三亞亞特蘭蒂斯一晚能賣11萬 酒店高價套房有何秘密？

對於酒店人來說，在高價套房上，考慮更多的則是能否收回成本、能否為住戶提供最滿意的服務。

（邁點網訊 May）最近酒店業最受關注的事情莫過於三亞亞特蘭蒂斯的開業，這個號稱投入110億元打造的酒店項目，佔地54萬平方米，擁有1314間全海景房及水底套房和21家餐廳，同時該項目擁有20萬平方米的亞特蘭蒂斯水世界、海水總量達17500噸的水族館。

而最令人咂舌的，莫過於其房價，據三亞亞特蘭蒂斯官方微信平台價格，日常時間，其普通房間價格從1788元/晚至4288元/晚不等，5間水底套房的價格為58885元/晚。另外，皇家套房和波賽冬水底套房的價格分別高達108882元/晚和108888元/晚。也就是是說，最貴的套房價格將近11萬，可以直接睡在水底，窗外就是水族館的雲群遊動，讓人不由感慨，有錢，真的是可以為所欲為的。

同樣的，前段時間日本一個女星去到了迪拜的亞特蘭蒂斯，特意參觀了19萬一晚的天王天橋套房，鍍金水龍頭、金箔肥皂、私人專梯、整個套房整整1000平米。

大多數普通人，對於酒店的高價套房，都是懷著獵奇的心態，臆想著居住其中的感受，但對於酒店人來說，考慮更多的則是是否能收回成本、能否為住戶提供最滿意的服務。

超貴的酒店套房都有哪些特色？

在好奇之前，不妨先來感受一下那些超貴的酒店套房都有些什麼設施、服務，才讓他們價格如此驚人。

St. Regis別墅，模里西斯聖瑞吉度假村

$30,000/晚，這間豪華別墅包括按摩浴缸、休息室、酒吧和私人廚師。房間設施包括一個按摩浴缸，一個酒吧，一個休閑室以及一名私人主廚。房間內的服務貼心周到，非常擅長「細緻小心地完成住客的要求」。

瑞吉薩迪亞特島度假酒店的皇家套房，阿拉伯聯合大公國

$35,000/晚，瑞吉的皇家套房是阿聯酋最大的酒店套房，包括兩層樓，有私人管家服務以及私人影院。另外，還有游泳池和遊戲室。主卧室幾乎佔據了整一層，能夠俯瞰浩瀚的大海。

拉格尼西度假酒店的皇家別墅，雅典

$35,000/晚，這家皇家別墅Mel Gibson 和 Leonardo DiCaprio曾經入住過，有兩間主卧室，每一間各有大理石浴室以及蒸氣浴，還包括私人管家的住處。此外還有私人按摩區、一個游泳池以及私人露台能夠俯瞰海灘。

戛納馬丁內斯君悅酒店閣樓套房，馬丁內斯

$37,500/晚，在最頂層的閣樓套房能夠一覽戛納灣的美景，從陽台的露天按摩椅享受海風吹襲與日光浴。

洛卡娜頂級度假村，斐濟島

$40,000/晚，私人海島天堂自設機場，擁有25幢各具特色、流露傳統斐濟格調的豪華別墅，全部附設私人泳池，掩映於椰林樹影之中，坐擁細膩沙灘、碧藍礁湖、蒼翠山巒和壯麗的自然風光。

沃納頂樓，四季酒店，紐約

$45,000 /晚，這是紐約最高的酒店房間，能夠360度無死角欣賞這座城市，它花費了7年共5000萬美金來修建，房間里有藝術禮賓以及巨大的圖書館、24小時待命的管家和司機服務。套房內部裝修奢華。化妝間的牆壁用小牛皮鋪貼，洗手間的人工瀑布中閃耀著顆顆半寶石，18世紀的日本絲綢枕頭充滿貴族氣息，點綴著珍珠母的手繪牆壁讓人不禁迷醉其中。

