果小美北京一辦公室人去樓空，公關回應稱不知情

面對近日「撤點裁員、資金鏈斷裂」的傳言，辦公室無人貨架商果小美稱，「自營的重模式」將轉型為「與第三方聯合運營以及區域合伙人制的輕模式」，其市場負責人表示，而具體的合作形式和細節還不確定。

本文共計2662字，閱讀時間5分鐘。

果小美在中關村的一處辦公地點「人去樓空」 趙雷 攝

記者 | 趙雷

編輯 | 趙力

今天（5月4日）早上，一篇《果小美全國業務或將停滯，因融資壓力將放棄自營新零售》的報道，將曾被譽為無人貨架領頭羊的果小美推上輿論風口。

果小美是一家辦公室無人貨架提供商，2017年6月在成都成立，曾獲得IDG、藍馳創投等機構投資，據公開信息，其最近一次融資為在2017年12月宣布的C輪5000萬美元融資。

官方4月底公布數據顯示，果小美服務企業超8萬家，業務覆蓋全國59個城市，貨架終端數量近10萬。

今天上午，網上又出現了一篇有關果小美的《重要通知》，這則以果小美口吻發布的通知中寫道：「各位客戶，對不起，我們以後沒辦法陪伴大家了」，並號召用戶「大家自己把零食吃掉吧，免費送給大家吃」。

網傳果小美《重要通知》

不久前，也有果小美關閉倉庫、裁員的消息傳出。尋找中國創客（ID:xjbmaker）記者第一時間聯繫到果小美團隊。果小美CMO胡冠中稱，這封通知非公司發布，最近市面上關於公司的謠言很多，「但公司資金鏈沒有斷，新一輪的融資也正在進行中，」他強調，公司一切正常。

處於「多事之秋」的果小美真的一切正常嗎？記者在中午接到爆料稱，果小美北京辦公室已經人去樓空，員工不知去向，記者第一時間趕到了現場。

中關村一辦公室「人去樓空」，公關稱：

不知道該辦公室

下午一點半左右，尋找中國創客記者來到了電子地圖上被標註為「果小美有限公司」的海淀區中關村南路甲1號的中科愛克寫字樓，這也是在高德和蘋果地圖上，目前唯一能查詢到的果小美北京辦公室地址。

這座寫字樓的保安似乎對果小美十分熟悉，向記者表示「這幾天很多人過來找」。

保安：去哪裡？

記者：8樓。

保安：果小美嗎？

記者：對。

保安：果小美已經沒人了。

記者：是搬家了嗎？去哪裡了？

保安：不知道，這幾天很多人過來找。

在8樓果小美辦公室的門前，除了門口打卡機還在發出綠色的光，前台處一片烏黑，而前台基本遮擋了辦公室裡面的空間。

果小美在中關村的一處辦公地點 趙雷 攝

打開手電筒，可以清楚看到前台上印著的果小美LOGO，背景牆上也有「夢想從這裡出發」的宣傳語，在進門右側是一面展現團隊風采的照片牆，可以看出這是果小美員工團建的照片，下面寫著「一群人，一件事，一起拼，一定贏」的標語。

果小美在中關村的一處辦公地點 趙雷 攝

在進門的左側，有一個果小美公司的空貨架終端櫃，旁邊的一個門上還印著醒目的「招賢閣」三個大字。

果小美在中關村的一處辦公地點 趙雷 攝

辦公室內的地上散落著紙張和垃圾，辦公椅也隨便擺放著。

「從四月底就這樣了，不過前些天每天都能聽到從裡面傳出的歌聲，這幾天沒有了，但每天會有很多人來找他們，有應聘的，好像還有談合作要錢的。」果小美同樓鄰居公司的一位員工說。

「我們以為是搬家了，但如果是搬家的話，為什麼沒有通知來面試的呢？」

一名清潔工稱，之前果小美辦公室內部的衛生工作由她負責，但四月底的時候突然發現用之前的密碼打不開門了。據其介紹，之前該辦公點大概有五六十員工，面積在500平以上。

果小美官網截圖

隨後，記者前往果小美公關和市場部人員所在的望京浦項寫字樓核實這一情況。在該寫字樓的一間咖啡館裡，果小美的市場負責人表示，其公司在北京有四個辦公地點，她不太清楚中關村這個辦公室，也不知道該辦公室「人去樓空」，另一位公關負責人也表示，可能是因為業務交集不多，自己也不清楚有這個辦公室，需要核實。

截至發稿，尋找中國創客（ID:xjbmaker）尚未收到關於這個辦公室的相關說明。

自營模式太重，轉型合作運營

關於上述「果小美要解散」的傳言，果小美髮布官方聲明稱，所謂「重要通知」絕對不是果小美官方行為，不排除別有用心之人捏造，同時指出公司正進行戰略轉型。

果小美官方聲明

關於轉型的重點，將會探索由「自營的重模式」升級為「與第三方聯合運營以及區域合伙人制的輕模式，果小美的市場負責人也講述了這個轉變。她表示，公司接下來的合作模式，將會嘗試跟品牌商合作運營，而具體的合作形式和合作細節還沒有確定下來。

從此可以看出，自營貨架將不再是公司的戰略重點，某種程度上也驗證了開頭那篇文章中的觀點，公司最終迫於資金壓力放棄自營零售之路。

無人貨架概念圖

4月底，果小美公布的官方數據顯示，果小美服務企業超8萬家，業務覆蓋全國59個城市，貨架終端數量近10萬。

朋友圈裡貨物已空的果小美貨架

近日，網上傳出果小美多個點位「撤攤」的消息。「果小美運營人員來撤攤，加上所有貨品五折拋售，他（果小美運營）說太原、石家莊等十幾個城市運營中心圈不撤銷，所有員工遣散。」有接受過果小美服務的創業公司人員發朋友圈說。甚至有照片顯示，果小美的一個貨架上貼著的便簽上寫著，「果小美公司解散，想吃什麼自己拿。」

關於網傳多個運營中心撤銷的消息，上述市場負責人表示需要核實。

觀點：無人零售才剛剛開始，接下來

將比拼運營能力

儘管這個數量在無人貨架行業可以排在前面，但是對於中國這個巨大的市場來說，還是有些九牛一毛，而如國繼續擴張，則需要繼續需要資金做支持，而資本方現在則開始對無人貨架冷靜起來，從近半年的融資事件也可以看出。

關注這一領域的松禾資本合伙人汪洋表示，智能售賣機的市場空間很大，這個領域（無人零售）才剛剛開始，「技術優勢很快會被抹平，接下來是運營能力的比拼。」

果小美無人貨架

「去年創業公司都是想靠一種新模式或者新技術，藉資本東風下場做零售，今年，真正的零售商才開始逐步下水。」無人零售企業邦馬特創始人兼CEO黃陽認為，無人貨架和無人零售才剛剛開始，因為真正懂零售的人進來做了。

可以看到的是，在之前激烈的市場爭奪中，果小美從零開始做到貨架終端體量近10萬並不容易，但目前多地的貨架陸續被爆出「被清理一空」的場景，還是讓行業內唏噓感嘆。

關於果小美和所有的無人貨架創業者，尋找中國創客會將持續關注，並祝福他們能熬過去這一段段艱難的時光，讓人們享受到商業進步帶來的便利，而不再是喧鬧過後，一地雞毛。

本文為尋找中國創客原創

未經授權不得轉載

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