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太原美女購物多試了幾雙鞋,店員看她不買隨口一句話鬧得工作沒了

常說一句老話,鞋合不合適只有腳知道。很多朋友到商場逛街買鞋一般都會試試鞋子的款式和大小。可是,4月29日,太原的武女士爆料稱,前幾日,她到柳巷一家商場買鞋,只試了兩雙鞋,哪料店員的一句話可把她可氣壞了。在此,民警以案警醒,做服務行業應該盡心儘力為顧客服務,但因為一些小事,顧客和服務員經常會發生一些衝突,如若雙方能冷靜點坐下來化解矛盾,一句道歉的話真的不算什麼。

資料圖

說起前幾日的購物經歷,武女士有些氣不打一處來。武女士稱,當時,自己到柳巷一家商場買鞋,看中兩雙鞋後就試了一下,可就在她正在考慮要不要買的時候,店員臉色瞬間變了,對她罵了幾句髒話。她說要投訴該店員,店員直接摘下名牌就成自己要辭職。

事情真的如武女士所說嗎?其實,這其中是有些誤會的。該店店員稱,當時,看到武女士買鞋的時候猶豫了,她就隨口抱怨了幾句,事後又衝動要離開。做出這樣衝動的事情的確欠妥。她表示,願意向武女士道歉。

目前,這個誤會已經化解。

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