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願你做一個會傾聽的女人

傾聽他人,是贏得對方信任的基礎。傾聽的重要性不言而喻。

可是,你真的會傾聽嗎?

傾聽,不只是簡單的聽。它也是和對方互動的一種方式,因此,它包括多種感官的參與。比如,肢體語言,面部表情等等。

早期的一份研究表明,交談中只有7%的內容是話語傳遞的,38%的信息靠語音語調傳遞,而高達55%的信息是來自肢體語言。

肢體語言是內心的真實反映,有時候它的作用甚至比語言還要大。

同樣一件事,警察之所以能獲得比我們多得多的信息,很大一部分原因就在於他們有敏銳的洞察力,能善於捕捉語言之外的信息,這部分信息就包括肢體語言。

當和他人交談時,眼神交流是必要的。沒有眼神交流的溝通,就像背對背的聊天,缺乏了一絲溫暖,也影響了我們提取信息的準確性。

有時候,一個善意的微笑,甚至能發揮不錯的作用。語言雖然有國界,可是微笑沒有。

所以,不要因為一心多用或其他原因,就忘記了必要的眼神交流。在我看來,沒有眼神交流的傾聽,是無效的溝通。

其次,不要隨意插話,保持溝通的流暢性。

尤其是面對心情不佳的朋友,一個溫暖的擁抱或者耐心的傾聽,比有邏輯的提出建議強。因為當別人能量不足的時候,他們往往更需要支持。

你說的道理別人都懂,她們只是想找個人傾訴罷了。

總之,傾聽在生活中隨處可見。傾聽的目的,是讓他人感受到我們的理解和支持。傾聽,不是簡單的聽,是多種感官參與的過程。

當然,傾聽還包括其他技巧,比如:如何正確的回應他人等等,這些都需要我們進一步學習。

餘生,願你做一個會傾聽的女人!


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