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我雖然不喜歡日本,但日本這22個細節確實讓我感動!



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所謂城市之文明,就是願意滿足你任何細微且任性的要求。一個連馬桶墊都保持溫暖的城市,一個連鞋墊都提供幾百種選擇的城市,一個任何一家小餐館都配備嬰兒椅的城市,讓你準備好的挑剔都沒地方安放。相比之下,我們活得也太糙了!




講東京的人文細節,不是為了謳歌這個城市有多偉大,而是以它為參照,讓更多人知道,我們自己的城市還可以變得更加無微不至。




1.單看馬桶就知道城市文明的差距了


單看日本任何一間廁所,就能測出,論文明程度,和我們的城市之間的時差,至少幾十年。日本的馬桶應該是世上最聰明最狗腿的馬桶,上過之後你的屁股會愛上它們。冬天馬桶蓋永遠是溫暖的,馬桶旁邊有遙控器,沖洗PP都可以有幾種水流選擇,冬天水溫全是溫熱的,屁股君好感動。你也可以花1萬多塊在家裡裝一個這樣的高科技馬桶,也算是為國爭光了,我們中國人的屁股也是高貴冷艷的好嗎!





2.連一把指甲刀都有名字,萌死



穿和服的美少女,她們是指甲刀,重點是,她們有自己的名字。粉色衣服叫小梅,黑色衣服叫薰子,黃色衣服叫菜菜子。日本人很擅長把傳統文化融入小商品中,讓你可以把日本美學買回家。重點是,他們更擅長在設計中賣萌。你會站在櫃檯前考慮很久,是買小梅好,還是薰子好?買了薰子,小梅會不會不高興?然後狠狠扇自己一耳光,一把指甲刀而已,你丫還能再矯情點嗎!





3.便利店收銀台下面有洗手台



如果你走了5分鐘,還沒有發現一家便利店,可以肯定的是,這不是日本。日本的便利店數量多到令人髮指,它的商品種類也在突破空間上所能容納的上限。儘可能在最小的地方做最多且最方便人類的事,這就是日本人的最大課題。有些便利店貼心到在收銀台下面都有小小的洗手台,方便顧客買了食物想吃,又苦於無處洗手。





4.再簡樸的小餐館都會配備嬰兒凳


日本絕對是把嬰兒關懷做得最到位的。再簡樸的小餐館,哪怕只有三四張桌子,也一定會配備一兩張嬰兒椅。再簡樸的廁所,都會在隔間里裝上放嬰兒的地方——考慮到媽媽獨自帶嬰兒出來的時候,嬰兒會沒地方放。哪怕是火車或者飛機上的廁所,都盡量留出放嬰兒的空間來。中國媽媽帶嬰兒出門,往往都是全明星陣容,外婆奶奶或者保姆跟隨,很多時候或許不是中國媽媽嬌氣,而是硬體設施並沒有為這樣的媽媽著想。





5.自行車就這麼大大咧咧扔路邊,牛!



日本汽車數量就其人口來說,不算多,因為地鐵巴士等公交系統高度發達。也有些人選擇騎自行車,這裡的最大優勢是不容易丟!





6.東京幾乎每個地鐵站都有儲物櫃



東京幾乎每個地鐵站都有儲物櫃,有大小之分。要知道東京地鐵站密集分布,任何時候你買了東西不想拿著逛街,都可以存進去,不過有一點不怎麼可愛了,就是存一次要三四百日元,折算成人民幣要二三十塊。看看價格,還是算了,自己提著吧!裝什麼公主病啊。




7.商品多元到令人髮指,連鞋墊都有幾百種!



在日本購物,基本上就是選擇焦慮症患者的噩夢。任何一種東西,都有成百上千中選擇。如果小夾子有幾百種你不會太驚訝,那麼,鞋墊都有幾百種選擇算不算誇張?哪怕你只是想買個信封,也很容易就一頭扎入上千種信奉的海洋中難以自拔了。更變態的是,如果說禮物包裝袋有幾百種還容易理解,連扎禮物包裝袋的繩子都有幾百種。反正我為了選幾個小本子,硬是在浩瀚的幾千種本子中選了三小時!





8.創可貼是分指關節設計的



你有沒有發現,很多時候手指頭受傷,用創可貼卻超級不方便?指尖部分受傷的話很難包住;關節部位受傷的話,包上又活動不便各種彆扭。日本人太精細了,創可貼都是分關節設計的,各種形狀各種功能,恨不得幫這些創可貼想句廣告詞:讓你每個受傷的指關節都有尊嚴!而且,人家的創可貼太貼近皮膚了,柔軟到變態!





9.自動販賣機10步一個,飲料有熱的哦



如果斗膽評選日本最可愛的細節,自動販賣機絕對要排進前三!每隔10步路都有一個自動販賣機啊,感人的是不同販賣機之間賣的飲料完全不同,更感人的是每種飲料都有冷熱兩種選擇!飲料本身選擇也很多,有苦得要命的西柚味果汁,有西餐廳那種玉米濃湯。煙民也一定會愛日本,因為香煙也有專門的自動販賣機,到處都有。





10.地鐵站火車站都能拿到免費旅遊攻略


日本地鐵站、火車站等公共場所都有免費的旅遊攻略可以隨便拿。攻略的變態之處也在於選擇太多——大至整座城市的旅遊攻略,小至任何一個旅遊景點的攻略,還有白天吃喝指南,夜間吃喝玩樂指南,可以滿足遊客任何任性的要求。據說日本還有黑社會軍火指南~





11.餐廳餐桌上都有服務鈴,乾濕紙巾免費



日本餐廳,基本上每個餐桌上都有服務鈴,乾濕紙巾免費,有的店還有漫畫書供應,讓你一邊吃飯一邊看漫畫書。當然,一提價格就比較傷感情了,日本消費實在是——太——貴——了!一碗海鮮刺身飯,少則一百多塊,多則300多塊,一碗啊,人民幣啊!





