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人到中年,最難能可貴的品質是什麼?

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現在的年輕人或許不知道,在上世紀八九十年代,有一個詞叫做:「出口轉內銷」。被冠上出口轉內銷的產品,在市場上就會特別熱銷。因為在老一輩人的觀念中,此類商品質量特好,設計新穎,碰到就要趕快搶。為全世界製造產品的中國消費者,卻要想方設法,搶購國外檢測沒有通過的產品。想來真的有點灰溜溜的難過。

這幾年咱們有錢了,硬氣了,為了佔領中國市場,許多名牌大牌,不僅僅在設計風格上掀起了一股中國風,在產品定位上,也瞄準了中國消費者的需求。

Made in China正在向Made for China轉型。

然而,到底什麼樣的產品,才能讓中國的消費者擁有一個終極完美的消費體驗?這並不是在海的另一邊,巴黎紐約倫敦的辦公室裡面就可以研究出來的問題。

有一個滿懷夢想的父親,在40歲的時候完成了一個非常重要的決定,做成功了一件他原本難以想像的事情。

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TT,國內某名牌大學國際金融專業畢業。大學畢業時,申請寶潔,被淘汰掉了。畢業後,TT去羊城晚報做了記者,又去荷蘭讀MBA。學成回國,再次應聘寶潔,最後一輪面試,又被淘汰掉了。

工作幾年後,TT又一次投簡歷去寶潔。這一次,TT終於通過面試,還沒有開始慶祝的時候,寶潔人事經理說:「TT ,目前我們只有一個助理的位置,你來嗎?」

當時,TT已經做到品牌經理,是放棄自己的位置,還是放棄自己的夢想?

32歲的TT,毅然進入寶潔,哪怕只是一個助理。

很多人問過他同一個問題:「為什麼一定要進寶潔?」

TT說:「寶潔是快消品的黃埔軍校。如果有一天我能為這間公司工作,對我是一種挑戰,更是一種深造性的學習。我是一個撞上牆,然後再想辦法爬過去的人。我人生最重要的兩件事,就是夢想和堅持。

TT用了8年,從一個小助理做到寶潔品牌亞太區市場總監,手上方案費用要以「億」計算,年薪百萬。

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寶潔讓TT成了洗髮水 「極客」。也從躊躇滿志的青蔥少年變成了運籌帷幕的中年大叔。然而此時,他內心的矛盾與焦躁卻與日俱增。

「你知道嗎,我自己做洗髮水,但我這兩年最膽怯的事情是,照鏡子時不敢低頭看頭頂。」TT自己說。人到中年,掉發變成了一個無法改變的尷尬事實。

科學數據表明,與白種人相比,亞洲人的頭皮油脂分泌得更加旺盛。從表象上看,「頭皮油、發尾干」這種特殊的頭皮頭髮狀況,又在亞洲人中佔比奇高。改善掉發問題,需要一種更溫和天然的洗髮水,在保護頭皮的前提下,有效清洗頭皮油脂。

然而,TT研究過日韓、歐美大牌在內,兩百多款不同品牌的洗髮水,但是結果表明,大部分的洗髮產品除了包裝和宣傳噱頭之外,實際成分都大同小異。

「你知道嗎?一些著名的植物洗髮水大牌,植物成分其實還不到1%。」

TT研究過的200多款國內外洗髮水

做一款Made for China的洗髮水,更溫和、更天然,更適合中國人發質和頭皮的想法,在他心中萌生。但是40歲不上不下的年紀,寶潔的百萬年薪,讓他一直在猶豫,夢想是否真的值得不惜一切去爭取?

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糾結的狀態持續了半年多,一份甜蜜的責任,讓TT的夢想有了迫切感——小女兒的誕生——「我沒理由不讓她用上更健康的產品」。

他辭了職,還說服自己寶潔同事,負責供應鏈、得過總裁獎,前途無量的雄健,一起和他在一個8平米的小格子間,開始了創業。

TT和他的初創團隊

創業最初,熱情高漲,彷彿一切都可以克服。但終歸有從雲彩跌落地面的失落感。

原來:「這位是寶潔中國的市場總監。」眾人點頭,肅然起敬。

現在:「這位植觀洗髮水的創始人TT。」很明顯大家都還在等,於是要繼續說下去:「植觀洗髮水,是一款以氨基酸為主要成分,溫和、保護頭皮的,利用國外技術,但是百分百中國本土的洗髮品牌……」

在這個世界上,介紹越長說明實力越小。面對TT的選擇,絕大多數人會心疼那個年薪百萬,但更讓人捨不得是寶潔巨型的光環下帶來的社會尊重程度和認同感。

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與其用華麗的頭銜去標榜自己,不如用產品說話——做一款真正不一樣的洗髮水。TT和雄健暗下決心。

