從收購Withings到退出數字健康市場,諾基亞進行了怎樣的嘗試?
2018年5月2日,諾基亞宣布計劃將其苦苦掙扎的數字健康業務出售給法國創業公司Withings的聯合創始人Eric Carreel。
兩年前,諾基亞以1.91億美元收購了WIthings,意在進軍消費者健康產品領域。然而Withings手錶沒有給諾基亞帶來足夠的價值,反致其損失慘重。如今,諾基亞又把這一企業還給其創始人了。
重新審視健康市場
根據諾基亞2017年第四季度的財務報表,其年增長率同比大幅增長79%,而其數字健康業務的銷售額較第三季度減少了1.41億歐元,2018年第一季度的數字健康業務的收入僅為1600萬歐元(2000萬美元),而其他諾基亞的凈銷售額為49億歐元(59億美元),嚴重拖低了諾基亞的整體收入。
2016年末花費1.92億美元對法國可穿戴設備公司Withings的收購展現了諾基亞重啟其技術業務的意圖,標誌著諾基亞在退出手機市場後重返消費者電子產品行業。
然而從結果上來看,諾基亞沒有獲得預計的效果,數字業務產品反而成為累贅,根據去年第四季度的財務報告,WIthings的資產約為1.72億美元。
2018年2月,諾基亞重新審視了其數字健康戰略,並計劃對其數字健康業務進行戰略評估。雖然管理層對這一領域業務表達了足夠的信心,但戰略評估這一行為暗含多種意味。
可穿戴設備行業整體發展緩慢,很多企業已經被迫退出市場,就連Fitbit這樣的頂級公司也處於苦苦掙扎中,諾基亞剛剛回到電子產品行業,難以改變可穿戴市場的頹勢。
4月中旬,傳言稱谷歌、三星等多家機構競購諾基亞健康業務,隨後三星電子公開否認了這一消息。僅僅十天之後,一場關於Withings歸屬的談判便徐徐展開。
5月2日,諾基亞公司稱,已就出售旗下數字健康業務與Withings聯合創始人兼前董事長Eric Carreel展開排他性談判。
該公司發布聲明稱,上述業務出售計劃是諾基亞將重點轉向企業對企業業務及專利授權業務的一部分,該交易預計在2018年第二季度末完成。諾基亞未公布該交易的財務細節。
諾基亞在醫療領域的始終
2014年,諾基亞將手機業務以50億美元的價格賣給微軟後,就開始籌備進軍醫療健康領域,並於2015年4月提出對Withings的收購計劃。
2016年3月完成對Withings的收購可視為諾基亞重返智能市場的起點,隨後諾基亞與HUS(赫爾辛基大學醫學院)展開了合作,為門診護理打造創新性方案,並促進彼此之間的研究和開發進程。
諾基亞Technologies和HUS將合作開發遠程病人監控解決方案。這是諾基亞Technologies首次與傳統醫療機構的合作,意味著諾基亞已經開始涉足受監管的醫療健康領域。
曾經的Withings公司CEO、如今的諾基亞Technologies數字健康部副總裁Cedric Hutchings說道,「這次合作將擴展我們的醫療設備的應用範圍,將不再局限於日常的健康保健應用,我們將致力於提供促進醫患互動的臨床解決方案。」
在2017年初的CES展會上,諾基亞展示了Withings研發的三款產品:Witnings Home Plus,The Steel HR和The Kérastase Hair Coach。
Witnings Home Plus是一台智能相機,不僅能錄下家裡發生的事情,還可以監控室內空氣質量、照看寶寶。
當家中發出異常的聲音時,該設備會自動發送通知給用戶。它還可以將錄製的視頻同步到用戶的智能手機上。諾基亞稱其是全球首款支持Apple"s HomeKit的照相機。
Witnings Home Plus相機
(圖片來源於nokiamob.net)
The Steel HR是諾基亞推出的一款腕錶,可用於監控用戶的步數,根據感測器自動分析用戶的運動類型以及測試用戶的心率。
The Steel HR腕錶
(圖片來源於Amazon)
The Kérastase Hair Coach:Withings公司與巴黎歐萊雅合作推出全球第一款智能梳子——當你梳頭髮的時候,這把梳子能分析梳發的聲音,提出改善發質的建議。
The Kérastase Hair Coach智能梳子
(圖片來源於Loreal.com)
以上的一切工作均已數字健康設備為核心。
在CES展會上,三款產品賺夠了眼球,諾基亞也達到了重塑品牌形象的目的。2月,諾基亞宣布Withings的所有產品,包括智能手錶、血壓監測儀、溫度計、照相機等全部冠以諾基亞的品牌。
對於大多數消費者而言,「Nokia」代表了一個時代,比Withings更易獲得消費者認可。
同一時間,在2017年世界移動通信大會(MWC2017)上,諾基亞與中國移動聯合展示了利用獨立5G端到端系統網路技術所交付的電子醫療 (eHealth)解決方案,5G技術極高帶寬、極低時延的特性,大大提高了遠程醫療應用的效率。
為了維持在健康智能設備的發展,2017年6月,諾基亞和上海貝爾在國務院國資委新聞中心舉行的新聞發布會,宣布在持續推進5G等創新通信技術的同時,全力進軍非運營商市場,建立了3.5億歐元的IoT產業投資基金,擴展IoT社區和聯盟。
一方面,諾基亞和上海貝爾將在中國進行「物聯網+醫療健康」的落地嘗試,另一方面將持續尋找合適的創業項目進行投資合作。
在物聯網方面,諾基亞還推出了Body Cardio、Nokia Sleep等產品。Bady Cardio是一款多功能體重計,不僅能測量體重變化,還可根據一段時間的體重變化計算體脂率,分析身體健康情況。
而Nokia Sleep提供周期睡眠分析(深度睡眠、輕度睡眠、快速眼動睡眠)、心率跟蹤和打鼾檢測。便捷的一次性設置,並可通過Wi-Fi自動與Health Mate同步。
此外,與IFTTT集成後還可創建睡覺時調暗燈光或起床時開大恆溫器等家庭自動化場景。
Bady Cardio與Nokia Sleep
(圖片來源於Nokia Health)
可穿戴設備作為物聯網+醫療的突破口之一,本應在這次活動中發揮極大作用,但由於全球整體可穿戴市場發展不佳,腕錶系列產品的銷量難以達到預期,核心業務的失策便導致了當下的結果。
審視錯誤
諾基亞並不是第一個投身於可穿戴設備而失利的公司,卻可能是第一個因可穿戴設備而放棄整個數字健康領域的公司。
諾基亞努力利用其品牌和行業經驗打入數字醫療市場,但損失慘重,這可能會成為其他希望進入醫療行業的科技公司的教訓。
諾基亞試圖應對競爭激烈且日益擁擠的可穿戴設備市場。然而,在推出新款智能手錶時,可穿戴設備的需求大幅下降,蘋果公司佔據了大部分高端市場。
雖然諾基亞已不再直接於消費者接觸,但諾基亞為人熟知的Logo仍常常出現在網路處理器、路由器、基站無線接入單元,以及其他用於支撐移動網路的不易為視線所見的基礎設施的零件上。
利用自己的產品,諾基亞仍可繼續進行其遠程醫療方向的研究,這也符合公司第四季度報告中提出的:打造「更專註,更敏捷」的數字健康業務。
文|趙泓維
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