海爾電器在紐西蘭攤上事了！屋主用後爆料：洗衣機自燃融化、濃煙四起，差點出人命！

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上周末，居住在Porirua的Ashleigh Haynes遭遇了驚魂一刻。她說，自己原本在做家務，但忽然間聞到了一股焦味，她循味來到了洗衣房，結果發現洗衣機竟然著火了，滿屋子都是一股塑料燒焦的刺鼻氣味，等她把洗衣蓋掀開，一股黑色的濃煙頓時竄了上來，把她嚇得夠嗆。

出事的正是家喻戶曉的國產品牌——海爾洗衣機。

據Haynes介紹，事故發生在周日下午1點半，發現火災隱患後，她立即叫14歲的女兒去院子里拿水管滅火，接著在朋友的幫助下將家中的幼童護送到了屋外。

她說，這股黑煙將她們家的牆壁和屋頂都熏黑了，洗衣機不僅自燃，而且蓋子和機體都融化了，場面一度十分恐怖。

Ashleigh Haynes（左）和女兒

原本愜意的周日午後，竟然演變成了一場噩夢。Haynes對此感到非常震驚。

Haynes隨後發現自己的洗衣機是海爾公司宣布在2015年召回的款型。

然而，海爾公司的旗下品牌Fisher & Paykel（目前負責海爾產品在紐西蘭的分銷工作）的負責人卻表示，Haynes家的洗衣機並不屬於召回款型，但他們已經在著手調查這起事故。

據悉，海爾公司曾在2015年11月宣布召回兩款存在火災隱患的頂開式洗衣機——HWMP55-918和HWMP65-918。海爾公司表示，這兩款洗衣機召回的主要原因是機殼與滾筒之間的線路出現了問題，而這兩款洗衣機在紐西蘭的銷售時間集中在2012年8月——2014年中旬。

據紐西蘭消費者協會介紹，當時Fisher & Paykel與社會發展部展開了一次銷售合作計劃，他們用工收局的困難補助金購入了一批海爾洗衣機。直到召回事件發生後，工收局又聯合Fisher & Paykel一起聯繫了426位受影響的機主。

Haynes表示，她家的洗衣機正是在這次合作計劃中購買的，購買時間在2014年11月。

她說：「這台洗衣機被固定在了牆上，著火的時候並沒有啟動。火災過後，洗衣蓋已經完全融化了，裡面的衣服也全被燒焦的塑料覆蓋了，整棟房子也被煙熏黑了，索性沒有人受傷。」

Haynes表示，在救火車趕來之前，她一直用水管滅火。

她說：「早在4月20號的時候，這台洗衣機就出現過問題，當時除非把水管壓平，否則洗衣機不能排水。我還就此事聯繫過工收局和海爾公司，想看看能不能保修。」

自燃事件發生後，海爾公司承諾會將機器運走，但Haynes表示她不確定自己是否想換貨了。

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她說：「這起事故很可能是致命的，我不太信任海爾品牌了。」

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另外，Haynes還建議其他購買了這款洗衣機的屋主趕緊測試一下。

她說：「我不想有人因為這台洗衣機出現生命危險，這種機器外殼是塑料的，所以很容易起火，而且還含有劇毒，一旦出事，非常危險。」

在事故解決前，Haynes和她的女兒暫住在一位朋友家。

Fisher & Paykel的發言人稱：「我們公司在2015年召回的款型與Haynes家的不符，雖然款式是一樣的，但序列號不同。」

據悉，海爾公司已經開始著手處理Haynes的案件，並會儘快移走這台有問題的洗衣機。

海爾公司表示：「顧客的安全是我們的頭等大事，我們會與Haynes緊密聯繫，徹底調查這起事故。」

來源：後花園紐西蘭房地產在線

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