薦書：《習慣的力量》
自從看到薩提亞的那句話「人類的本能是追求熟悉感」之後，我就很想找一本論述熟悉感的書，這種潛意識指引著我不斷去尋找，直到遇見了這本書。翻閱後，終於明白了習慣的運作機理。作者查爾斯.都希格是普利策獎獲得者，是暢銷書《高效的秘密》作者。他綜合了近20年的「習慣學」最前沿的研究，探討了個人習慣、組織習慣和社群習慣，總結出習慣迴路。所有的習慣，不管是好的習慣，還是壞的習慣，都是由暗示--慣常行為--獎賞這個習慣迴路形成。一旦形成習慣，我們的大腦就進入省力模式，不再全心全意參與決策過程。隨著時間的推移，這些習慣系統化的構成了我們的喜怒哀樂，讓我們走向自己的命運。但只要保持覺知，擁有改變的決心，我們是有辦法改變習慣的。讓我感受最深的，有以下三點：
一是關於核心習慣的養成。在作者的論述中，核心習慣是指那一類習慣，它們比其他習慣在重塑商業和生活方式上更有影響力。它們能夠啟動一個進程，久而久之就能改變一切。核心習慣說明成功不需要做對每一件事，只需要辨別出一些重要的優先因素，並將其變為有力的槓桿。很多人總是希望能夠一下子把所有的壞習慣改掉，或者在短時間內建立很多好習慣，實際上，每個人只能在同一時間段專註的做好一件事，培養好的習慣或者改掉不好的習慣也是這樣的道理。根據我自己的經歷，如果非要培養某一個好習慣，早起就是最重要的習慣。曾國藩就說過：早起是治家之本。這個好習慣可以從很多名人傳記讀到。我在兩年前因為某種因緣，確定了早起的目標，原來單純只是早起，後來才發現因為早起帶動了一系列的變化。因為早起，開始寫晨間日記，這樣就有了對一天的計劃和對昨天的反思。因為早起，開始跑步了。即使不跑步，也會利用早上的時間用來靜觀。後來連周末和節假日也早起了，就開始長距離慢跑，先是跑了10km，後來終於跑了半馬，也定下了跑全馬的目標。因為早起，開始覺得晚上還是盡量11點前入睡。有一段時間，我還利用了十幾天的早起時間，考過了一個通過率不高的資格證書。堅持了一段時間，發現自己比以前更健康了，更有覺知了，更有力量了。如果每個人在20多歲的時候就能夠了解早起的價值，他們的人生不知會發生多少神奇的變化。類似這樣的核心習慣應該還有很多，關鍵是要找到它們，然後堅持養成就可以了。
二是關於意志力的論述。在作者看來，意志力是引導個人走向成功最關鍵的階梯，其重要性甚至遠甚於好奇心。他引用了星巴克的例子，該企業從創立初期，就開始研究如何指導員工調節自己的情緒，管理自律性，從而在提供各項服務的時候，給人一種積極向上的感覺。意志力不是一種技能，而是一種力量，如同手臂和大腿中肌肉的力量，用力過猛會感到疲累，肌肉剩餘的力量不足以供給其他的力量。「如果你想完成一些需要意志力支持的事情，例如在工作後跑步，在白天就應該只有注意節省意志的力量」。這樣的論述很完美的回答了我之前學習時間管理的過程中，對吃青蛙理論的思考和困惑，說明了一開始就必須吃最大和最丑的青蛙的道理。在每天最有精力的時候，把最難辦和最耗神的事情做了，就不用擔心意志力不足的問題。其實也是先苦後甜的人生道理。裡面還論述了怎樣節省意志力，還是以星巴克為例子，它的員工的培訓手冊有數十頁的空白，可以供員工記錄克服重壓誘惑拐點的方案，然後員工們一遍又一遍的按照其踐行，最終將意志力轉化為自發意識。就是在困境發生之前就想好解決措施，然後在困境來臨時依法處理就可以了。這樣的思維和方法在我們的日常工作及生活都可以廣泛運用，就是清晰的預估整個過程可能面對的困難，在每一個困難點都有詳細的計劃和解決方法，當困難來臨時，就能夠按照心中的路線圖一路穿越。
三是關於危機就是轉機的論述。《金融時報》對本書精準的評價就是一句話：透過本書，重振一個衰落組織的最佳方式是找到一個壞習慣，然後改正它。作者引用了美鋁換帥的例子，新任的CEO保羅.奧尼爾在接任後，把所有的精力集中在一件事上，就是工人的安全問題。然後由對於安全的關注帶動企業的一系列的改變和創新，最後實現了他卸任後美鋁的凈收益是他接任時的5倍，成為全球最安全的企業之一。作者還引用了羅得島醫院接二連三的開錯刀的醫療事故，這些事故呈現了危險的習慣模式。錯誤的習慣會出現災難性的後果，只是時間問題而已。但作者認為，在變化動蕩中，組織習慣就會變得極具可塑性，足以讓人重新分配責任，創造出更加公平的權力均衡。危機是如此的寶貴，優秀的領導者會抓住危機來重塑組織習慣。而且，危機是一種可以延長危機感的寶貴機會，為我們提供機會，做我們之前不能做的事。正是在這樣的背景下，羅得島醫院得以全面實行全新的安全規程，不但杜絕了類似的醫療事故，而且醫院整體文化都實現了質的飛躍。
在閱讀本書的過程中，體悟到完全不同於既往的閱讀體驗。作者運用了大量的最新研究和精彩故事，幫助讀者從全新的視野來看待自己、自己的組織和自己的世界。但不知道是否跟翻譯有關，感覺條理性不強，尤其在操作層面指引性不強，需要讀者精讀後總結出適合自己的操作步驟。但只要掌握了習慣迴路，找到習慣的暗示、慣常行為和獎賞，加上改變的決心，每個人在閱讀本書之後必然有所收穫。
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