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南京住房公積金信息中心數據災備建設借鑒意義

今年,在政務效率創新改革中,「只跑一次」成為引領機構提升辦事的示範標杆。「只跑一次」不僅強調公務人員的服務態度和業務能力,更離不開機構業務信息化水平的提升。以公積金提取為例,從之前的網上預約櫃檯辦理,到今年全國首批14個城市實現手機「秒提」公積金,實現「零跑」就把事給辦了。

住房公積金中心的信息化建設

我國住房公積金信息化建設經歷了十幾年的創新發展,自2002年重新頒布和修訂《住房公積金管理條例》以來,各地陸續建立住房公積金中心,隨後十幾年中,住房公積金業務信息化就一直穩步推進中。根據《住房公積金信息系統技術規範》對各地住房公積金管理中心的指導思路,住房公積金信息化建設應滿足規範性、實用性、安全性和可擴展性的要求。然而,公積金的業務信息化,絕不僅僅是簡單的技術應用,而是以信息技術為核心的管理創新工程。因此需要既懂管理科學又懂信息技術的複合型人才來領導、組織並承擔有關規劃、設計、實施、運作等複雜工作,南京住房公積金管理中心的信息化建設有力地證明了這個觀點。

自2003年南京住房公積金管理中心正式成立,至今已有15年的發展史。如今南京市居民可以通過網上辦事大廳等終端服務窗口,大大減少辦理業務來回跑的次數。而在底層的IT系統建設中,信息中心從住房公積金業務系統到綜合管理系統下的細分業務對接系統,則蘊含著信息中心IT管理員們眾多的經驗積累和應用智慧。

住房公積金信息中心的數據級災備

住房公積金信息中心經過十幾年的發展,各類管理信息系統已經產生大量的歷史性、完整性、真實性的重要業務數據。在業務數據逐漸成為核心生產資料和競爭力的趨勢下,數據出現丟失或毀滅都是重大的安全事故。在2008年5.12汶川地震中,有些縣的公積金中心在地震後丟失了所有公積金的信息數據,使得公積金業務處於癱瘓狀態,同時也造成巨大損失。

為了能夠更好的保障公積金管理服務水平,讓住房公積金更好的服務大眾,《住房公積金業務管理信息系統建設指引》、《住房公積金信息化建設指導原則》中均對住房公積金信息系統數據備份及災備做了明確要求。

歷史的教訓足夠深刻。但是,目前各地仍有部分公積金信息中心採用光碟刻錄備份等傳統方式進行的數據備份,或者採用Host、LAN、LAN-free、Server-free、Server-less等網路定時備份技術方案,數據實時性不夠以及無法達到快速恢復,或者發生故障時,業務中斷無法接管,這時就需要數據級災備和應用級災備進行解決。下面是關於這兩者的區分。

數據級災備指通過建立異地容災中心,做數據的遠程備份,在災難發生之後確保原有的數據不會丟失或者遭到破壞。但在數據級災備這個級別,發生災難時應用是會中斷的。應用級災備在數據級災備的基礎之上,在備份站點構建一套相同的應用系統,通過同步或非同步複製技術,確保業務不中斷。當然,與之相比的成本也會大幅度提高,可以參考下圖。

數據是一切關鍵性業務系統的生命源泉,因此數據級災備必不可少。在災備等級的國際標準和國家標準中,均在第三級別的等保要求中明確規定要通過網路等鏈路將數據備份到災備端,提高數據恢復的速度。

南京住房公積金信息中心災備需求

針對信息中心數據的安全性,南京住房公積金信息中心嚴格按照《住房公積金業務管理信息系統建設指引》、《住房公積金信息化建設指導原則》等要求執行落實,並且以前瞻性的戰略思維積極尋求業界領先的數據級災備建設方案。

其中,以OA為代表的管理系統下的數據保護策略,信息中心提出了數據不僅要實現從生產端到災備端的實時複製,還要在生產端發生病毒攻擊、邏輯錯誤等故障時,數據能夠快速恢復到發生故障前的狀態。

功能強大,i2CDP持續數據保護方案

英方工程師經過前期的環境調研,以及目前用戶的災備需求,首期提出了通過i2CDP持續數據保護的方案對OA辦公系統的數據進行保護的解決方案。在實施階段,在半小時之內,點擊安裝英方客戶端和複製規則設置之後,用戶即可快速實現生產數據源源不斷地傳輸到容災伺服器上。

i2CDP可以為用戶關機數據提供持續不間斷的保護,實現將變化的數據實時複製到災備中心的同時,也將數據的任何變化以日誌方式記錄下來,以此達到對數據變化的可回溯性。

因此,當系統發生病毒感染、操作失誤、升級失敗等異常情形時,用戶可在任何情況下依據數據變化日誌,快速定位需要恢復的時間點,並將數據一鍵式恢復到異常點之前。而傳統的備份方式只能依據已有的備份點來恢復,而無法精確恢復到系統異常之前的那一刻,無法最大限度的減少用戶的損失,從而導致用戶的關鍵業務停機時間大大延長。

方案的價值和借鑒意義

數據備份或者同步,其意義是能夠快速進行數據恢復,減少RTO與RPO的值。在南京住房公積金信息中心的數據級災備中,採用英方的i2CDP持續數據保護方案,實現了數據級災備中的第四級別的最高等保要求,同時也滿足SHARE78中第五級別災備標準,達到合規保護數據的等級災備要求。

有了數據的快速恢復能力,用戶在進行應用級災備建設時數據就能夠快速被「拉起來」,進而為業務應用的切換接管做好準備。因此,在此方案上,當用戶需要進行應用級的災備建設時,能夠快速建設起來。

例如,利用英方的異地高可用解決方案i2Availability,能夠幫助用戶在同城災備中心,或者幾百公里外的災備中心搭建核心應用高可用方案,當生產中心發生故障停止向外提供服務時,異地災備中心通過英方設置的心跳線閥值智能判斷是否需要馬上接管,當在自動接管的模式下(也可設置為手動模式),災備端可以實現秒級應用接管,確保信息中心能夠繼續向外提供服務。

另外,i2CDP在實時數據複製時,還能夠秒級建立副本數據,快速為用戶搭建災備測試環境,極大提高了管理人員的數據管理效率和數據的安全價值。

未來,為了實現災備建設朝著更加安全和高效的方向發展,實時數據複製、異地災備和高可用接管將是住房公積金信息中心的建設趨勢。英方在這方面長期的技術創新和成功交付經驗,將保障更多的住房公積金信息中心能夠獲得安全、穩定的解決方案。

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關於英方

英方雲(i2yun.com)是英方旗下企業業務連續性雲服務平台,基於互聯網為企業用戶提供遷移、災備和高可用等服務。讓用戶數據和業務在私有雲、公有雲或者混合雲上實現自由的流動、保護、應用和分享。


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