《後來的我們》貓眼退票事件持續發酵

5月3日貓眼談《後來的我們》退票率高原因

因後來的我們退票事件被推上風口浪尖的貓眼召開媒體懇談會，貓眼COO康利表示，貓眼從未肯定地說54%是黃牛退票的比例，在聲明中只是說「疑似」。他解釋稱貓眼的改簽規則是先退後買，會在後台產生一次退票行為，不清楚其他平台（淘票票）怎樣計算。同時，他表示《後來的我們》退票率高的原因3點：一是熱門影片；二是預售期長，越早買票的用戶臨時改簽的概率越大；三是28日首映當天是工作日晚上，三個因素綜合導致退票率高。

事件中，貓眼自稱沒有動機來操縱大批量退票：「貓眼為什麼要在首日票房2.8億的情況下，去做一個影響幾百萬票房的事情呢？」表示最終排片權都在影城自己手裡，影城會參考貓眼的數據，也會參考所有其他數據。

既是出品方又是發行方、購票平台，如何保證不會擾亂市場？貓眼COO康利回應稱：「我們的宗旨是服務好影城，服務好片方，服務好觀眾，並且也都符合國家法律法規。貓眼也在和主管部門溝通，是否能聯繫一些行業力量，進行一些更有力的措施。」

關於既當裁判又當運動員的說法，康利表示：「我們只是一個服務平台，我們不能拒絕任何一個影院或電影在我們的平台上銷售，貓眼並沒有裁判員處罰的能力。」同時，貓眼也否認數據經過調整，「貓眼專業版是一個實時查詢的工具，但並不是國家權威出口。我們根據演算法模型模擬出一個實時數據，並在第二天中午跟國家專資辦再去核對，所以大部分數據波動都是由於誤差產生的。」

事件繼續發酵，貓眼再發聲明，嚴肅指出近來遭受的多項指責是一場「有組織的輿論攻擊」，貓眼在此事件中不存在任何不當行為，並宣布將起訴多個知名大V和自媒體。貓眼同時表示，平台方仍會積極配合相關部門調查，若有確鑿證據表明有不當行為存在，平台願意承擔相應法律結果。但絕不接受惡意造謠行為。

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