數據科技真的謀殺了傳統公關嗎？

「我知道我的廣告費有一半浪費了，但我不知道是哪一半」，這句廣告界的名言，是吐槽，也是對營銷成本難以控制的無奈。對於低效或無效投放，品牌方似乎已經給出了最大的耐心，一旦出現更優的可能，直接快刀斬亂麻。

2017年，可口可樂就徹底廢除首席營銷官一職，繼而以首席增長官取而代之。而此前，近十個國際品牌也已完成這一職能調整。這一系列的動作並非心血來潮，而是一場行業深刻變革的前兆。

一、趨勢變革，擁抱數據科技

2017年，整個營銷行業幾家歡喜幾家愁，這邊全球最大廣告公司WPP業績下滑，那邊數字營銷市場紅透半邊天，而其背後是用戶、品牌、技術等多個因素的變動使然。

用戶注意力碎片化且獲取信息方式發生變革，精準觸達用戶已成品牌基本功。

在移動互聯網的全面衝擊下,Google、Twitter、Facebook、Youtube等一大批互聯網巨頭成為流量掌控者，並重新將消費者的注意力分割為稀缺品，原先廣告公司賴以為繼的對消費者的洞察力，對媒介的控制力，甚至對創意的生產力都發生了轉變。

信息傳播現狀

同時，信息過載的當下，人們對信息精準匹配的訴求日益強烈，在信息流平台的餵養下，早已形成信息反向推送的獲取方式，對無效信息難以容忍，對不相關的營銷信息更是十分反感。循此邏輯，傳統的無差別營銷被精準營銷所替代，已是大勢所趨。

經濟增速放緩，外加人力、房租等經營成本上升，競爭加劇下，品牌對營銷效果更為敏感。

在經濟增速放緩的宏觀背景下，市場由增量擴張轉為存量博弈，狂飆式發展成為過去；加之我國人口紅利優勢不再、租金、勞動力成本的持續上升，企業利潤空間被進一步攤薄。

在「一分錢掰成兩半花」的經營壓力下，企業對營銷效果自然更加敏感，而能夠提升營銷效果顆粒度的技術和產品，當然大受歡迎。以程序化購買平台為例，其降低人力成本同時還能提升投放效果，避免了人的主觀能力差異帶來的效果影響，一度被廣告主熱捧。

大數據、AI等智能技術開啟數據科技，讓營銷效果更精準、高效。

其核心在於以技術驅動，將營銷效果透明化，並實現了高效整合與匹配，幫助廣告主提升媒體投放的效果。

舉個例子，在海量的廣告位與投放需求之間實現精準，需要對大量數據進行合理匹配，依賴人力的低頻低效不再可取。而程序化智能匹配，在打通各方數據的基礎上，最快僅需0.01秒便能完成廣告位的篩選與購買，最終為廣告主降本增效。

在這種趨勢下，數據科技備受青睞。越來越多的傳統廣告營銷公司轉型為以ROI導向的數據科技公司，如奧美互動等行業大佬已著手布局。而老牌大廠藍色游標的後綴也從「品牌管理顧問」更名為「數據科技」，且數據科技業務營收佔比已超80%，成效顯著，值得探討一番。

二、內外雙線驅動，藍標揭開數據科技大幕

對公關行業稍有了解的人，都繞不開藍標這座地標。和眾多公關巨頭相比，此次藍標轉型為數據科技公司，是在立足已有資源優勢上，對市場戰略的再次調焦。

藍標國際部分海外公司團隊合影

在整體戰略上，藍標依託「客戶+技術+資源」三要素，以數據科技為戰略，加速轉型為國際新型營銷集團。

創立於1996年，藍標在（廣告主）客戶和（媒體渠道）資源上持續積累，據藍標COO兼董秘熊劍披露，其已服務七大行業，超過150家全球500強企業，累計服務客戶數達3000多家。

而針對2012年移動互聯網崛起，藍標董事長兼CEO趙文權又適時提出，「在全球範圍內，數字化浪潮勢不可擋，這將是各類傳播公司未來生存與發展的關鍵點。」基於對大數據、人工智慧等數字化趨勢的洞察，藍標及時調整發展戰略，梳理出業務核心，踏上轉型之路。

