五一檔電影票房超9億遠勝同期最大贏家《後來的我們》陷退票風波

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來源：投資潮

期盼已久的五一小長假轉瞬即逝，如果不想出門去體驗旅遊景區的人山人海，在家刷劇看電影無疑是個好選擇。

今年五一檔期，對電影各出品方而言依然是兵家必爭之地，如往年一樣，依舊有多部電影選擇在假期前集中上映，4月28日，《後來的我們》、《幕後玩家》、《戰神紀》、《低壓槽：慾望之城》、《黃金花》等多部新片登陸院線市場。截至5月1日18時，「五一檔」(4月29日至5月1日)電影累計票房超過9.3億元，相較2016年、2017年同比增長分別為5.29%、12.48%。

總體來說，這些影片各有優缺點，票房表現也不盡相同，其中《後來的我們》一家獨大，預售票房超1.22億元，首日排片率高達43.8%，首日票房斬獲2.84億元，超第二名《幕後玩家》4410萬元七倍。截至5月1日15時，《後來的我們》票房達8.79億元。

票房居高不下退票風起雲湧

《後來的我們》是劉若英執導的處女作，但是高票房之後卻突然爆出退票風波。

4月28日晚，網路多方消息爆料稱，《後來的我們》在開場前出現大量集中退票現象，在行業內引起較大震動。隨後多地院線也證實這一情況，大多數退票出現在第三方平台，其中貓眼退票數最多，被退票影院總數接近4000家，退票數量約38萬張，涉及票房約1300萬，占影片當日總票房2.8億的4.6%，被惡意刷票訂單集中在19.9元等特惠票。

由於貓眼是《後來的我們》的發行方與出品方，業內人士推測，貓眼前期通過購票鎖場造成電影大熱假象，促使院線加大排片量;受高預售影響，觀眾擔心買不到好的場次和座位就會提前買票，從而進一步拉高預售;然後在觀眾大面積入場前，通過第三方售票平台在收手續費前退票離場，此時院線排片已無法修改，造成影城大面積虧損。

有影城經理表示，退票這種方式不符合此前常規的票補操作，且會直接影響影院利益，也毀了影城對購票平台的信任，後續影響難以判斷。

以深圳某影院《後來的我們》當晚7點數據為例，預售票房達8370元，預售人次為279人，退票人次高達102人，退票3060元，退票率達36.5%。有不願意透露姓名的兩位影城經理分別統計了4月28日他們手上的營業數據報表，退票率在6%和15%。據悉，在電影市場中存在一定概率的退票情況，但正常情況下退票率一般在千分之三左右。

隨著《後來的我們》退票事件的繼續發酵，29日凌晨，被指責操縱「先買票再退票」的貓眼電影相繼發布兩條聲明，第一條表示：「已將詳細數據和證據提交給主管部門，並將協同作進一步的詳細調查，同時平台將關閉退票功能。」第二條聲明則稱：「在貓眼平台28日的退票訂單中，有54%的訂單確定為用戶正常改簽，還有46%的退票訂單為惡意刷票，疑似黃牛行為。」

有資深院線經理指出：「以往的倒票集中在春節檔9.9元特價票，黃牛以低價收購再以35元的價格在自己的網店售出，不少擔心買不到黃金座位的觀眾會通過黃牛渠道購票。但現在就算存在黃牛黨，也不太可能在全國形成如此大的規模，因為這背後需要大量的資金和周密的組織。」

電影局約談待研判製作方積極助調查

4月29日，國家電影局依據國家電影專資數據平台數據，對近幾日退票信息進行了分析，初步認定《後來的我們》退票情況確有異常，具體問題尚待研判。

同日，電影局有關負責人對影片出品方、發行方等相關人員進行了約談，要求立即完善退票機制，認真查明存在的漏洞、進一步梳理情況、完善數據，形成書面報告報主管部門。

電影局相關負責人表示，無論哪一部影片，都應該以其影片質量去贏得觀眾喜愛。電影主管部門堅決反對不正當競爭，反對任何票房造假的行為，決不允許任何擾亂電影市場、破壞市場秩序、損害電影產業整體利益和聲譽的行為。

4月30日晚，劉若英工作室對「《後來的我們》退票事件」首度作出公開回應，稱自事件發生以來劉若英團隊持續與片方、發行方溝通，強烈希望查出事實真相，並表示會積極協助配合相關部門儘早查明真相，希望早日回到更純粹的電影討論。《後來的我們》官微也發表聲明，表示全程關注事件進展，並呼籲相關部門徹查真相。

《後來的我們》4月28日上映當天是工作日，上座率為45.3%;4月29日，假期第一天，單日票房回落到2.75億元，上座率為37.2%;4月30日票房為2.17億，上座率為30%。有業內人士表示質疑：「如果第一天工作日都能有這麼漂亮的票房和上座率，第二天假期的單日票房往往會更高，但《後來的我們》數據是往下走的，很有可能第一天的票房注過水。」

5月2日，淘票票也對《後來的我們》票房異常事件作出官方回應。回應稱，據淘票票官方數據顯示，《後來的我們》退票率遠高於正常退票率。淘票票認為，在排片佔比沖高之後再大量退票，已經不是道德層面的問題，而是嚴重的涉嫌商業欺詐行為，應嚴厲追責。淘票票懇請相關部門儘快嚴查處理，且其願意提供全力支持和最大協助。

與退票事件同時發酵的還有對電影鋪天蓋地的惡評，從影片本身的「三觀不正」逐漸批駁到導演劉若英本人的個人生活，各大自媒體也紛紛出稿參與討論，一時輿論甚囂塵土。

2016年初，貓眼、淘票票相繼推齣電影票退改簽服務，本意是為在行業競爭中提升用戶體驗。當時雖已有對票房作假的擔心，但令人始料未及的是，這項服務卻在今年「五一檔」醞釀出新的惡性操作的空間。

今年「五一檔」的票房證明了中國電影市場的進一步擴大，但可惜並沒有出現與之配套的多部電影良性競爭的市場局面。經過多年的發展，中國現在擁有全球最大的票房市場，但是中國電影質量的進一步的提高和市場運作的進一步規範化，依然任重道遠。