最難得的不是相遇,而是相知
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05-02
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最難得的不是相遇,而是相知!今天剪完頭髮後忍不住這樣感慨。
留了近10年的短髮,細碎而毛躁像是空氣靈感燙的自然卷,曾令很多的美髮師嘖嘖稱奇一番後又覺得無從下手的為難。
我自知自身情況特殊,也很少為難美髮師,總鼓勵他們大膽些,萬一剪壞了,難看也不過是一陣子的事。
也許我太隨性了吧,對結果沒有特別要求,就很難有特別的結果。朋友建議說遇到合適的美髮師,就鎖定,還說,遇上懂你的美髮師也是件難得的事,要珍惜。
前些年,還不覺得,在城區生活時,周邊理髮店多,可選擇性多,隨遇而安的我也遇見過幾個懂我的美髮師。
這幾年搬到城郊後,每到頭髮長時就迷茫,周圍的理髮店都試過了,店長,總監級的理髮師遇了一打,卻再也沒遇到幾個合意的。
今天這家理髮店也去了好幾次了,因為辦了會員卡,已經是報著趕緊消費完就拜拜的想法,基於前幾次的結果,我對今天的店長級美髮師也沒報太大希望了。
我大概說了下要求,就對他說:「你就隨意發揮吧,不要太短太難看就行」。結果,差不多的短髮步驟過後,我看到了鏡中自然生動的另一個自己。
那一刻,必須予以這位沒說上兩句話的店長刮目相看,突然覺得,茫茫人海中,最難得的不是相遇,而是相知。
手藝人,一技之長易得,懂得客戶不易,最高級別的服務是「懂得」。
謹以此文致敬每位懂得客戶的手藝人,也致敬每位相知的朋友。
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