在香港訂Airbnb違法!便宜住宿的背後竟然是……
Airbnb風靡全球,不但價格較普通酒店便宜,很多平台上的民宿又舒適,又富有本地化特色,讓旅客賓至如歸。這對於不少來香港玩耍的小夥伴來說,似乎是個經濟又實惠的選擇。
圖:Airbnb網站截圖
就是這個看起來非常溫馨的民宿網站,這幾年越來越讓香港旅遊業界坐立不安!事情是這樣的……
大家都知道,在法治化的香港,隨便做個小生意基本都是要申請合法牌照的,但Airbnb上經營的民宿未必合法持牌。
事實上,目前香港約有2000間合法持牌旅館,但無牌旅館的數目卻達5000間,這差距!!
圖:Airbnb網站
你大概想問:「沒牌照的旅館怎麼它就這麼多?」
原理其實非常簡單:成本夠低!
所以你也懂了吧,成本這麼低,那人家那些正經開酒店的當然要嚷嚷著要政府管管了。
「持牌」與「無牌」,區別有多大?
一般來說,投資旅館成本高昂,至少須用上逾2年時間向6個政府部門申請牌照。例如一家擁有8個房間的旅館,至少須花費150萬港元,建設合規格防火設施,還要採用較高價的、符合防火標準的物料裝潢,才有資格獲得牌照。
另外,旅館持牌人需購買第三者保險,投保額需就每宗事故提供不少於1,000萬港元的賠償額。
圖:香港民政事務總署牌照事務處
但無牌旅館因為不用申請牌照、自然也免去了裝修和防火設施,也不會給客人買第三者保險。不但對持牌旅館不公平,也存在消防等安全隱患。一旦發生事故如火災等,旅客沒有保險,得不到任何賠償。
舉個例子,你在住宿時意外受了重傷,責任在店家,但在索賠時人家一句「我沒錢,破產了。」那你的醫藥費短期內可就要自己想辦法了。
Airbnb動了誰的乳酪?
Airbnb上的無牌旅館常年遊走灰色地帶,還不斷要求民宿在香港經營「合法化」,這引發香港傳統酒店業老行尊們的不滿,紛紛站出來指責:怎麼可以讓這種民宿合法化呢?!
圖:網路
香港旅館業協會促請政府儘快打擊Airbnb或該類網站內的無牌旅館。該協會統計,訪港旅客自2013年上升,但合法經營的700多間小型旅館,去年入住率跌至僅六成,有逾百間旅館經營者向協會反映,今年可能面臨倒閉危機,開不下去了……
另一個香港酒店業主聯會也毫不客氣地提出批評,指Airbnb剝削業界合法權益,酒店業者大量投入資源,按法例的要求經營酒店,為香港旅遊業做貢獻。但反觀Airbnb無牌經營旅館,打著共享經濟旗號,變相搶奪合法經營者的權益,有如「糖衣毒藥」。
李漢成:現行的旅館業條例過時,參考新加坡已立例Airbnb是違法。圖:星島
香港酒店業主聯會執行總幹事李漢成認為,Airbnb聲稱所謂的「共享經濟」對香港貢獻是零。
過去酒店業投入數以億元,酒店及其相關行業提供大量就業機會,如裝修、餐飲等,這才是真正為香港經濟帶來實際增長。
Airbnb表示很委屈
對於這一點,Airbnb指自己的成長,來自大眾對於獨特和地道的旅遊體驗的需求持續增加,「我們的成長並不以傳統業界的損失作為代價」,並表示越來越多旅館、傳統民宿與精品酒店選擇在Airbnb上架,期待與本港多元化的旅宿服務業界合作。
圖:網站截圖
Airbnb提出,行政長官林鄭月娥在施政報告提及共享經濟,並指新成立的「政策創新與統籌辦事處」將會檢視過時法例和政策,期望政府能兌現施政報告的承諾,更新阻礙創科發展的法例條文,而不會將其進一步收緊。
(上面兩段話橙子君翻譯一下:其實我們Airbnb還是能和傳統酒店業好好合作一起愉快地玩耍的!以及……香港政府說過要鼓勵創新發展的,一定要為我做主啊!)
