魏澤西屍骨未寒，虛假醫療廣告捲土重來！不過悄悄換了新戰場

科技日報實習記者 崔爽

魏則西是互聯網發展史上繞不過的名字，2016年，這名21歲青年的死亡把莆田系醫院和百度送上風口浪尖。國家網信辦公開點名「百度競價排名機制存在付費競價權重過高等問題」，嚴重影響搜索結果的公正性和客觀性，要求百度公司立即整改，特別是要清理整頓醫療、藥品、保健品等相關商業推廣活動。

但近日，有調查發現非法醫療廣告其實並未銷聲匿跡，反而從電腦轉移戰場到了手機，很多疾病關鍵詞在搜索網站上沒有任何廣告，但在移動端應用上，搜索結果的前幾名全是醫療廣告。

兩年過去，道歉承諾言猶在耳，非法醫療廣告卻依舊猖獗。

根源於醫患信息不對等

虛假醫療廣告換個地方繼續忽悠，有了大數據的幫忙，甚至能更加精準地收割用戶。

「我認為這種問題短期內很難被根除，因為患者求醫需求和醫院服務推廣之間的信息不對稱問題一直存在。」 中國互聯網協會研究中心秘書長吳沈括對本報記者表示。在他看來，這是一對難以平衡的矛盾：患者需要更好的醫療服務卻找不到合適的醫院，而醫院想要推廣其技術和服務又無從下手，再加上信息不對稱，醫療廣告應運而生。而互聯網只是提供了一個更加便捷的平台。

吳沈括認為，對於醫療廣告要辯證看待。一方面，互聯網促進了醫療信息的普及與分享，另一方面，互聯網也將這些虛假信息以更加龐大、迅速、精準的方式送到用戶手中。「所以我們要做的並不是禁止醫療廣告的存在，因為需求存在，禁了這種形式也會以另一種形式出現。我們的重點應當是如何構建一個良好的環境和規則，讓有用的信息發揮其作用，對有害的廣告信息追責，讓其承擔相應後果。」吳沈括表示。

利潤空間巨大 違法成本太低

「虛假醫療廣告的存在是由於互聯網中沒有有效建立起良好的信息傳播規則，而發布虛假醫療廣告的違法成本太低、獲利又太大。」吳沈括說。

在他看來，從監管缺位到平台逐利，再到用戶失察，各個環節都失守導致了層出不窮的醫療廣告亂象。

社會醫療體系不健全，患者需求在基層醫院得不到滿足，為虛假廣告提供了巨大的市場。

信息平台規則不合理既不能為群眾提供高效的信息檢索渠道，又不能排除虛假醫療廣告的傳播。

國家監管和法律法規不到位放大了市場的缺陷，對於違反規定的企業也不能及時追究其責任。

最後，用戶自身的識別能力有待加強，「病急亂投醫」，很容易落入虛假醫療廣告所設的圈套。

「對於網上海量的醫療信息，我們應該提醒用戶時刻保持警惕，提高辨識虛假醫療廣告的能力。對於『包治百病』類似的宣傳語，可以直接忽略。」吳沈括強調。

虛假醫療貽害無窮

對網上求醫問診的用戶，吳沈括給出建議：對於查詢得知的醫院醫師，首先應該了解他們是否具有相應的醫療資質，這些信息可以在中國醫院等級查詢系統和醫師執業註冊信息查詢中找到。其次可以去信譽可靠的醫療諮詢網站。

此外，吳沈括提議「我們可以逐步建設一個虛假廣告醫院的舉報平台，儘力讓虛假醫院無所遁形」。

魏則西事件曾引發公眾對莆田系醫院的集體聲討，百度聲譽也跌至谷底。人們以為一條年輕生命的代價足夠沉重，足夠把虛假醫療廣告送入墳墓。

但如今來看，這樣的想法過於樂觀。南都的相關報道提到，對虛假醫療廣告產業鏈有過親身體驗的一位醫生十分困惑：「我想不明白，為什麼魏則西事件發生兩年了，這種醫院仍然在百度可以搜到。我每天備受良心譴責，覺得醫院侮辱了我的專業，這裡根本不是醫院，就是騙錢的地方。」

不同於其他廣告信息，醫療廣告和大眾健康性命相關，卻面對著醫患之間懸殊的信息差，和患者「傾其所有治病」帶來的暴利空間。虛假醫療廣告的禁絕需要監管的努力，更需要決心。不能只靠用戶擦亮雙眼，更不能指望公司的良知。

來源：科技日報

編輯：實習生張聰然

審核：管晶晶

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