洞察全球零售未來 來伊份助力中國新零售彎道超車

——C-star國際零售論壇在滬隆重召開

4月26日-28日，中國零售行業頂尖展會在上海國際博覽中心盛大啟幕，C-star 2018國際零售論壇在展會中十分矚目。此次論壇作為中國零售行業盛事，立足中國，放眼全球行業發展未來，彙集國內外零售業權威學術專家、行業翹楚、零售品牌商等嘉賓進行全球行業先進經驗分享。

參展觀眾絡繹不絕

由Euroasia 主席Helmut Markel 博士、歐洲流通聯盟零售業研究會首席執行官 Michael Gerling先生、中聯購物中心發展委員會主任郭增利先生、澳大利亞澳瑞姆公司中國戰略顧問王瑋先生以及中國百貨商業協會常務副會長兼秘書長范君女士等人組成的全球專家顧問團，與國內領先零售品牌來伊份、羅森等企業代表在論壇上進行巔峰智慧碰撞，對於塑造中國零售的未來具有非常大的經驗指導意義，對到場的小企業主，行業同仁具有深刻的參考價值和借鑒意義。

隨著科學技術的迅猛發展、人們對於幸福生活體驗要求的不斷提升，每一天，以技術主導的購物渠道、顧客體驗的極大改善以及洞察用戶行為的新方法都在不斷推進零售業的變革。特別是新零售、無人零售、全球渠道零售、智慧零售等全新概念的不斷提出，讓2017年成為中國新零售的新元年，而2018年無疑會成為全國新零售全力爆發的一年，這對於所有零售人來說，既是機遇，更是挑戰。

展會活動現場

如何能在新的零售賽道上找准方向，發揮實力彎道超車，成為國內外零售行業專家和從業者不斷研究和開拓的目標。

此次論壇以「零售-以人為本」為主旨，意在表達要從回歸零售的本質上，技術創新的本質是要滿足社會進步，滿足人們對美好生活的嚮往。因此，此次論壇分別就 「全球零售發展趨勢」、「大融合時代的零售布局」、「多元化消費體驗升級」等主題展開討論研究，共同探索亞太地區零售業的未來趨勢和解決方案。

在為期三天的論壇分享上，受邀演講嘉賓就科技帶來新的消費體驗，全球零售技術及趨勢等主要話題進行分享，並與參會觀眾積極互動指路答疑。例如，中聯購物中心發展委員會主任郭增利先生的演講中，對零售邏輯和資本邏輯進行深度解讀，將商業的認識論提升到了方法論層面，強調「以人為本」是零售行業在發展中最本質的立足點，及如何激活購物中心流量、內容及空間價值；麥德龍中國區總裁Mr. Jeroen de Groot分享了新零售環境下，麥德龍的針對性營銷策略；羅森（中國）副總裁張晟先生，主要介紹了羅森在便利店「戰國時代」下的經營策略與門店布局策略……都為現場零售人帶來了非常有借鑒意義的經驗。

麥德龍中國區總裁Mr. Jeroen de Groot

來伊份運營發展系統副總裁馮軒天先生也受邀出席了論壇，並就來伊份在2018年零售創新的思路和短期內可以看見的實踐改變進行了分享。圍繞「以人為本、提升用戶體驗」的創新變革，來伊份將充分利用線下門店優勢，同時藉助線上技術進行全平台、全場景的覆蓋，深度挖掘用戶痛點，實現初步的自助購物、結算模式。正在探索研發並計劃在今年下半年投入使用的RFID無人售貨櫃，將成為來伊份「智慧化零售終端」融合線上線下的初步成果，不少到場的觀眾，對此全新模式充滿了好奇和期待。

馮軒天先生分享來伊份的智慧零售新思路

此次C-star 2018國際零售論壇，立足中國，放眼全球，在全球專家的經驗的分享與智慧的碰撞中，為中國零售行業的發展帶來了嶄新的視角和啟發。同時，來自國內的諸如來伊份、羅森等優秀的零售企業代表，也展現了其在行業進步中的先驅理念與開拓魄力。

展望2018年，新零售的變革仍在探究摸索和實踐當中，我們期待有更多優秀的企業「敢領未來」，憑藉行業經驗與專業洞察，為行業發展注入全新動能，助力中國零售行業在新一輪的全球經濟發展中，展現其先進的行業理念和強有力的創新成效。

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