農資經銷商你缺少這樣的客戶
GIF
點擊上方藍色字體,關注我們
農資經銷商倘若想要賣更多的貨,想要獲得更多的回頭客,想要獲得更多。那麼,你就需要多聯絡那些靠譜的客戶。我認為靠譜的人都有一個共同點和六個特質。
一個共同點
共同點:做不到的乾脆不說,說出來就要努力做到。
說到底,靠譜就是信譽和人品的綜合產物,做不到的事情他們不會輕易許諾,更不會信口開河,一旦做了決定,就不會輕易改變,比如訂貨,比如付款,和這樣的客戶合作,可以真把客戶當成朋友去處,至於結果,那就是水到渠成的事兒了,前提你也得靠譜。
六個特質
1、不會動不動就鬧情緒。俗話說,沒有完美的人,農資產品也是一樣,當然還有促銷政策,每一家制定的方案都會有所不同,靠譜的客戶一般不會對你的產品吹毛求疵,對你的銷售政策挑三揀四,要麼不做你的產品,要做就會和你一起衝鋒陷陣。
2、不會逢人就說自己的委屈和遭遇。有的客戶總愛把自己的失敗歸結於別人,不是說張三衝擊他的市場了,就是李四竄貨把他的價格搞亂了,不是說你沒有把他當成重點,就是怪你沒有給他重點產品賣,當然,靠譜的客戶不會這樣,好產品並不是靠爭搶,而是靠發現、靠挖掘、靠推廣。
3、走一步看三步,做事不會毛毛糙糙。做生意不能只靠激情,還得有沉穩,農資行業是個特殊的行業,特別是除草劑,使用不當就會出藥害,那是要賠償的,靠譜的客戶遇到這樣的問題,都是自己掏錢賠償了事,畢竟是自己的失誤,怪不得別人,而滑頭的客戶為了千方百計不讓自己受損失,先編了一大圈理由找產品的諸多毛病,非得把失誤的責任摁到供應商的頭上,管你高興不高興,反正還欠著你的錢呢,不買賬就直接扣錢。
4、不會一催帳就開始抱怨你的一切。抱怨是魔鬼,特別到年終結賬時,面對抱怨的客戶就是一種折磨,不是說你的產品貴,就說你的產品質量差,不是說你送貨不及時,就是說對他關心不夠,不是說農民的賬難要,就是說今年的收成不好,等把你說得心煩氣躁的時候,他說很抱歉,我剛把錢借給俺親戚,你的款暫時還不上。不還錢還折磨人,這就是滑頭客戶和靠譜客戶的最大區別。
5、言談舉止穩重得體,做起事情也四平八穩。真正靠譜的客戶,做起事情來應該是不急不躁,沉穩得體,有時候我們下去搞推廣,有的老闆看這個也好,那個也好,呼啦卸了一大堆,你的高興勁兒還沒完全消退,他就開始找理由給你退貨了。
6、不會朝三暮四,見異思遷。貪小便宜者必失大利,不能總是拿張三的產品比李四的價格,畢竟品牌和進貨渠道不一樣,價格自然也很難做到統一,而靠譜的客戶往往有比較穩固的上游供應商,還善於挖潛產品的賣點和扶持上遊客戶在本行業內健康發展。
如果以上共同點和特質全都有人做到了,而你還認為不夠靠譜的話,那麼有位農資老闆說了這麼幾句話,就足以為靠譜畫上圓滿的句號了-「跟我合作,就沒有退貨的概念,只要是我要的貨,爛我倉庫里也不用你管,貨款更好說,我一般不欠別人貨款。」
TAG:農資網 |