棕櫚樹賭場度假村空中別墅，拉斯維加斯

$40,000/晚，位於賭城拉斯維加斯的「花花公子」俱樂部，俱樂部位於賭城拉斯維加斯棕櫚賭場酒店。空中別墅提供了一個私人的玻璃電梯，一個露台從陽台延伸至空中，襯著美好夜景與這紫醉金迷的氛圍。裡面有價值70萬美元的按摩浴缸，在浴缸里可以俯瞰拉斯維加斯大道。1萬平方英尺寬敞的空間，兩層樓的套房配有全天候管家服務和一張旋轉的床。

迪拜帆船酒店

但凡豪華的名單里必定有迪拜，否則是不完整的。然而如果僅僅是盤點一個貴得離譜的豪華套房，迪拜帆船酒店並沒有一間貴得離譜的豪華套房，它所有的套房都很貴，即便最便宜的套房也要2000美元/晚，最貴的是$12,000/晚。毫無疑問，酒店是世界上最貴的酒店，整體上而言。

拉吉宮酒店Shahi Mahal 套房，印度齋浦爾

$45,000/晚， Shahi Mahal套房有6間卧室，1座私人劇院，一間藏書館以及一位私人廚子。這個地方特別適合007電影里那樣的反派或者那些想來第三世界體驗貧富差距的朋友們居住。

威爾遜總統酒店頂層皇家套房，瑞士日內瓦

$68,000/晚，全球最昂貴的套房，這間套房擁有最頂級的安保措施，曾經招待過比爾·蓋茨以及邁克爾、道格拉斯這樣的名流。房間設施包括一架私人電梯，一個私人健身房以及一張球台，一架施坦威三角鋼琴，房間內還能看到整個日內瓦湖。

高價套房都是什麼人住

考慮到房價，普通人入住的機會並不多，大多是看看熱鬧，在迪拜19萬一晚的套房文章下面，大家的評論都是這樣的——

而讓更多人好奇的，可能就是這些高價套房都是什麼人在住這個問題了吧。

誰來住?大明星、外國政要、高端家庭。

有記者曾向不少酒店詢問了解，得出了這個結論。以青島為例，萬達艾美酒店接待過的一線品牌大明星最多。2013年9月，萬達艾美在承接東方影都活動期間，好萊塢著名影星萊昂納多先生下榻酒店總統套房。2014「摩天輪」世界巡迴演唱會青島站，周杰倫下榻青島萬達艾美酒店總統套房。另外，陳奕迅 、孫燕姿在舉辦演唱會期間，也選擇了青島萬達艾美酒店的總統套房。

海爾洲際酒店接待過美國前州長及其夫人、日本大財團及其他外國政要，而明星入住多選擇普通酒店客房，其中楊冪、劉愷威、尚雯婕等明星都曾經入住，劉愷威還在酒店的總統套取景拍攝了三個月。

「現在越來越多的企業辦答謝宴，會選在總統套里。我們前段時間剛承辦了香奈兒的活動，他們在這辦了一個小型酒會，邀請一些客戶來這裡聚會。在總統套房裡舉辦活動，顯得十分隨意隨心，可以坐在吧台上喝酒，也可以在客廳沙發上聊天，西方人會更加喜歡這種聚會方式。」海爾洲際的工作人員介紹說。

而萬達艾美的總統套也吸引了不少私人聚會，他們也承接了很多國際品牌服裝、一線化妝品奢侈品的活動。

不光企業選擇在總統套房裡辦答謝，有些高端家庭也會選擇在總統套房裡辦家庭聚會、給孩子辦百日宴。「我們剛接待過一個家庭，給孩子在這兒辦百日宴。他們提前一天入住，準備房間的布置，請來大廚做飯。一家人坐著餐桌旁，其樂融融。」並且，如果一個家庭多人入住，酒店還會安排加床服務，最多可以安排下十多個人入住。「總體算下來，其實這個價格並不是很貴。」工作人員介紹說。

隨著很多80後、90後生活方式更加新穎，他們經常會選擇類似西方家庭的聚會方式。「在家裡辦派對，會受面積限制，並且還要收拾布置。而選擇在酒店總統套辦派對，我們可以提供供餐服務，舉行完了由酒店工作人員負責打掃，舉行派對的人會洒脫很多。」

