【特備活動】百貨商超大會獨門秘訣|「心機boy」的它們如何做億元以上？

美容 05-05

北斗之尊的它如何在中國

第一個「萬億級商圈」里舉足輕重？

2018 年廣州天河路商圈的商業面積已超過 150 萬平方米，日均客流量突破 150 萬，彙集正佳廣場等全國前十的購物中心。天河路商圈 2017 年銷售額突破 1 萬億元，成為中國第一個「萬億」級商圈！

而要講述天河路商圈，有一個商業體不得不提，那就是正佳廣場。它號稱「亞洲第一」的購物中心，同時也是首個國家 AAAA 旅遊景區的購物中心。它 2004 年開業，日均客流量超過 80 萬，可供 4 萬人同場同時消費，每年可吸引世界各地 200 萬個家庭到場，正佳廣場的客流量在全國範圍內幾乎無人能望其項背。

正佳廣場作為 360° 全方位「體驗式消費模式」的購物中心，嚴格按照餐飲 18%、娛樂 30%、零售 52% 的黃金比例安排商業布局，締造了它獨有的體驗式購物形態。強大的客流支撐也足以讓它成為品牌匯聚地。在化妝品方面，共計有近20個品牌在正佳廣場開設了旗艦單品牌店，包括：DIOR、雅詩蘭黛、蘭姿、CLIO、後、make up forever、悅詩風吟、蘭蔻、科顏氏、魅可、悅木之源、歐舒丹等。同時，正佳廣場的主力百貨店廣州友誼商店還設有香奈兒、嬌韻詩、sisley、倩碧、SK-II、蘇秘 37° 等 14 個一線化妝品品牌專櫃。伴隨近幾年化妝品品類在購物中心的快速發展，正佳廣場已成為廣州市場最受一線化妝品品牌青睞的商業體。

那麼，在強大客流支撐下，正佳廣場是如何經營化妝品品類的呢？致力打造「未來打造技術思維+社群思維為導向的混合型社交空間」，它又是怎麼與化妝品銷售相融合呢？化妝品行業應對市場營銷，度勢立新，如何成為正佳廣場、中國第一個「萬億級商圈」天河路的舉足輕重的零售業？5 月 19 日「中國化妝品百貨商超大會」將邀請正佳企業集團有限公司總裁李穗生，為您一一揭曉答案。

中國版「哈羅德百貨公司」

老百貨的它如何靠化妝品撐起一片天？

1987 年，當中國流通體制剛駛向改革快車道時，中興-瀋陽商業大廈拔地而起，破局東三省百貨領域。31 年間，它仍為瀋陽乃至東北最高端的購物場所之一。「先逛中興，後逛聯營」這句關於購物的俏皮話，深刻地反映了中興在瀋陽人心中的地位。

在新零售業態的衝擊下，許多百貨不得不在銷售額下跌、客流被搶的苦海中「裸奔」。更主要的是，百貨仍屬於「微利行業」。而歷經31年商業格局變幻的老百貨中興-瀋陽商業大廈，通過精細化管理，尤其是對化妝品品類的重視，將「榮光」延續到現在。

據百貨行業專業人士介紹，中興-瀋陽商業大廈整個集團 2017 年的銷售超過 30 億元，僅化妝品板塊貢獻的銷售就將近 4 億元。中興-瀋陽商業大廈的化妝品運營一直以精細化為特色。和其他團購佔比大的百貨相比，中興百貨的化妝品銷售基本靠零售，深入挖掘化妝品的高附加值和利潤空間，從而帶動銷售額和利潤率的雙提升。

想知道中興-瀋陽商業大廈老百貨常青31年的秘密嗎？想要了解它在化妝品運營上的經驗嗎？想知道在百貨微利時代，如何靠「化妝品」謀效益嗎？5 月 19 日「中國化妝品百貨商超大會」將邀請中興一瀋陽商業大廈國際化妝品賣區總經理趙霞，為您揭開百貨里的的化妝品業長生不老的面紗！

YSL、CPB、海藍之謎

華南首櫃為何選擇的都是它？

在深圳本土百貨中，茂業百貨的改革升級可圈可點，其中華強北茂業最具代表性。其不僅成為 YSL、CPB、海藍之謎等眾多大牌華南區開櫃首選，化妝品品類更是實現了 4 億元和 60% 的強勁增長。運作化妝品，茂業天地有何特別之處？

2015 年之前，茂業百貨化妝品區可以說是大而全的典型代表，不僅有「高端四大」香奈兒、迪奧、雅詩蘭黛、蘭蔻，也有大眾定位的佰草集等。茂業百貨以前一樓的皮鞋皮具、化妝品面積各佔一半。調整後整個一樓中島區域動線全線拉長，全部改造成為化妝品櫃檯，將低產品牌淘汰出局，並在首層先後引進了近 20 個國際一線品牌，其中不少品牌是華南區首店，包括：蘇秘 37°、YSL、CPB、NARS，LAMER、JO MALONE 等；2018 年上半年，又引進了 M.A.C 以及 NARS。

此後，化妝品一躍成為茂業天地的核心品類。2017 年，化妝品的年銷售額實現 4 億元，在商場的銷售貢獻比例達到了 20%，同時業種增幅達到 60% 以上。

茂業天地一直注重化妝品精耕細作，善做主題營銷。2017 年，匠心打造了幾檔品類節，如防晒節、香氛沐浴節等。通過做品牌化營銷和單品化營銷從而提升業績。此外，茂業天地也看重商場管理者要以品牌角度去做管理，與購物中心運營人員只負責整體營銷，對品牌銷售參與度不高截然相反。茂業天地要求化妝品區運營人員要知道每個品牌的 SKU 是多少，每個系列的單價區間是多少，每個櫃檯有多少個 BA，每個 BA 的單產是多少等等。

未來,茂業天地會把各個品類會員單獨設置部門來進行會員大數據管理，提升精準營銷品質。以服務為導向，以會員維護為基礎，做好大數據分析，然後對症下藥再去做整體運營。