高情商的人，都懂得這樣說「不」

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文 | 彤彤

日常生活中，我們常常遇到我們總會遇見需要拒絕別人的時刻。許多人苦於不知道該怎麼把「不」字說出口，下面就跟彤彤一起看看高情商的人是怎麼拒絕別人的吧。

「硬」著表達態度，「軟」著說不

如果有人求助於你，你直接將「不」字以很強硬的語氣說出口，可能會讓對方生氣，不利於情誼關係的持續發展。

反之，你將強硬的態度掛在臉上彰顯立場，以溫和柔軟的委婉口吻拒絕，會好很多。

你可以用「先褒後貶」的語氣拒絕。

在工作中，如果同事需要你幫忙做一份文件或者辦一件事情，恰好你又不想去做，這時候，你應該以先肯定別人，再以委婉拒絕的方式提出自己的看法。

你可以笑著說：

「當然OK，小菜一碟。不過現在我也比較忙，要不然下午或者第二天我把自己的工作忙完後，再幫你如何？」

這樣，你把選擇權交到了對方的手中，如果對方是上午必須解決的事，你提出下午或第二天幫忙解決，已經委婉的拒絕了對方，別人也不會自討沒趣再來麻煩你。

學會幫別人找退路

在我看來，比較恰當的拒絕方式是除了委婉拒絕外，能夠維護雙方情誼表明自己關心對方的難處方法，便是給對方找到退路可走。

比如，自己沒時間幫忙或者不擅長做時，你可以這樣說：

「對於你的問題我也很著急，但是我愛莫能助，不能幫你分擔煩惱。不過我認識一個朋友，你可以去問問他，或者你可以向另外一個人諮詢。」

你告訴對方解決問題的方法，或者應該去找誰誰誰能夠幫忙解決，你用真誠真心的方式為別人考慮，幫別人想建議與辦法，別人自然不會因為你沒有幫忙而怨你。

記住，給別人找退路的拒絕方法就是讓雙方都有台階下，而不是以補償法的方式，不能幫忙解決A事情，卻答應能夠解決B事情。

你的語氣影響拒絕的效果

有時候，你拒絕別人的語氣，影響著最後的結果。

如果對方是心直口快的性格找你辦事，而你拖拖拉拉含糊不清的說著，很容易讓對方主動替你決定。

然後，你又不好意思二次說明拒絕的要求，最後被動的選擇了接受。

面對這樣的情況，比較合理的方法就是用果斷、自信、篤定的語氣告訴對方「不好意思，這件事情我幫不了，不過我可以幫你打聽」職場上的拒絕。

不要去找太多理由，用言簡意賅的話語去拒絕，聰明人自然會明白。

在拒絕時除了用堅定的語氣表達自己的感受外，態度一定要親切和藹，千萬不要話裡帶刺，畢竟少種刺多栽花，才是處世的原則。

學會拒絕，就是讓自己的生活輕鬆，而不是去做那些讓自己為難的事情影響心情。

對於拒絕別人，千萬不要先考慮對方再考慮自己，先為自己考慮，能幫忙就幫。

如果感到為難或者幫不了，告訴對方愛莫能助，因為把你當朋友的人，也不會讓你感到為難。

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彤彤

我沒見過你，但我懂你。每晚八點半，歡迎跟彤彤一起學說話、學處世，做一個優雅的高情商女子。

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