香港政府大樓。圖:網路
但橙子君想說的是,暫且拋開「傳統行業扼殺新興行業發展」的論調,旅遊業界對於Airbnb野蠻生長的擔憂不無道理。
畢竟無牌經營的民宿,對於買賣雙方都要承擔很大風險,旅客住宿期間遭受人身財產的傷害及損失投訴無門,而經營者分分鐘惹官司上身。
美國旅客Schmidt Hailey Dai(右)來港旅遊遭淋浴噴頭爆裂致其燙傷,向民宿業主索償。圖:香港經濟日報
2014年8月,來自美國的旅客通過Airbnb租住旺角一民宿期間,被淋浴噴頭爆裂噴出的熱水燙傷,稱3年間花近百萬動了5次手術,花了12.6萬美元,遂向Airbnb業主索償200萬港元。
圖:Airbnb
也曾有旅客向香港旅舍業商會投訴,在Airbnb上訂民宿,入住後發現服務與宣傳內容不符,連房東都找不到。不過最後因為民宿沒有牌照,投訴無門,香港旅舍業商會對此也無力協助。
一旦Airbnb發生負面事件,那影響的就是整個香港旅遊業的形象了。
除了無牌經營,民宿還有幾宗罪?
因為Airbnb大行其道,不少民宿經營者未必知道自己已經違法……
除了無牌經營之外,民宿還有一宗罪,就是香港所有住宅物業公契都列明單位只作住宅用途,如涉及Airbnb等商業交易,屬違反大廈公契。
圖:土地註冊處網站截圖
什麼是大廈公契?簡單來說,就是一份有關建築物業主的權利及責任的文件,具有法律效力,對所有在土地註冊處註冊的業主均有約束力。
上面清楚列明業主、住客、租客及物業管理公司,就樓宇內的私人地方、公用部份及設施等的監管、行政、維修保養及管理方面的權利、權益及責任。
私人業主經營民宿,大廈門禁密碼容易遭泄露。圖:網路
一般家庭民居經營Airbnb,很容易引起擾民,將私人大廈的密碼泄露給他人,更容易導致治安問題。
除了違反稅務及旅館業條例、大廈公契,出租作Airbnb的業主還要承擔以下三大風險:
1.可能被銀行要求實時清還按揭欠款:
業主向銀行申請按揭貸款時會簽訂借貸合約,聲明整個單位都屬自住用途,如銀行獲悉單位改作旅館,有權要求業主轉按揭或實時還清貸款。
業主短租單位,須向稅務局申報物業稅及利得稅。圖:星島
2.逃稅漏稅風險:
按《稅務條例》,物業擁有人須就其出租物業所收取的租金繳納物業稅,在港經營獲得利潤須繳納利得稅,所以業主短租單位,須向稅務局申報物業稅及利得稅。
圖:星島
3.家居保險及大廈第三者保險失效
據保險公司表示,投保人申請家居保險時會簽訂聲明,列明建築物是永久住宅用途,若涉及違法行為一般不會被承保,如作民宿用途,原有家居保險會實時失效。
法例規定,業主立案法團和物業管理公司要為住客買第三者保險,如法團和管理公司知道有單位改作旅館,發生意外時,這份第三者保險索償也極有可能不獲受理。
新興行業遊走灰色地帶,政府不管?
當然管!根據香港的法例,任何處所業主或租客,在沒領取旅館牌照的情況下,向他人提供收費住宿服務少於28天,就屬違反《旅館業條例》,有可能被判處最高罰款20萬港幣及監禁兩年!
圖:星島
害不害怕!不過這裡橙子君又要潑冷水了,雖然有法例約束,但因為有些民宿經營者特別警惕,讓官方執法及搜證困難,牌照事務處表示:「大哥,要抓人實在太難了……」
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這個可以理解,畢竟部分無牌住宿場所都是透過網站宣傳及供人預訂。但這裡橙子君想吐槽的是,牌照事務處的同事們執法效率也是相當「一言難盡」。
民政事務總署轄下牌照事務處聖誕及新年期間加強執法,打擊無牌旅館。圖:香港政府一站通
比如,有家無牌旅店在5年間,竟然被66次視察及「放蛇」(釣魚執法),最後卻還是因證據不足抓不到人。
還有些牌照處職員只在網上瀏覽及查詢、不去實地「放蛇」,導致案件毫無進展。因為這些事兒,牌照處在過往也經常被批評打擊不力。
牌照處人員在住宅大廈大堂張貼告示,提醒訪客大廈內並無持牌賓館。圖:香港政府一站通
為什麼這麼難管呢?因為現在Airbnb交易多數是透過網路繳費,缺乏現金交易物證,按目前法例,要檢控他們,就得集齊人證(住客)、物證(房租收據),但客人走了還怎麼找回來?錢財交易都通過網上轉賬,所以執法難度不小。
圖:香港經濟日報
共享經濟固然值得鼓勵,但如何用法例保護合法經營者和消費者應有的權益,更值得思考。
你出去玩會用Airbnb嗎?
留言和橙子君聊聊!


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