認識一個人的五個層次
最近在學習梁寧的產品思維30講,提到用產品經理觀察產品的方法來認識一個人,感覺挺受啟發的。這套框架把一個人由外到內分為感知層、角色框架層、資源結構層、能力圈和內核。
最外層是感知層,就是對一個人表面的感知,比如這個人的身材相貌、穿著打扮,一般在一開始接觸時就能了解到。
第二層是角色框架層,每個人在社會上都扮演著自己的角色,行為舉止會明顯打上角色的烙印。我們跟不同職業的人打交道的時候,比如去政府部門辦事、去飯館吃飯或是叫計程車,對方都是按照自己的角色要求在為我們提供服務。但是如果兩個人只是角色的對接關係,就如同工作中很多同事間的關係一樣,是沒有辦法達到彼此深入了解的。
第三層是資源結構層,這就進入到一個人深層次的部分了,它包括一個人的財富資源、人脈資源、精神資源等。很多人表面角色相同,比如都是新入學的學生或新入職的員工,但背後的資源稟賦不同,後期的發展軌跡會大相徑庭。
第四層是能力圈,這是一個人所具備的能夠立足於社會的核心競爭力,我們的所有的外在資源都是建立在這個能力圈之上。
最內層就是一個人的內核,是一個人對自己存在感的定義,就是我們為什麼而存在,這個問題的答案決定了一個人對自己人生道路的選擇。
一個人為什麼奔波、焦慮、不安,機關算盡,上竄下跳?其實是因為他的存在感還沒有被滿足。
如果一個人的存在感滿足了,其實他的能力圈就不會再擴充了。就好像說好多女人結了婚就不化妝了,男人滿足了就不奮鬥了是一樣的。
所以,如果我們只是想和一個人發展短期關係,那隻要看到一個人的感知層和角色框架層就夠了。但是如果我們需要和一個人長期合作,那麼就必須深入了解對方,這個人對自己的存在感到底是一種什麼樣的自我設定和感知,他對自己的能力圈的建設和經營,他對自己的資源結構的控制和管理,這些才是更重要的。


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