聊不來,別總拿「三觀不合」說事,試試「非暴力」溝通
關注內心成長,我在這裡等你。你好,我是姚萍。每天一篇文章,分享我的經驗和觀察。
最近「三觀不合」出現的在耳邊頻率特別高。經常聽見同事說,和某人聊不好,說話累,就說三觀不合。
某某分手了,離婚了,究其原因,一句「三觀不合」走不遠 ,很正常。
三觀是,世界觀人生觀價值觀。看待世界是什麼樣,態度,我與世界的關係;
人生是什麼,人生追求,人生態度;認為什麼才是最重要的,價值標準,這些沒有兩個人的三觀是完全一。
其實,暫且不說,究竟事實是不是這樣。
真的是「三觀不合」這麼簡單嗎?真的沒有溝通能力的問題嗎?你的溝通方式正確嗎?你掌握溝通技巧嗎?你缺乏溝通嗎?
我只是說面對問題,別總想逃避。遇到問題別總向外找,自身是關鍵。
也許你和我一樣,身邊也缺少一位導師總是打開你的心靈,啟迪你的智慧。這就是我喜歡書的原因,凡是能書寫下的,總是經過思考的產物。
特別是經典的,暢銷的書籍多是智慧的結晶。而讀書就是對話,和作者對話,作者用他的視角給介紹他的觀察和經驗。
關於溝通的書很多,今天給你推薦一本《非暴力溝通》,作者[美]馬歇爾盧森堡。
通過非暴力溝通,我們可以應用於任何性質爭論和衝突。
它專註於我們想要的,而不是我們錯在哪裡。
她是這樣一種溝通方式,
它幫助表達者表達自己的需求和感受,提出具體的請求。
它幫助傾聽者從對方的話語中,提煉出對方的未滿足需求和感受,和期望。
而是告訴你不再試圖分析自己和他人有什麼毛病,而是用心去了解我們的需要,這樣,我們的內心將逐漸變得平和。
非暴力溝通模式:
1、誠實地表達自己,而不批評、指責。
(1)觀察
我所觀察(看、聽、回憶、想)到的有助於(或無助於)我的福祉的具體行為。
「當我看(看、聽、想到我看到的/聽到的)······」
(2)感受
對於這些行為,我有什麼樣的感受(情感而非思想)
「我感到······」
(3)需要
什麼樣的需要或價值(而非偏好或某種具體行為)導致我那樣的感受
「因為我需要/看重······」
(4)請求
清楚地請求(而非命令)那些能豐富我生命的具體行為,
「你是否願意······?」
想像一個情景。
你在公司被老闆批評了,加班很晚下班回來,你還沒有吃飯。
廚房裡有碗筷沒有清洗,灶台上很多零碎的食物和湯漬,地面上很多雜物。
你的老公床上看著手機,你的孩子作業還沒有完成。
你可能的表現是什麼?
你感覺很糟糕,
A:
你對孩子發火「你就不知道體貼媽媽嗎?你作業是留給媽媽做的嗎?(都是指責)」
你對老公發火「你怎麼這麼懶呢?(判斷)就不知道給關心我一下嗎?家務就該我一個人乾的嗎?(兩句都是指責)」
結果是孩子咕噥說:「一回來就批評人,我不是一直做嗎?」
老公被弄得莫名其妙:「我把孩子和自己的胃填飽了,你幹嘛一直發這麼大脾氣」
·····
B:
或者你生悶氣,誰說話你都愛理不理,去打掃廚房,一個人抹抹掉眼淚。
你滿肚子委屈,孩子和老公都很壓抑。
反轉
你覺得和老公聊一下,「老公,我回來了。今天被老闆批評了,而且一直加班到現在,我還沒有吃飯。
我餓了,到廚房轉了一圈,你做晚飯了,碗和灶台沒有洗。孩子的作業還沒有完成。(以上都是觀察,不帶指責和評價)
「我感覺很低落,因為我在意現在的工作。我看到廚房沒有打掃,不舒服,因為我特別愛整潔。」(表達感受和需要)
我需要得到你的幫助。你能不能把廚房打掃一下,把孩子作業輔導一下,我想吃晚飯就洗漱休息。(你需要他人做的具體行為)
老公······
2、關切地傾聽他人,而不解讀為批評或指責。
(1)觀察
你所觀察(看、聽、回憶、想)到的有助於(或無助於)你的福祉的具體行為。
「當你看(看、聽、想到你看到的/聽到的)······」
(2)感受
對於這些行為,你有什麼樣的感受(情感而非思想)
「你感到······嗎?」
(3)需要
什麼樣的需要或價值(而非偏好或某種具體行為)導致你那樣的感受
「因為你需要/看重······」
(4)請求
關切地傾聽那些能豐富你生命的具體請求,而不解讀為命令
「所以你想······」
這是和孩子的一段用非暴力模式溝通
「媽媽我討厭你!」孩子突然冒出句。
「怎麼了?是媽媽一直給奶奶說話,忽略你了嗎?」
「不是」仍然生氣
「你討厭」
「是剛剛媽媽把你小便打濕褲子的事給奶奶說了是嗎?」
「嗯,我說過這是我們之間的秘密」
「你感覺自己長大了,小便打濕褲子很害羞」
「是的,所以是秘密」情緒緩和。
「你覺得媽媽沒有保守秘密,你感覺很生氣」
「嗯,我們說好的」撅著嘴
「媽媽以為你不會擔心奶奶知道,所以就對奶奶說了」
「媽媽對不起,我不應該把我們之間秘密說出去,讓你感覺很害羞我很抱歉。我以後會嚴格保守秘密!你能原諒媽媽嗎?」
「原諒」向媽媽靠近,媽媽伸開手抱住孩子。
「感覺好點嗎?」
「好點」
有時通過我們把對方的感受和需要表達出來。你可以他梳理自己的情緒,你能幫助到他。
我在實踐非暴力溝通,它的確幫助我梳理自己的情緒,和其他人更好的相處,相互理解。
有時我們不能正確地表達自己,在發泄的情緒中傷害別人,在壓抑的情緒中自我加深傷害。
如果你有什麼溝通的困惑,歡迎下方留言,我們一起探討,如何用非暴力溝通方式,改變你的人際關係。
今天分享就到這裡,願每個人過上自己想要的生活,下次見。
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