東哥拿你當兄弟,你竟背後買阿里
新零售已經成為時下年輕人購買食材的首選.國內的幾家電商平台也紛紛開啟了新零售的服務,像阿里的盒馬鮮生、騰訊的超級物種和京東的7FRESH都是新零售購物平台。然而近日的一則有關新零售的新聞卻令人唏噓。一名京東的員工在阿里旗下的盒馬生鮮訂購,配送到了京東總部時不慎被保安發現。保安將消息通報給了京東的上級領導,該員工隨後竟被京東解僱。
新聞一出便引髮網友們的熱議,一部分網友紛紛表示「阿東真的很嚴格。」「東哥拿你當兄弟,你在背後買阿里?」作為消費者,在什麼平台選購完全是個人自由。並不應以購買其他平台的物品作為解僱員工的理由。這到底是企業文化還是行為綁架?連京東自家的員工都不在7FRESH選購,京東難道不該反省一下自己嗎?如此嚴苛的要求讓小編不禁為京東的員工們捏把汗,看來盒馬不是你想買就能買。
與網友們的反饋不同,京東內部卻是另一種聲音。大多數員工們表示開除的好!在京東工作,拿東哥的工資就不該去別的平台購物。甚至質問該員工是存心跟京東過不去還是盒馬派來的「間諜?」這如同洗腦一般的員工回應讓小編不僅想問一句東哥,「你是怎麼做到的?」看似團結的員工內部,實則存在很多矛盾。回看京東的企業文化,京東一直標榜自己只賣正品,體貼員工,是一家人性化的電商平台。然而事實是這樣的嗎?京東員工的待遇是否真如京東官方所言?
早有相關京東剋扣底層員工工資事件,員工們辛辛苦苦為公司出力,上級卻莫名扣除工資,底層員工甚至連一張工資條明細都拿不到。後續京東又自曝公司確實存在上級貪污腐敗現象並進行了大規模整頓,然而整治後的京東依然被曝有相關貪污的新聞。京東的內部整治是以怎樣的方法進行,消費者們不得而知,但是最終的效果不免讓人有些失望。或許企業內部一些打擊歪風邪氣的行為需要更加透明化,這才是消費者期待看到的畫面。
另一方面也存在少數網友覺得不讓企業員工購買「競品」實屬正常,京東這次的事件處理也在接受範圍內,畢竟員工是人家京東公司的,怎麼處理是公司的事情。那麼就此事件京東的反應是否過激,我們可以對比其他的公司的案例來看。近幾年來小米在手機行業里迅速崛起,公司創始人雷軍逐漸被大眾所熟知。雷軍曾在採訪中被人問及「小米公司有自己生產的手機,可是為什麼小米還有那麼多的工作人員使用蘋果手機?」雷軍回答「雖然小米自己有生產手機,但是不能強行要求小米員工一定要用小米手機。就算有一天小米成為了世界上最好用的手機,也沒有權利去限制員工的自我選擇。」雷軍的回答可以說是非常霸氣了。
優秀的產品和公司不懼怕對比,優秀的上司也不會去限制員工的選擇,這體現了一個企業的文化和面貌。上到國家下到企業,對待這種事件的時候都應該更為理性和坦然。打個比方來說,時下的年輕人喜歡海淘,一些外國的產品質量確實過硬,相比較國產的品牌更值得購買。總不能因為購買外國的商品就說他們不愛國。反而應該在自身產品上找問題,國產品牌為什麼沒有的到更多的選擇?國外的產品有哪些值得借鑒的東西?抓住核心進而研究出質量過硬的國貨才是真道理。
這次京東的事件也暴露出現在電商行業的一些問題。一方面「洗腦氏」管理浮出水面,上級給下級洗腦,高層給底層洗腦。企業之間不能做到合理的良性競爭。時下電商平台競爭激烈,不僅是新零售領域,在手機、電器等各個方面都存在激烈的競爭。這種競爭帶來的應該是正面積極影響,讓平台們通過競爭推出更加實惠和高質量的產品。而不是通過洗腦員工或消費者來拒絕購買「競爭品。」銷量好不好靠的是口碑和質量,並非思想洗腦和行為捆綁。
另一方面暴露出員工在工作中的自我權益維護問題。往往越是底層的員工越難保障自己的權益,只能啞巴吃黃連有苦也說不清。連購買其他平台的商品這種小事都要落得被開除的下場。面對企業的問題管理,員工們屬實敢怒不敢言。這也使得很多領導高層能隨意壓榨員工,私下貪污腐敗。企業的風氣好壞與否要從底層看起,如果最下層的員工也能有底氣的工作,不需要畏手畏腳,那麼這個企業就是風氣優良的,反之則證明這個企業有待改進。
這次的京東裁員事件引發熱議也是給各大平台的一個警示,正視自己的產品不足,調整自己的企業文化內涵。將自己喊出的口號真真正正的落實到現實中。口號不是拿來說的而是拿來貫徹的,這才是長期發展的正道。


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