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產品並無問題,伊利為何頻遭指責?

鴻茅藥酒之後,伊利近來又成為一些媒介熱議的話題。知名媒體人王志安屢屢指責伊利,那架勢,似乎要與其死磕到底。4月29日,王志安在其微博發文說,我希望每一位有善惡是非的中國人都能站出來對伊利說不。初看之,以為是伊利產品質量又出了問題,其實王志安是另有所指。

譚秦東事件後,網路上又曝出有人被跨省抓捕。疑因「傳謠伊利董事長或失聯」,兩位資深媒體人被「跨省抓捕」。據呼和浩特新聞網3月28日、4月3日披露,被呼和浩特警方抓獲並刑事拘留的,分別是微信公眾號「光祥財經」的創始人鄒光祥,和公眾號「天祿財經」的創始人劉成昆。鄒光祥何許人也,筆者未曾關注,倒是這個劉成昆,網路爆料比較多。據說,劉成昆在個人公眾號上連載小說《出烏蘭記》,被指影射伊利集團領導層,因毀謗罪被抓。

劉成昆被抓,一時間又引起輿論發酵。很多人都認為,毀謗罪是自訴案件,如果要被公訴,只有「嚴重危害社會秩序」時,警方才可以直接介入。可當劉成昆的律師向偵查機關了解情況時,偵查機關一會兒稱「報案人為伊利公司和潘剛」,一會兒又說「嚴重危害社會秩序」。這樣前後矛盾的回答,難免讓人猜測,政商關係本來就很微妙的,畢竟鴻茅藥酒的事情擺在那裡。

跨省抓捕劉成昆的風波尚未平息,媒體再次爆料山西奶農被抓。不過,這一次郭玉珍卻不是毀謗罪,罪名與譚秦東相同——涉嫌損害商品信譽。南方周末記者在郭玉珍所在的村子,經一位村民確認,「她(郭玉珍)確實被抓了,搞不清具體原因,小道消息都是和伊利有關係。」今年3月初,郭玉珍在網上發帖稱,自己擔任經營負責人的應縣海軍奶牛養殖專業合作社一直和伊利公司有合作。2016年2月以來,在伊利分管應縣片區奶源經理的「威逼利誘」下,她被迫寫「假保證書」,編造其奶站發生竄奶事故,否則就不給結算奶款。並且伊利公司在沒有任何書面通知的情況下將其奶站停站55天,造成了巨大的經濟損失,扣除10萬罰款後奶站才重新開站。郭玉珍的帖文是否屬實,暫且不論。也許是受了譚秦東事件的影響,每次聽到「跨省抓捕」,很多人都有一種逆反心理,無疑,伊利又遭受新一輪的質疑。

奶農被抓的新聞曝出後,新浪財經「山西奶農疑涉損害商譽罪被刑拘曾為伊利供奶」,南方周末「山西奶農疑涉損害商譽罪被刑拘」的網頁已刪除。不信,您搜搜看。

由是觀之,體現伊利面對輿情的不自信。也許,伊利是怕步人鴻茅藥酒的後塵?可以理解的是,自媒體時代,人言有時候也很可畏。但伊利目前為止產品並無問題,如此草木皆兵適得其反。俗話說,真金不怕火煉,打鐵只要自身硬,怕什麼怕?更為「精彩」的是,著名媒體人「五嶽散人」微博上曝出伊利找他公關的一些事情。隨後,侯寧、孔慶東等人齊刷刷發出的「伊利年報季報重磅發布」更讓人看出一些端倪。伊利這樣的危機公關,不僅是畫蛇添足,更是弄巧成拙了。三鹿奶粉後,蒙牛因為擔心會波及自己,採取了一系列的危機公關,成功避過輿情的負面效應。個人建議,伊利何不效仿一下蒙牛呢?


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