退訂無門，垃圾簡訊猖獗誰能治得了？

QQ、微信的普及算是徹底革了簡訊的命，如今絕大部分人還在依賴簡訊的，無非是用來接收驗證碼、快遞通知以及銀行等部分服務信息。正因如此，我們也一直以來忍受著如狗皮膏藥一般甩不掉的垃圾簡訊的騷擾。

一天下來，收到十幾二十條的垃圾簡訊並不誇張。而真正讓人感覺到在智商上受到欺辱的是，垃圾推廣簡訊中大多會附上「回復TD退訂」等類似的退訂方式，然而即便你不厭其煩的每次回復退訂，不但沒有如願退訂，反而可能騷擾頻次越來越高了。

而這回復退訂的套路則是更加讓人無語，敢情博大精深的漢字文化用在碾壓我的智商上了唄？

簡訊代發平台無視監管規定

早在2015年為了治理垃圾推廣簡訊，我國就施行了《通信簡訊息服務管理規定》（以下簡稱《規定》），其中對商業簡訊做了一些約束，現在看來這種約束並沒有起到實質性作用。

《規定》針對商業性簡訊管管理部分中第二十條明確規定：

簡訊息服務提供者、簡訊息內容提供者向用戶發送商業性簡訊息，應當提供便捷和有效的拒絕接收方式並隨簡訊息告知用戶，不得以任何形式對用戶拒絕接收簡訊息設置障礙。

這條規定基本上就讓你看到了現在垃圾簡訊都帶有這種「回復TD退訂」的字眼，但《規定》第十八條中對拒絕接收商業性簡訊的也做出了明確限制：

簡訊息服務提供者、簡訊息內容提供者未經用戶同意或者請求，不得向其發送商業性簡訊息。用戶同意後又明確表示拒絕接收商業性簡訊息的，應當停止向其發送。

而這一條，似乎大多數簡訊推廣服務都沒有遵守，雖然有部分推廣簡訊確實可以通過回復的方式退訂成功。

根據國內安全廠商發布的報告顯示，從2012年到2017年間，該手機衛士攔截的垃圾簡訊數量從最高的971億條，降低至2017年的98.5億條，如果算上其他廠商攔截以及未被攔截記錄的垃圾簡訊數量，這個數字翻幾倍應該才是現在的真實情況。

暗訪結果：回復退訂？圖樣圖森破

筆者也帶著這種被騷擾不斷的鬱悶和好奇，找到一些簡訊代發平台客服了解了一些情況。在表示直接通過客服窗口諮詢情況無果之後，筆者通過電話與客服聯繫。

筆者了解到，目前商家需要這種垃圾簡訊的成本是非常低的，一般是每條0.04~0.06元人民幣，而且量越大價格也就越低，並且是發送成功才收費。而筆者冒充某寶店主稱，如果用戶回復TD退訂之後是不是就接收不到信息了，客服明確表示：不會的，更換一個通道照樣可以發送，是不會被完全退訂的。

看到這裡，大家應該都明白了，這種如牛皮癬一般揭不掉的垃圾簡訊，單靠回復退訂的方式是基本沒有任何作用的。甚至如果回復的話，除了簡訊依然按照正常收費之外，甚至還等同於告知平台「我是活躍用戶」這種信息，後期商家變更加頻繁的發送推廣。

除此之外，詐騙分子也開始利用這種渠道來誘騙用戶上當，冒充京東、淘寶等大平台的服務推廣類簡訊，混入釣魚鏈接，在不厭其煩的騷擾中總會有人不慎掉入陷阱。

早已出台的規定卻一直形同虛設，運營商的不作為或是簡訊代發平台的鑽空子，最終都是給用戶帶來無盡的騷擾和麻煩。對待此類垃圾簡訊的最佳方式就是不要進行任何回復直接刪除。

工信部成立的12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心雖然起到了一些作用，但舉報過程相對繁瑣，正常下用戶根本沒有時間去一個個舉報。

而目前很多安卓手機使用的安卓定製系統，針對性的加入了自動攔截騷擾簡訊，大大降低了垃圾簡訊帶來的干擾，而在iPhone端要做到垃圾簡訊攔截，則需要藉助第三方軟體來實現。

慎用回復「0000」的方法屏蔽垃圾簡訊

此外，網路上流傳著一種徹底退訂垃圾簡訊的方式，就是收到垃圾簡訊直接回復「0000」或者「00000」，可以通過運營商直接退訂垃圾簡訊。

但根據筆者的親自體驗，在4月17日上午回復「00000」到一條垃圾簡訊的服務埠之後，立即收到了來自「10010」的信息，提示「已退訂埠類服務簡訊成功」，但在接下來的兩天時間裡，筆者手機上再也沒有收到過一條服務類簡訊，包括筆者登錄某個平台賬號需要接收驗證碼時，也遲遲沒有動靜，直到回復「11111」到10010之後才恢復正常。

而根據移動運營商客服的描述稱，用戶收到垃圾簡訊之後可以撥打運營商客服舉報，工作人員才會為用戶屏蔽垃圾簡訊，但無法確認直接回復「0000」的實際效果。想到日常接不進去的客服電話，這種方法幾乎成擺設，而且單純屏蔽一個號碼並沒有任何作用。

所以目前最合適的方法還是有效利用手機內置的簡訊攔截功能，設置「退訂」、「TD」等關鍵字攔截規則，儘可能減少被頻繁彈窗提醒騷擾的頻率。目前大部分智能手機都具備這種功能，各位可以自行找找看。

其實，垃圾簡訊話題早就已經被提起多次，這次又被炒上熱點，希望有關部門以及運營商能夠積極應對，完善監管措施，對違規平台進行嚴厲處罰，不再讓已出台的規章制度成為擺設。畢竟，現在談徹底廢除簡訊功能還有點早。

*本文作者：Andy，轉載請註明來自FreeBuf.COM

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