周雲蓬攜導盲犬入住酒店被拒，接納一隻工作犬就這麼難？

5月1日，盲人歌手周雲蓬在微博發帖稱，近日他帶著熊熊（一隻導盲犬）在南京、上海兩家酒店入住時均遭拒。

其中一家是擔心熊熊的毛髮通過通風系統進入其他房間，另一家酒店自稱在保稅區內，酒店不具備容納寵物的衛生資格證。

周雲蓬微博原文

周雲蓬在微博中說：導盲犬工作很辛苦，值得尊重。熊熊這幾天陪著我從大理出發到杭州、寧波、南京、上海，一路奔波。它乘機前十小時不能喝水吃飯，從杭州機場坐車到寧波，暈車，下車就乾嘔，還要陪著我上台演出。希望公共場所能夠遵守國家有關規定接納導盲犬。

該微博迅速引發社會關注，央視新聞在當天下午發微博聲援該事件，在5月3號，其中一家位於南京祿口機場的鉑爾曼酒店就回應，該酒店致電周雲蓬表示歉意並稱酒店歡迎他及其他視障人士和導盲犬。

央視新聞原文

國家相關法規已經明確導盲犬屬於無障礙設施，國家標準《無障礙設計規範》中規定：「星級酒店必須有一定比例的無障礙客房，設有無障礙客房的旅館建築，宜配備方便導盲犬休息的設施。」所以，酒店不讓視力殘疾的人攜帶導盲犬入住酒店的做法其實是不對的。

正如央視新聞所說的：導盲犬都經過嚴格訓練，是盲人的眼睛，世界上從未發生導盲犬傷人事件。

而普通群眾則對此看法有所不同：

有的人表示怕狗會突然發瘋咬人/傷人；

有的則是理解酒店為了照顧過敏人群/孕婦，避免狗毛遺留給住客帶來不便；

更多人則表示社會對於殘障人士的保障體制/設施不健全，甚至於長期處於漠視和被忽略的狀態（沒有盲道、盲道被佔用、導盲犬被拒絕進入公共場所）。

除了周雲蓬遇到的酒店拒絕導盲犬入住酒店之外，究竟還有多少酒店對導盲犬「亮紅燈」我們不得而知，但就如錦江之星、漢庭等連鎖酒店均表示不允許帶寵物入住，拒絕的理由是怕客人投訴（理由如：寵物吵鬧、衛生/過敏情況、怕發生傷人事件等）；僅有少數酒店允許攜帶寵物入住，也只有有限的專門寵物客房。

導盲犬不是盲人買來的寵物犬，它是有工作職責的，它充當盲人生活中的眼睛，屬於盲人的一部分，這一點有別於常見的寵物犬。新聞關於導盲犬被欺負的一抓一大把，也未曾見導盲犬因此放棄工作甚至還手的；公交車/地鐵/酒店上寵物不讓進是規矩，但導盲犬是工作犬，可以進也是規矩。《無障礙環境建設條例》規定：視力殘疾人攜帶導盲犬出入公共場所，應當遵守國家有關規定，公共場所的工作人員應當按照國家有關規定提供無障礙服務。

對於盲人來說，導盲犬不是寵物，而是類似「出行工具」，它引導盲人正常出行。導盲犬的作用相當於殘疾人的輪椅，你無法要求一位坐輪椅的殘疾人放棄輪椅，自己走進酒店。

所以，請不要將導盲犬拒之門外，酒店等公共場所的無障礙服務也不應墨守成規，需要更人性化、更合理的方式，幫助盲人同胞出行提供方便。

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