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Facebook 調整數據搜集政策,廣告業能用的個人信息會少一些

Facebook 調整數據搜集政策,廣告業能用的個人信息會少一些

Facebook CEO 扎克伯格周二表示,公司正在開發一項名為 「Clear History」(清除歷史記錄)的隱私保護新功能,允許用戶刪除瀏覽記錄,或者更進一步,徹底退出 Facebook 的瀏覽記錄搜集計劃。

數據的商業價值如今已經不是秘密,Facebook 和 Google 等公司都能利用這些數據銷售更有針對性的廣告給客戶。

而且獲得用戶的各類數據甚至並不需要你真的使用 Facebook,只要網站或應用的開發者使用了 Facebook 開發的插件,你的瀏覽記錄就可能被反饋給 Facebook。

當你在某個電商網站瀏覽了某件商品,很可能在下一秒打開的任何網站看到它的廣告。這種基於用戶數據、名為「重定向廣告」的技術是過去十年互聯網廣告的賴以生存的一種模式,讓客戶相信投放互聯網廣告比在傳統媒體上花錢更加精準。

劍橋分析醜聞爆發後,Facebook 在 5 月 1 日的 F8 開發者大會上宣布推出 Clear History 功能,用戶第一次可以選擇不參加 Facebook 的數據搜集。

Facebook 調整數據搜集政策,廣告業能用的個人信息會少一些

「如今在你的瀏覽器已經可以很容易地清除 Cookie 和瀏覽記錄,現在我們也想做出一個可清除歷史記錄版本的 Facebook。」扎克伯格在 Facebook 的 F8 開發者大會上說。整個大會的主題就是「平台做了哪些事情來解決用戶數據問題?」

Facebook 的一位發言人表示,用戶可以刪除這些歷史數據或直接選擇不參加公司的數據搜集活動。瀏覽數據一旦產生,仍然會被保留在一個匿名的集合中,但不會和用戶的個人資料綁定,意味著這些數據被用來分析你,針對你做廣告。

如果用戶選擇刪除數據,Facebook 依然會保留 90 天,但這個時間比過去 Facebook 儲存數據的時間要短得多,最長達兩年。

根據 Facebook 首席隱私官 Erin Egan 在一篇博客中的介紹,用戶還能通過 Clear History 查看哪些網站和應用在向 Facebook 發送自己的數據。

用戶對隱私的擔憂開始影響科技巨頭,禁止追蹤用戶數據的版本更新已經成為一個趨勢,而 Facebook 其實是最晚實行該策略的大公司。

2017 年 9 月,蘋果就宣布在新版本的 Safari 中增加新的 Intelligent Tracking Prevention 功能,可強制在 24 小時後刪除 Cookie 痕迹。在此之前,營銷人員和廣告技術公司可以訪問 30 天內的 Cookie 數據。Google 也在去年夏天開始測試 Chrome 內的廣告屏蔽器。

不過之前這些基於瀏覽器的版本更新只能做到刪除歷史記錄或屏蔽廣告,但 Facebook 的 Clear History 可以直接阻止 Facebook 或其他合作方搜集用戶的數據,這不僅會減少廣告商投放時的精準度,還會更直接地影響 Facebook 自身平台的數據量和價值。

關於新功能還保留許多疑問。CBC News 的科技記者 Matthew Braga 在 Twitter 上寫道:「如果我瀏覽一雙鞋子,新功能可能阻止耐克給我看廣告,但如果我把鞋子加入購物車,我是否仍然會在 Facebook 上看到廣告內容?」

如果你在餐廳和朋友吃飯聊到酸奶,下樓路過沃爾瑪的時候店員過來說,聽說你要買酸奶,這裡有……大概會嚇到不少人,但在互聯網上這樣的定向廣告你早就習以為常。

與此同時還有誤導的信息,不管是虛假廣告還是讓 Facebook 這次惹上大麻煩的政治宣傳。在反彈下,整個行業都可能需要改變原來的廣告投放方式。

Facebook 的 Clear History 推出後必然會對廣告行業造成更大的影響。2017 年 11 月,成立了 12 年的營銷科技公司、重定向廣告的技術的發明者 Criteo 就已經因為蘋果 Safari 的新版本降低了全年盈利預期,股價下跌 5%;6 家廣告行業協會還曾聯合撰寫一封公開信,抗議蘋果的決定,稱新功能會「損害用戶體驗,破壞互聯網的經濟模式」。

題圖來自 Variety

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