看故事、學管理——你的員工就是這麼坑你的！你是不是沒想到？

第102期：員工、會坑老闆？

創業故事：

今天早上買包子，包子五毛錢一個，我準備買四個，於是拿了兩塊錢給老闆娘。老闆娘讓小夥計拿包子，小夥計動作不是很麻利，老闆娘一見很生氣，劈頭蓋臉給他一頓罵，還說要扣他工錢之類的。小夥計滿臉通紅，但是他一聲沒吭，默默地抬起頭看了我一眼，給我的袋子里夾了六個包子。

創業de日記解碼：

故事雖小，但很能說明問題——老闆要善待你的員工。

但是如何善待員工？這就需要智慧了！

NLP認為人的需求分為兩個層面，一是生理需求，二是心理需求。生理需求就是有形的東西，金錢、物質等，心理需求是無形的東西，包括被愛、被尊重、被認可、被讚美、被重視等。在這兩個需求裡邊，心理需求雖然無形，但是力量卻要更大得多。

有些老闆以為員工給你打工，你給他發工資，就是被你買斷了，其實不是，錢只是他想得到的一部分，他還能繼續呆在你公司一定還有更大的需求。當員工在一個公司不能被重視，被認可的時候，工資是很難留住他的。

老闆對員工的不重視，會直接影響員工的戰鬥力，甚至會起反作用。因為他在這個組織中就會失去存在感，時間長了一定心中有氣，他明裡不敢頂撞你，但這些氣他一定會找個出口發泄出去，把壞情緒傳遞給客戶，使勁浪費原材料，損壞公司設備等。

有些老闆，工資沒少拿，卻被員工坑；有些老闆，工資省了很多，員工卻拚命幹活。這就是差距。

所以，有智慧的老闆除了給員工開工資，更能照顧到員工的心理需求，這個成本接近於零，一本萬利！

……

下期創業故事

一句話搞定客戶

她只說一句話，客戶老公買單……

即將開課

「慧百諮詢」系列內容一共分為四個版塊：心態管理諮詢、策略布局諮詢、落地說服諮詢、銷講培訓諮詢。

一階段：心態管理諮詢

如果你存在如下問題，可以學『心態管理諮詢』：

1、 企業業績遇到瓶頸，無法突破；

2、 老闆每天太忙太累，沒時間休息、陪家人；

3、 利潤太薄，而且產品不好賣；

4、 管理員工太難，不監督就不幹活；

5、 招不來人才，來了留不住；

6、 突然陷入企業危機，老闆不知道怎麼處理；

7、 家庭抱怨，員工抱怨，搞得團隊支離破碎；

8、 你的孩子不好好學習，迷茫沒有方向；

……

二階段：策略布局諮詢

如果你的企業存在如下問題，你可以學習『策劃布局諮詢』：

1、產品利潤太薄，越來越不賺錢；

2、同行打價格戰，搞得生意不好做；

3、產品不知道如何創新，更新太慢；

4、找客戶太費勁，成本很高；

5、打廣告價格太高，難以承受；

6、業務員的底薪讓公司負擔很重；

7、家族企業不好管，問題多多；

……

三階段：落地說服諮詢

如果你存在如下問題，可以學習『落地說服諮詢』：

1、老闆不會銷售，只能高薪聘別人來銷售；

2、在談判時總是陷入被動，受制於人；

3、與人溝通很差，不知道對方想要什麼；

4、產品很好，但是無法讓客戶相信；

5、遇到大客戶心存恐懼，不知如何下手；

6、當客戶咬住價格不放時，無法說服客戶；

7、認人不清，不知道如何應對不同類的人；

……

四階段：銷講培訓諮詢

如果你存在如下問題，可以學『銷講培訓諮詢』：

1、在台上講話緊張，甚至不敢上台；

2、給員工開會，員工都不愛聽；

3、自己沒有能力給員工做培訓；

4、開招商會自己沒有能力獨立完成；

5、開訂貨會，產品賣不出去；

6、自己也很能講，但客戶最後不買單；

……

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