藍標戰略示意圖

以併購為戰略路徑，不斷擴展公司業務外延，為數字化轉型積累深厚的資源稟賦。

相較之前的迅猛併購，轉型後的藍標更注重購買優質數據技術公司，藉以補齊營銷技術短板。2015年以來，其先後耗巨資收購多盟、億動等移動廣告公司，可謂在程序化廣告和精準營銷花費了大量心血。

億動ROI優化平台釋義

這些技術基因的接入，激活了藍標的數據科技業務線的增長。2017年，藍標的移動互聯網廣告業務通過程序化購買業務實現收入10.85 億元；非程序化購買媒體採購實現收入62.94億元；直客數量達2020家，代理客戶數量達326家，實屬不易。

持續修鍊內功，深度整合內部數據資源，孵化出多個高毛利數據營銷產品，打造出覆蓋全產業鏈的數據科技服務。

為此，藍標聚焦於數據科技發展，攜手拉卡拉成立大數據研究院崑崙堂，整合併深度挖掘雙方數據資源，提昇平台的智能演算法競爭力，且根據各行業痛點，提供精細化的解決方案。

各垂直領域數據科技解決方案

2015年以來，其持續投入超4.5億研發經費，在服務、技術層面陸續孵化出一系列具備高毛利數據營銷產品，智慧經營服務平台初步成形。

數據營銷產品矩陣圖

至此，藍標實現了全產業鏈覆蓋，營收也穩健增長。2017年，其總營收達152.31億元，高出2016年近30億元；2018年僅第一季度，便創下50.24億元的營收，較上年同期增長70.62%，增長強勁。

三、瞭望藍海，轉舵數據科技的機遇與挑戰

這次藍標的數據科技轉型，既有拓寬商業版圖的良機，也會面臨業務轉型所帶來的新挑戰。

首先，邁向數據科技，將為藍標帶來三大發展機遇：

內核升級，重塑行業格局：在藍標從人力驅動到數據科技驅動的轉型中，若能率先創新數據科技服務，將強化其行業領先地位和話語掌控權，並重塑行業格局。

提升商業變現潛力：用大數據、AI賦能一站式服務平台的高效落地，既帶來市場新增量，也能降本增效，打破營收和利潤率的天花板，提升商業變現潛力。

提升估值體系：注入「互聯網」、「科技驅動」血液，既符合未來商業競爭趨勢，又將對傳統廣告企業降維打擊，更將讓資本市場改以科技企業為估值邏輯，其市值自然水漲船高。

其次，從更高階的維度看，藍標將通過數據科技，深度介入企業的經營決策，其商業價值也更具想像空間。

數據科技不僅營銷效果更顯著，還能深度介入企業的用戶增長、商業決策等核心環節，進而成為企業經營決策的一大利器。而其所沉澱的用戶畫像數據及營銷投放方案，還能進化藍標的數據科技系統，持續強化其競爭優勢，構築更深的「護城河」。

正如趙文權所言，國內並沒有像埃森哲、德勤等向營銷市場積極布局的大型諮詢公司，也沒有產生類似於Oracle等一家獨大的營銷雲平台，這些都為藍標等國內營銷行業龍頭預留了寶貴的發展時間窗口。

未來，藍標仍有潛力在整合用戶數據、提升演算法技術和拓展流量渠道的基礎上，深度參與到企業經營決策的服務中，進一步提升其行業地位與商業價值。

最後，轉型總是危與機共存。於藍標而言，其DNA不僅要適應數據科技時代的需要，拓展的新領地也需要消化整合，才能產生協同效應，能否順利轉型有待驗證。

俗話說，尾大不掉。藍標作為營銷業巨頭，體量龐大，轉型並非一朝一夕之事。一方面，其需要改變20餘年的傳統公關營銷基因，適應瞬息萬變的數字化時代；另一方面，其通過併購納入的新鮮血液，也需要時間來消化整合，這些都是左右其能否成功蛻變的攔路虎。

四、結語

千錘百鍊出深山，每一次轉型都難言輕鬆。但一旦邁過極限臨界點，對於插上數據科技翅膀的藍標而言，將擁有一支三稜鏡，投射出赤橙黃綠青藍紫更多斑斕的色彩。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！