如何玩轉新零售？時尚行業這樣做

隨著傳統品牌紛紛「觸電」，線上競爭迅速加劇。近年來，多個互聯網企業及國內電商平台，紛紛開始自己的線下店計劃。在此之際，時尚零售行業應該如何玩轉新零售，我們將為您揭秘！

1、布局線下，從何入手？

整個商業邏輯都發生了變化！

某集團O2O運營負責人表示：「線上銷售是爆款思維，一個產品要賣一兩萬件，搜索才會靠前，才能快速翻單，賣爆才算成功。而在線下，店鋪有地域的限制，比如覆蓋3-5公里，這個空間內很多人穿一樣的衣服是很奇怪的事情，消費者也不願意和別人穿成一樣。」

此外，線上銷售是以單品的形式呈現，而顧客逛街的時候如果有試穿、搭配的話，很多時候會買一套衣服。

因此產品的設計思路也發生了變化。強調「系列」和「搭配」，其實是回歸了服裝的本質概念。

過去

現在

服裝店裡做咖啡店是生活方式的場景化，為什麼顧客不去星巴克，而要去賣衣服的店裡喝咖啡？

該負責人表示：因為顧客都是女性，所以我們準備了特製的花草茶，並且是非賣品，只送給顧客喝。這就是複製家庭待客的理念，客人來了泡杯茶，當然不會收錢。這樣做是為了讓粉絲在文化情懷中，增強貼近性，從而記住品牌。

2、玩轉社群，增強粘性！

現有的電商平台分散，每個人都有自己的電商平台，不再只入駐天貓、京東、亞馬遜大型電子商務平台。每個人在電商平台都有自己的店鋪，集中在平台下進行銷售，只能在一塊水池裡生活，局限很大。

針對目前電商的局限性，可以充分利用目前線上線下銷售的痛點進行利益平衡化處理。

關鍵詞一：「三個零」

關鍵詞二：盈利策略

目前，很多店鋪會去和別的機構進行跨界合作。比如健身會所、咖啡廳，大家共享粉絲資源，這是陌生流量引進方式。

當這些流量來到店裡，店主會通過插花、塗鴉、親子等等「慢」的活動來留住具有共同愛好、品味的消費群體。這樣的優勢是對數據的把控能力，會員互動、社群運營。

3、新零售不只是全渠道

零售最終還是要回到三個字「人，貨，場」。新零售能否成功，要看圍繞這三者的商業元素的重構是否有效、能不能真正帶來效率。

有個問題需要注意的是，假如由於線上或各大電商平台上銷售量較大，每次活動將消除大量庫存。

如果庫存同步則難以保證線下實體的銷售，為此線下應保存一部分庫存；更新頻率方面，線上更新的頻率一般受營銷節奏影響較大。

例如雙11、雙12結束，幾乎冬裝新款已經上新大部分，而對於線下來說，春節前仍是冬裝銷售的高峰期，所以其實對於線上線下而言，最重要的仍是找准自己的節奏，而不是一味的求同。

加盟商不再需要大量進貨，總廠會配送樣品到店中，15%左右是推薦陳列款，還有85%是店主根據當地需求選配。

可以根據加盟商店面的銷售能力給予其不同的貨品許可權，當一件商品銷售出去後，店主可以在後台庫中隨便再挑取一件貨品進行即時的補貨，並且每隔一至兩周店鋪即可擁有大批量更新貨品的許可權。

這種方式保證店鋪在零庫存的前提下，實現商品的大量上新。正是因為這種貨品快速更新的玩法，將消費者原先三周左右光顧一次實體店的頻率提高到了近每周一次。

傳統零售需要考慮三件核心事情：商品好不好、價格好不好、服務好不好；但新零售則需要思考怎麼能夠滿足用戶從需要到想要、從信息到數據，從一定讓用戶購買而擁有，變成用戶共享的新路徑。

來源：網路

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