12.拉麵店有專門的空座顯示系統



一蘭拉麵是日本最有名的拉麵連鎖店。它的設計主題就是,看啊這麼小的空間老子放了那麼多人你看我牛不牛牛不牛?每個人跟古代趕考似的,一人一個隔間,埋頭苦吃。從空間上說,很不人文,太局促了嘛。但是它有個很聰明的設計,就是一個自動感應系統,叫「空席案內板」,你在門口就可以知道哪裡有空座,避免要一個個把帘子掀開查找。





13.吃拉麵之前先填表,還有中文表格


一蘭拉麵還有一個好玩的地方時,吃拉麵之前要填表,跟小學生考試一樣。你要什麼口味,要多辣,要不要蔥,要不要蒜,面要多硬,全都可以自選。這個表格還有日文、中文、韓文、英文等多種選擇。至於面的味道,呃,豬味真的很大!懷疑是不是一碗面放了一頭豬進去,不過肉食動物和拉麵控都愛死這家了。




14.咖啡店會準備冰水,想喝隨便倒



日本的水都是直飲水,任何地方的水都可以接來喝,但感覺上去廁所裝水喝總是怪怪的。在東京澀谷一家咖啡店,買了咖啡,還是渴,看到有冰水可以隨便喝時,都熱淚盈眶了。一般的咖啡廳是不會這樣乾的,減少盈利,且有這個會坐更久減少翻台率,不划算啊。可是,願意做不划算的事的商家,才比較可愛吧。





15.服務員讓你全方位感受「顧客是大爺」


深圳的服務整體上算很不錯了,但去了日本你才能真正的感受到什麼叫顧客是大爺。服務員都有一種「受」的氣質,女性服務員都是按動漫女僕范兒培訓的,長得柔美,聲音巨嗲,你買完東西一定會恭送你,90度鞠躬。衣服全是用紙包得里三層外三層,最厲害的一點是特別細心,如果看你拿的東西多,會主動給你大袋子,然後在手提的地方,用泡沫紙和膠帶裹一裹,讓你可以提起來不那麼痛。





16.樓梯基本上都有兩層扶手,方便小孩上下


讓身體上相對弱勢的小孩子感到方便的城市才是好城市。日本只要有樓梯,基本上都會設計兩層扶手,下面那層專門給小孩子上下用。萬不得已只有一層,位置也會偏低,牽就小朋友的身高。在新幹線火車上,除了座位區,任何地方都設有扶手,擔心你在火車上站不穩摔倒。





17.火車座位上清晰標註吸煙室販賣機


日本就是個標識大國,把所有標識做到最顯眼、最方便理解的程度。新幹線上,火車座椅背後會有非常清晰的標註,這列火車上哪節車廂有垃圾桶、哪節有電話、哪節有自動販賣機……





18.賓館每層樓電梯旁都會有公用電話


在手機廣泛普及的城市裡,一般來說就不太會在意公用電話的密集分布了。日本並不這樣,任何地方都有公用電話,比如火車站台上,比如賓館每層樓電梯旁。也就是說你任何時候沒帶手機或者手機沒電,都可以馬上打到電話。同時日本的充電裝置也是最多的,很多餐館就可以免費充電。





19.公車上任何位置都有就近的下車按鈕


公車上設置下車按鈕,這不奇怪,但是日本公交車上,幾乎每個座位都會就近裝一個按鈕,這就值得一提了。尤其是對日本老人來說,他們本來行動就不太方便,如果要站起來甚至走兩步才能夠到按鈕,就會站不穩,有摔倒的可能。在公共系統的設計上,日本給人的感覺是,只要能節省你一秒鐘時間,減少你一點點危險,他們會不厭其煩地布置更多細節。





20.地鐵售票機分一大兩小兩大一小等各種選擇


地鐵售票機是最能反映日本人的性格的,就是細緻瑣碎到讓中國東北爺們抓狂的程度。比如買票的按鈕,有一個大人、兩個大人、三個大人、一大一小、兩大一小、一大兩小等多種選擇,這要幹嘛呢,並不是有什麼特別優惠,而是方便你多人出行時,買票就不用一個個地買,可以少按幾次按鈕。





21.日本80歲老婦都化著大濃妝


從遊客的角度看,日本老人們活得有格調,80老婦都穿著裙子,畫著大濃妝,頭上別朵超大蝴蝶結,活得很自我,並不需要考慮老人必須有老人的樣子那套規則。有人開玩笑說,在中國你這麼干,搞不好就要被扭送到醫院當老年痴呆患者處理了。日本老人非常會享受生活,80歲的老奶奶老爺爺,去高級餐廳喝下午茶,點摺合人民幣70元一杯的咖啡、100塊一個的三明治,姿態優雅。





22.有專門的男人商場和中老年女性商場


在東京新宿的丸井百貨逛了兩小時,沒發現女裝啊,奇怪了,然後才想到,這就是專門的男士商場吧?沒錯,丸井商場分為男商場和女商場。旁邊還有一家專門的蘿莉風商場,全是少女系的,一層樓是夢幻蘿莉、一層是朋克蘿莉等等……在銀座還發現一座商場只賣中老年女性的衣服,設計上非常大膽,蕾絲、荷葉邊、花朵,高齡還是可以堅持蘿莉。





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