用洗髮水行業的行話來說,洗髮水,可以分成兩部分:有效成分和信號成分。有效成分是指含量高,實際起效果的部分。而信號成分雖然也寫進了成分表,但由於含量極低,對洗髮效果沒有幫助。

目前,社會上通行的洗髮水中,有效成分基本上是從石油中提煉出來的表面活性劑,而植物成分僅僅是含量極低的信號成分。譬如人蔘洗髮水的人蔘,皂角洗髮水的皂角這類東西——這個行業的慣例是,信號成分的內容就是營銷終點。

但TT和雄健要做一款真正健康的植物洗髮水。奔著這個目的,他們找到了全球頂尖的科瑪研究所,這是一家有著 102 年歷史的化妝品業界大牛。

TT和雄健提出了很高的要求:「一是盡量天然純凈,絕對不含二噁烷殘留(一種可能致癌的有害物);二是植物來源成分盡量高,對得起『植物洗髮水』的名字。」

有那麼半年時間,團隊每一天都頂著「彈盡糧絕」的壓力。直到最後,科學家們拿出了「氨基酸表面活性劑」

雄健與科學家們探討新配方

這是一種與市面上99%洗髮水都不相同的有效成分。氨基酸表面活性劑是從椰子油(而非石油)裡面提取的,植物成分高達70%(這才叫真正的植物洗髮水嘛),並且徹底杜絕致癌物二噁烷殘留。它性質天然溫和,實驗室數據表明,氨基酸的親膚性跟純凈水差不多。

「氨基酸洗髮水的最大優勢在於,它可以真正清潔並保護我們的頭皮。」

頭皮是人類除眼瞼外第二薄的皮膚,特別容易受到污染和殘留的損害。而我們頭髮所出現的種種問題,比如嚴重掉發,或者乾枯毛燥出油,其實根源都是頭皮不健康。氨基酸洗髮水的核心作用,是通過對頭皮的健康調養,從根源解決頭髮問題。

但是,氨基酸洗髮水的價格要比普通配方高出20倍。而且由於植物來源成分實在太高,開瓶90天後,因為氧化作用,透明的洗髮水會有一點點變色。與化學工業製劑不同的是,這是一瓶有「保鮮期」的洗髮水。

但是毋庸置疑,氨基酸洗髮水是洗髮水領域近年來一次比較大的革新,不是微創新,更非營銷噱頭。

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終於擁有了這款獨特、溫和的植物洗髮水。只是,如何才能讓消費者知曉並接受這款好到讓人尖叫的洗髮水呢?

「砸錢」鋪貨、明星代言是最快速的方法。然而,團隊已經把第一輪千萬級融資的大部分,投入進了產品研發。宣傳費用捉襟見肘,消費者遠在天邊。

過往有數億廣告投放預算的TT,這回只能和團隊一起「赤膊上陣」——以最「笨」的方法,邀請身邊對洗髮水感興趣的小夥伴進行試用。

第一批「種子用戶」有150個。科瑪實驗室製作出第一批樣品後,就從大阪空運到了廣州。瓶子都是實驗室裡面很簡陋的塑料瓶,為了表示誠意,團隊硬是用了幾天時間,給每個用戶手寫3張卡片。

正在手寫卡片的小夥伴

電子時代,還能收到用手寫的說明書,種子用戶們體會到了植觀人的用心。「種子」用戶們紛紛給團隊提出各種各樣的使用意見。

有的人抱怨太稀、洗髮水甚至會從指縫中流走。實驗室在不減少氨基酸含量的情況下,提高了洗髮水的稠度、起泡性。

洗髮水起泡後的效果

科學家、用戶和團隊一起協同作戰,植觀氨基酸洗髮水的配方先後調整了3次,包裝調整的次數更多。洗髮水還未正式上市時,在沒有任何廣告投入的情況下,已有3000人次使用過這款產品。

在這個追求快速的年代,TT、雄健和團隊,卻用了一整年的時間打造植觀氨基酸洗髮水。

這就是一款Made for China,專門為中國消費者定製的產品。

2017年3月份,奧運冠軍李小鵬和李安琪宣布加入植觀,成為植觀的首席產品官。

說起結盟的淵源,植觀創始人TT回憶, 「第一次見面,我準備了一些植觀的商業材料,可小鵬和安琪關注的完全是產品,他們一直在問詢和產品有關的事情:安全性,有效成分,有沒有熒光劑……最後他們帶著兩盒洗髮水走了。」

