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實戰講標系列1:應標PPT內容量模式及簡析

文|吳柏臣

最近,某公司老總一直抱怨自己公司售前講標很垃圾,怎麼個垃圾法,他也講不出來,只是抱怨:我們花了一周時間準備精良的PPT,讓公司口才最好的人去講標,上台後要麼囫圇吞棗,要麼照本宣科。我就說你給我看看你們講標的PPT是什麼樣?於是他給我看了3個最近的講標PPT,都是500萬以上的項目。

剛打開第一個PPT的時候,我就有一種不詳預感,內容是不是有點多,因為打開很慢。果然不出所料,一套PPT下來27頁又是動畫又是大圖,其他幾個PPT都是20多頁。

我問:你們講標時間多長?

他說:不一定,一般10分鐘講標,5分鐘答疑。

嗨——,這種體量的膠片量已經遠超我的預期了。雖然講標需要林林總總各種條件,但你10分鐘講這麼多張PPT,搞砸你的講標是屬於大概率事件啊。

這家公司講標失敗或許很多原因,但是今天,我就聚焦一個話題,探討應標PPT內容量的組織模式,也就是通常我們講標多少張PPT合適?解決這個問題或許能抹平我們很多講標的弊端,比如:解決內容組織紊亂問題、講標時間太趕蜻蜓點水問題、專家嫌煩中途打斷問題、內容過多導致言多必失問題。

這或許是做好講標的第一步,選擇錯誤或許你會走上一條艱辛的講標之路。

首先我要說明一點,就是很多人在做應標PPT的時候,根本沒有思考應標的首要情形。應標要考慮的情形有哪些呢,有同學說:標書需求,專家喜好,特色亮點。但這些內容老司機都考慮到了,已經都形成最佳實踐了(我限於篇幅不在本文詳述)。但有一個在我看來是非常重要、首要的應標情形沒有考慮過,或者想過但沒有想清楚的情形。那就是講標時間啊。

1.講標:時間的考驗

講標時間就是那一隻看不見的手,無論多麼精良的準備,這隻看不見的手可以翻手為雲覆手為雨。為何這麼說呢?就是講標時間一般都不長。不算答疑部分,光講標多則25分鐘,少則5分鐘。大部分都是10-15分鐘純講標時間。這種苛刻的時間下,對我們應標PPT的準備影響比想像的要深遠的多,我們很多售前有過因為準備內容過多,耗時太長導致專家中途叫停匆匆下台的情形;也有很多售前擺弄太多功能,走馬觀花,導致專家印象不深的經歷。這些問題的源頭或許就是沒有從應標講標的時間維度來考量(感概一下,以前講標動不動就超過半小時以上的美好歲月一去不復返了。)。

下面呢,我就從時間的角度出發來理一理應標PPT的綱要。

時下,我們投標操刀手要關注的主要兩種應標PPT模式:

1應標PPT完整模式

2應標PPT極簡模式

如圖所示:

應標PPT完整模式:

這個模式分兩塊,一塊是公司介紹,一塊是方案設計。公司介紹做了一個簡單的區分:分領導企業或成長企業。領導企業就是行業內該領域前三名的或實力非常雄厚的企業。成長企業就是非領導企業。大家可以按這個思路去寫。一共4張PPT。

解決方案呢,分為六塊:標書理解及需求分析,1張PPT搞定。軟體(硬體)整體架構最好一張PPT,功能特色與亮點依情形5-8張PPT。剩下的產品配置功能列表,服務,綜合優勢及承諾各一張PPT,這裡10-13張PPT。

所以一共:14-17張PPT。

應標PPT極簡模式:

這個就簡單了,公司介紹就2張PPT搞定。方案設計部分除了功能特色與亮點以外,其他都是一張PPT,功能特色與亮點5-8張,這樣這塊8-11張PPT。

所以一共:10-13張PPT。

2.應標PPT完整模式和極簡模式對比分析

這兩種模式哪個更好,一直有爭論,沒關係,我給大家捋一捋。

在捋之前,我告訴大家,應標PPT綱要的設計,沒有完美的,只有合適的。有沒有最合適的?大部分情形是沒有的。在某些議標的場合或某些關鍵投標是有的。甚至給你半天的時間交流,我以前在做運營商,講標時間就是半天時間,但現在已經非常罕見了。絕大部分是沒有的。

另外,有同學會問,後面兩種模式可以增加客戶案例應用嗎?這裡的客戶案例不是案例羅列,而是簡單剖析一個案例過程,這個可能是一個雙刃劍:增加,壓縮方案設計的講解時間,案例如果不典型、不算太成功反而挨批,當然也有好處,就是吸引客戶,顯示有實際經驗嘛,靠譜,講起來也比較生動,這就是好的一面。所以我認為超過15鍾以上的講標可以講一個典型案例。

下面,我們假設專家給你的演講時間是10分鐘,我們來看,我們怎麼選擇其中一個模式,如圖所示:

大家仔細看這張圖表,兩種方法都各有利弊,那麼我到底該如何選擇呢。

這裡呢,我給大夥看看應用場合。

完整模式適合:講標時間大於10分鐘的,適合場控能力強,講標經驗豐富的選手。

極簡模式呢,適合講標時間小於等於10分鐘的,且場控弱,講標經驗相對欠缺的選手。

當然以上兩種模式,都需要我們很好發揮,按輕重緩急來分配演講時間(有些PPT稍微詳述,有些稍微簡述)。

但這裡記住一點:就是10分鐘是一個分水嶺。兩種模式都可以用。那就看你的水平和經驗,以及習慣和喜好了。如果是我,我選擇上面這種完整模式,因為我講的時候,其實專家還可以看,他看也是一種吸收。所以10分鐘還是有可為的。

當然,這個問題和道理,搞清楚了就可以了,至於選擇,你可以根據自己的情形來做主。

講到此處,我們還要留有後招,那就是:可以在講標目錄里額外留下一份詳細PPT,裡面內容稍微豐富一些,比如30多頁的內容,或錄製的演示片段,防止客戶深度提問,一旦提問,可以找到這些ppt,或片段展示給客戶看(但是這個內容不要作為講標用)。

了解至此,回到這個客戶的3個講標案例。10分鐘講標,如果準備20多張PPT,平均30秒不到一張PPT,你知道很多複雜PPT裡面內容換成文字至少超過800字,你還要求講得特別棒,是不是感覺很荒唐,這得多牛叉的水平才能駕馭得了,如果他能駕馭,那以他的水平會甘心在你手下做一個售前?

所以,我們在抱怨之前,一定要先找到問題。

本文完

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