到底怎麼才叫工作做到位?很深刻!
五一節期間我一閨蜜梅子對小編吐槽,說大過節的,老闆讓她跑來加班,班也加了,老闆讓她做的事也做了,但是老闆還是說她工作做得不到位,真是滿肚子委屈沒地說。
大概意思就是領導幾天之前交給了梅子一項任務,要求他五一加班來完成。梅子按時完成了任務,但是在彙報的時候,發現有幾個地方理解偏了,並不是領導想要的結果,還得繼續修改完善,這完全打亂了領導的工作節奏。
相信許多很多小夥伴都有這個困惑,我們今天就聊聊工作怎樣才叫「做到位」。
01
彙報工作說結果
將結果彙報給老闆,以結果為導向。上級最關心的是結果,直奔主題告訴結果。不要告訴老闆工作過程多艱辛,你多麼不容易,結果思維是第一思維。如果項目周期比較長,可以分為階段性成果彙報,再進行最終結果彙報。
02
請示工作說方案,讓領導做選擇題
在工作中遇到了新問題、新情況,有了新想法,自己拿不定主意或自己沒權利做決定時,向領導去請示工作是無法避免的。在請示工作時可是一門大學問,什麼該問,什麼不該問?什麼時間問,什麼場合問,都會影響請示的質量,但是最重要的一條就是不要讓老闆做問答題,而是要讓老闆做選擇題。請示工作至少給老闆兩個方案,並表達自己的看法以及自己選擇此方案的原因。
03
總結工作說流程
做工作總結要描述流程,把工作流程邏輯清楚地彙報給領導,不要忘了流程中的關鍵點、失誤點、反思點。有結果,有對比,原因分析。比如你是一個HR,不能只彙報我一個月為了招人打了多少個電話,你還要說清楚打的電話里有多少邀約成功,多少未成功,為什麼沒成功。
04
布置工作說標準
工作有布置就有考核,考核就要建立工作標準,否則下屬不知道如何做,做到什麼程度才最合適。無規矩不成方圓,制訂好規範和獎懲制度,大家就知道怎麼做了。標準不但確立了規範,又劃定了工作邊界。
05
關心下屬問過程
關心下屬要注意聆聽他們的問題,讓其闡述越詳細越好。認真聆聽下屬提出的問題,只聽還不夠,還要用心解決下屬的實際問題。關心下屬就是關心細節,明確讓下屬感動的點和面。別以為加個雞腿就能讓他們感受到你的用心。
06
交接工作講道德
把工作中形成的經驗教訓毫不保留的交接給繼任者,把完成的與未竟的工作分類逐一交接,不要設置障礙,使其迅速進入工作角色。分手見人品,其實職場也能體現一個人的人品。工作項目交接還是要儘可能的詳盡,於人於己都是有利的。
07
回憶工作說感受
交流多說自己工作中的感悟,哪些是學的,哪些是悟道的,哪些是反思的,哪些是努力的。工作即生活,記錄即回憶。
08
不為沒價值的工作瞎忙
不管什麼原因,如果此刻你很忙,多停下來思考。如果你每天都很忙,就證明一件事,能力不足。不妨問自己四個問題:
1.我在忙什麼?
2.我忙的事情有多大價值,是不是我最重要的事情?
3.我做的事情別人會不會做,是否可以協調別人一起完成?
4.我為什麼會這麼忙?
瞎忙,感覺自己很忙,其實忙了半天不知道在忙什麼,沒有結果,沒有成就,沒有輸出,反而越發空虛,心裡沒底,浮躁而不踏實。
做好工作,不僅要把工作做到位,還得把做的工作說到位。工作是由做好和說好兩部分構成,做好是必須的,這是你的責任,說好也是必須的,這是你的義務,兩者缺一不可。
做任何工作,不僅要考慮如何做好,還要考慮如何說好,這個過程是更好把握對方需求的過程,也是統一需求方向的過程,更是提升工作能力的過程。
不管是領導還是客戶,平常都很忙,無暇顧及某一個個體。你不說,他們哪知道你在幹什麼,你不說,他們哪知道你干成了什麼。所以,當別人跟你說好好工作的時候,不僅是希望你把工作做好,更希望你能把工作說好。
工作到位,業績翻倍!
《工作重在做到位》
本書從工作到位的理念定位入手,分析了工作中的一些不到位的現象,比如「差不多哲學」、打折扣、馬馬虎虎等,從反面闡述了把工作做到位的重要性,然後從責任、心態、執行、細節、效率、節約、方法等幾個角度,正面告訴大家怎樣才算是把工作做到位,怎樣才能把工作做到位。
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