一個月之後,小鵬主動TT聯繫:「我們試用了洗髮水,真的非常棒。安琪每天都用它,說頭髮再也不打結了,從來沒有這樣的體驗……我在想,接下來我們可以一起做些事情嗎?」

第一次去生產線時,李小鵬夫婦的認真勁出人意料

「李小鵬完全沒跟我們提『代言費』,他入股,要當產品官,他的要求是親自去工廠,去倉庫打包、發貨。對了,他還有一個要求,產品不能貴。」

不是有錢人才有用好產品的權利啊。」安琪這句話也讓TT記憶猶新。

第一次去植觀蘇州工廠那天,李小鵬和李安琪看遍了每一個角落,天花板的殺蟲燈,顯微鏡下的菌落。像一個準備上場比賽的運動員,在對器械進行最後的確認。

其實,就算是光鮮的明星,到了生活中,對於生活的要求,大家並沒多大區別。三個父親,為了讓家庭生活更好一些而走到一起,水到渠成。

身為丈夫和父親,兩個人都想讓全家用上更天然健康的產品

植觀產品體驗

看到這家公司的創業故事,你會被他們的情懷和匠心打動,植觀的產品從研發到上市,都經過了精心設計和無數次細心打磨。

小鵬一家在使用植觀的圖片

先來看看植觀洗髮水的包裝,設計感很好。

這個外觀設計非常大方,有一種很精緻和高級的感覺。外包裝紙剪開完全可以當書籤用,每一個細節都能感覺出設計者的誠意——尤其是瓶身上還印著盲文,非常貼心。

從這些小細節大概能看出這家公司的人文情懷,以小見大,在新興國產品牌中是難能可貴的。

再來說說氣味,很清香,不是那種廉價洗髮水的香精味道,而是很自然的、植物的清新氣息,帶一點雨後森林的氣味。

這個很適合女孩子,因為有很多人說,約會的時候由於男女之間的身高差,女生頭頂上散發出的氣味很重要,容易影響到男生對自己的印象。但男生又比較排斥太明顯的香水味,這讓女生很苦惱。這個洗髮水完美地解決了這個問題。

然後是膚感。大家平時洗頭會有兩種不好的體驗:要麼是頭皮會幹燥甚至緊繃,要麼是護髮素沖了很多次都沖不幹凈,依然覺得滑膩膩。

但是用完這款洗髮水後,你完全不會有這樣的感覺,它清潔力度很強,但是溫和沒有刺激,感覺像是在給頭皮做spa一樣。

洗髮水的泡沫很豐富,一點點就能起很多泡沫,洗感很溫和,洗完第一遍感覺頭皮很清爽,即使不用護髮素也不會很乾澀。但再搭配護髮素使用,就比較柔順了。

關鍵是持續控油的效果很好,頭髮沖乾淨吹乾之後也會覺得特別清爽。即使是頭髮比較容易出油的人,這種清爽感也能持續兩三天。

它還有一個功能:改善掉發。

現在微博上很多人都在說我們這一代人脫髮比較嚴重,我們的父母輩都是三四十歲開始脫髮的,但我們好像提前了十年,一到工作任務繁重或者換季的時候,很多人就頻繁掉發。看著地上黑乎乎的一團掉發,心裡拔涼拔涼的。如果你也被這個問題困擾,不妨試一試植觀洗髮水。

國內很多洗髮水都會添加硫酸鹽的成分,雖然一時清潔效果好,但是長期使用,會對頭皮造成刺激和傷害,不利於頭髮健康。植觀洗髮水特別之處就在於,它是一款氨基酸洗髮水,使用起來很溫和,效果卻很有力

還有一個亮點,植觀的產品是一個系列的,每一款都有偏重的作用,你可以根據自己的膚質和發質選擇適合自己的那款。比如:

001 矢車菊控油系列

添加了矢車菊,基本做到了既能控油,又能舒緩頭皮敏感。這款洗髮水是花香調,前調是綠茶檸檬佛手柑,中調是茉莉玫瑰百合,後調是鈴蘭麝香,聞著就治癒,身邊很多IT行業的朋友都在用。

002 百里香蓬鬆豐盈系列

針對扁塌油膩發質,含有百里香提取物,可以清潔頭皮分泌的多餘油脂,調節水油平衡。

003 橙花柔順修復系列

針對沙發發質,如果你的頭髮燙染多次,頭髮受損已經無比乾枯,可以選擇這個系列。含有橙花提取物,可以促進頭皮細胞再生,還添加了霍霍巴油(表白霍霍巴油),能很好地滋養受損發質。另外它富含的維生素D 和蛋白質還可以讓頭髮更加順滑,讓受損頭髮更好梳開不打結。

004 尤加利去屑止癢系列

尤加利去屑止癢系列採用溫和的OCT去屑配方,並添加了德敏舒成分,被稱為「敏感皮膚的拯救者」,能夠做到溫和有力的去屑效果。

敏感性皮膚的朋友也可以放心使用,因為它的植物成分含量極高,配方特別溫和,不會傷害皮膚。超市裡的洗護用品,多為硫酸鹽類洗髮水,容易清潔過度造成出油更加嚴重,加重脫髮。而植觀氨基酸洗髮水,使用起來很溫和,效果卻很有力。

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