酒店能收回成本嗎？

大多數酒店都認為對總統套房以及與之相配套的私人服務進行投資是非常值得的。邁阿密Setai酒店表示，一個豪華舒適的套房「可以幫你打入高端市場」。該酒店的頂樓總統套房提供私人頂層游泳池和斯坦威鋼琴，因而在這裡住一晚需要花費3萬美元。這樣的豪華套房可以給整個酒店帶來好聲譽，因此「它不僅可以吸引那些想住總統套房的顧客，還可以吸引很多普通旅行者入住酒店的其他房間。」

但幾年前，也有廈門的酒店爆料事實上，因投資大、回本周期長，五星酒店已成為考驗投資者的一道門檻。一名廈門五星酒店人士嚮導報記者坦承：因入住率普遍偏低，總統套房已成為酒店盈利的一個包袱。

「如果不是為了評星，我想，至少有一半的五星酒店都不打算設總統套房。」一位酒店相關負責人士說，每年用於養護總統套房的成本不低。

該負責人士算了筆賬，按每年入住4個晚上的概率來算，每晚16888元住宿費用，僅相當於該總統套房一年養護成本的20%左右。

不過，據廈門五星級酒店業內人士透露，明知總統套房大多會「入不敷出」，但業內統一的做法是「寧可空著，也不會降價」。「住得少，養護成本也會稍微少點。」該人士說。

同樣的旅遊城市杭州，也有不少市中心五星級酒店的高價套房因為裝修過於傳統、缺乏新鮮感、風格平平等原因，近些年入住率有所下降，而一些僅次於總統套房的高級套房，如主席套房、明星套房、個性套房等，反而更受青睞。

其實總統套房並不可能為酒店帶來穩定而直接的房價收入，但其本身的存在就已經具有極強的宣傳作用，難怪很多酒店業主嘴裡抱怨總統套房不掙錢，但還是花很多錢去設置它、裝修它。

服務水平如何？

基本上每個五星級酒店的總統套都會有細緻入微的服務，一旦入住會有專人服務，甚至拖鞋擺哪兒都有專人研究。

「從客人入住開始，我們就有專人負責客人的飲食起居。第二天開始，我們會在客人外出時進行入住體驗調查。」海爾洲際的工作人員介紹說。「我們會查看客人的拖鞋擺在哪兒？客人喜歡把牙膏、牙刷放哪兒，怎麼擺最喜歡和舒服？客人的遙控器放在床邊順手還是放在桌子上更方便？這些都會匯總成信息，反饋到客房工作人員那兒。第二天，拖鞋、牙膏、包括遙控器都會按照客人的習慣擺放。」除此之外，每間客房都有專人打掃，一旦固定直到客人離開。

除了在酒店入住期間，工作人員會悉心照料客戶，很多客戶提出的其他要求，工作人員也會儘力滿足。

不過，酒店的質量和服務水平究竟能達到什麼水平，最終還得看消費者的素質和對酒店的鑒賞能力，而不應盲從「最貴的即最好的」的消費觀。是不是價格越貴，就服務越好、質量越精？這顯然不能一概而論。

在旅遊旺地，也可能服務態度惡劣，出品不盡如人意的酒店，但價格依然居高不下；在一晚要價十萬元的酒店內，也可能感受不到並客房體驗與其他普通五星級酒店的明顯差別。

甚至有的酒店會面臨一種尷尬境地，即在和同等檔次及同片區域的酒店競爭時，降價反而是在宣告失敗，價格堅挺，甚至高出對方，在其他方面體現優惠，反倒能吸引更多住客。「原因很簡單，高檔酒店價格便宜，很容易讓人質疑你的水平。」

高價的套房自然在服務上是費盡心思的，但是在服務同質化嚴重的今天，酒店或許也應該想想，除了能滿足人們的虛榮心之外，還能給住客哪些更珍貴、更值得紀念的東西？

本文來自邁點網，創業家系授權發布，略經編輯修改，版權歸作者所有，內容僅代表作者獨立觀點。[ 下載創業家APP，讀懂中國最賺錢的7000種生意 ]

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