巴黎世家怕是只能在巴黎世家相傳了
巴黎世家是什麼？
（圖片來自網路）
巴黎世家Balenciaga是時尚界最有影響力的品牌之一，其有代表性的成衣系列體現了品牌的身份，皮具、鞋和飾品也取得了全球性的成績。巴黎世家服裝一向是精於裁剪和縫製。斜裁是拿手好戲，以此起彼伏的流動線條強調人體的特定性感部位。
巴黎世家發售新款老爹鞋Triple S，該款鞋在國內十分火爆，可以說是重金難求，因此新鞋的發售自然吸引了不少時尚人士爭相購買。而就在4月25日，這樣一件被定義為華人歧視的事件發生。
事情是樣的，在老爹鞋發售當天，商店開始營業之前就早已有顧客在店前排起了長龍，在排隊過程中，一位中國大媽指責幾位阿拉伯人插隊而遭到對方暴力相向，可在場的安保人員、銷售人員在控制現場後展示出了明顯的態度傾向。
阿拉伯人獲得了進店消費的機會，而中國顧客被態度惡劣的「請「出了店。事後，巴黎世家官方道歉也十分含糊。
這兩天各大媒體都在報到轉載該事件，全部都在表達同胞受區別對待的憤懣之情，對巴黎世家的譴責，和呼籲國人抵制巴黎世家的產品。小編身為即將赴法的留學黨對此事是不能再關心了，也很擔心自己會在法受到區別對待，於是開始思考：
為何華人顧客會不受待見呢？
中國人以謙虛為美德，擅長自我反省，有時遇事喜歡說自己的不是，在國外遇事總有一部分人會說：「是因為國民基本素質水平太低。」
中國遊客總是會給人一種：進店一陣風的刻板印象，只會買買買而不會真的去欣賞。奢侈品品牌的產品不見得質量會很高，它的高價很多是來自於它的品牌價值以及客戶服務，所以有時店員也許會對不會真正欣賞的顧客採取不同的態度
但其實奢侈品品牌更反感的是——代購。
代購是一個灰色地帶，因為國內外產品差價大，直接從國外代購奢侈品其實是一個節省成本的好方法。但對於商店的前端人員來說，代購不但會擾亂市場，其實還影響了他們和顧客的直接接觸。客戶服務和售後等真正的消費者是體驗不到的。所有的服務都發生在店內，但真正的消費發生在國外，這會給人一種白忙活的感覺，自然也會不受待見。
據在事件現場網友所述，這次衝突其實是發生在兩個代購團體之間的，中國大媽是做代購的，而和其發生衝突的阿拉伯人其實是另一個華裔代購請來排隊的，因為巴黎世家臨時宣布只有50雙老爹鞋出售，所以另一個華裔代購才會安排阿拉伯人插隊，從而加劇了這次衝突。
事件的真相逐漸的浮出了水面，然而真正令人不滿的並不是這次衝突，而是巴黎世家及相關人員處理時的態度不友好。這件事無論錯在哪方，巴黎世家都沒有理由採取不公正的態度去處理事情。很多事情並不是有一個合理的解釋就代表這件事是正確的，即便商店前端人員有理由對顧客抱有情緒，他們也應該具備化解該情緒，合情合理對客的能力，這也正是職業素養的體現。
總而言之，一方面，我們需要自我審視；而另一方面，我們也需要看到巴黎世家的令人滿意的表示。而在沒有做到這一點之前的巴黎世家也許會一直 ↓↓↓
