當前位置:
首頁 > 最新 > 改進管理方式

改進管理方式

管理是人們為實現一定目的而進行的一種活動,就是管理者在特定的環境下對其所轄範圍內組織資源,有目的地進行計劃、組織、指揮、協調、控制,通過組織資源的優化配置,從而有效實現組織目標的社會活動。

首先管理者必須修鍊自己的威信。以「德」立,「德」是指領導的道德、品行、作風、思想政治品格和道德品格;以「智」立威,「智」是指管理者的理論水平。

作為一名管理者,理論水平如何直接影響威信的高低;以「能」立威,「能」是指管理者的領導能力,包括思想教育能力、宣傳鼓動能力、用人處事能力、觀察分析能力、聯繫眾人能力、創新開拓能力等多方面。

以「行」立威,「行」是指管理者要率先垂範,干出實績。「上有所為,下必效之」,講的就是這個道理,管理者敢說「看我的」,「跟我來」,眾人才會跟你干。干出實績是將工作落實成形,做出成果,讓群眾感受得到,否則「務言而緩行,雖辯必不聽」。搞花架子,形式主義,必失信於民。

以「和」立威,「和」是指管理者要與眾人「打成一片」,以情帶「兵」。「和」為兩種:一種是「寬」,就是要對下「動之以情,曉之以理,導之以行」,進行「軟」處理;另一種是「猛」,就是對一切違反原則的,要繩之以「法」,眾人才能「明其威」,威信成於民心,存於民心,這就要求管理者加強鍛煉,嚴於律己,防微杜漸;、「威」從「信」來,管理者的威信是在與眾人的血肉聯繫中逐步形成的。

是受眾人信任、支持、擁戴的集中體現。從一定意義上講,這種威信是眾人樹立的。由此可,「威」和「信」是密切相連的,「威」是從「信」中來的,如管理者「威」而不可「信」,那麼,「威」也不會持久。

隨著新機場的轉場及順利運行,在對新環境的磨合過程中存在各種問題,因此,我們需要在工作實踐中不斷改進管理方式、提高管理水平。

一、新進員工培訓系統化、規範化、全面化

對於每一批新來的員工,統一進行培訓。在培訓內容方面進行著重專業技能,輔以理論知識的培訓,讓新員工建立正確的工作理念和端正的工作態度。對老員工定期進行復訓,不斷充電、不斷更新專業知識。

二、制定部門規章制度

規章制度不論是在部門管理中還是在員工工作中都會起到重要的作用,因此管理者應當花費心思進行規範,制定符合自身業務需求,結合員工自身特點的規章制度。規範獎懲制度,權責劃分清晰,分工明確。各組之間的工作要求,服務規範統一。

三、加強管理者與員工的溝通

儘可能公開地進行溝通,很多管理者溝通不到位,經常在一個問題周邊打轉,卻不敢直奔主題。很多管理者怕下屬給自己提出看法,導致團隊的整體工作水平止步不前。

在日常生活中對員工多加關心和照顧,讓他們覺得企業是他們的第二個家;在工作中對員工多加表揚和鼓勵,開發每位員工的潛在能力,讓員工的工作能力得到充分的發揮。

在生活和工作的細節中多為員工考慮,站在員工的角度設身處地的為員工著想,這些看似不起眼的細節,會讓員工產生強大的凝聚力。

一個優秀具有凝聚力的團隊猶如一艘張開風帆全速前進的超級戰艦,而管理者就是戰艦的掌舵人,只有優秀的掌舵人才能帶領整個團隊創造更加優異的成績,為企業及社會做出應有的貢獻!

·END·

空港航站樓

超乎想像的使用體驗

微信號:airport-terminal

喜歡這篇文章嗎?立刻分享出去讓更多人知道吧!

本站內容充實豐富,博大精深,小編精選每日熱門資訊,隨時更新,點擊「搶先收到最新資訊」瀏覽吧!


請您繼續閱讀更多來自 空港航站樓 的精彩文章:

CRM:你怎麼看?

TAG:空港航站樓 |