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謀士的責任在於說服

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上面是本期文章的音頻,不方便看文字的可以聽聲音

以下為正文

今天咱們聊一聊三國

我們知道曹操有一個謀士叫郭嘉,這個人雖然沒諸葛亮活得長,但是他的人氣可一點都不低,很多人甚至都覺得郭嘉才是三國第一謀士

為什麼呢?因為曹操對郭嘉的評價極高

「使孤成大業者,必此人也!」

「唯奉孝為能知孤意」

赤壁之戰後曹操還說,「郭奉孝在,不使孤至此」,意思就是如果郭嘉沒有死這麼早的話,那我就不會在赤壁被人火燒屁股了,可以說曹操對郭嘉的偏愛,是勝過任何一個謀士的

問題來了,曹操手底下有這麼多出主意的,為什麼就單單對郭嘉評價這麼高呢?

以前不知道從哪看到一篇文章,裡面有一個非常有意思的觀點,說是真正厲害的謀士,不僅僅是要自己做出正確判斷,還必須要讓主公聽從他的建議

如果你的建議不能被主公採納,那你再聰明也是廢物一個

這個說法就非常有意思

其實赤壁之戰之前,曹操手下有一大堆人都提醒過他,但他就是不聽

為什麼不聽呢?

你想啊,當時曹操八十萬大軍南征,旌旗傳聲,兵車直下,百舸橫江,那場面就跟拍電影似的,無比的豪邁、雄偉、壯闊

在這種「釃酒臨江,橫槊賦詩」的情境下,你跟人說「我們最好小心一點」,你覺得可能有人聽嗎?曹操沒把你一槍刺死已經不錯了

所以儘管賈詡和程昱都提過意見,但是曹操跟本聽不進去,因為他們沒辦法「打動」曹操

我們再來看看郭嘉是怎麼做的

話說在官渡之戰之前,袁紹準備去打公孫瓚,於是他就給曹操寫了一封信,想問他借一點兵和糧草,言語中是充滿傲慢和無理啊,曹操看後氣得不行,就決定出兵乾死這孫子

但是呢,當時的實際情況是,如果曹操真的出兵攻打袁紹,那麼他後方的呂布就會趁機偷襲,所以當務之急是先把呂布解決了,然後再回過頭打袁紹。不過這時候曹操已經被憤怒沖昏頭腦了,死活就要去干袁紹

這個時候就體現郭嘉的智慧了,他提出了一個著名的「十勝十敗」論,說主公在十個方面都勝過袁紹,反正洋洋洒洒寫了一大堆,你看起來是挺厲害,實際上都經不起推敲

比如郭嘉說「紹以逆動,公奉順以率天下」,意思就是袁紹是反賊,而曹操順應天意

就這種話完全是胡說八道,那袁紹還是四世三公呢,你這挾天子以令諸侯,跟反賊董卓有啥區別?

還有說「紹好為虛勢,不知兵要,公以少克眾,用兵如神」,意思就是袁紹雖然兵多,但是不會用兵,而主公兵少,卻用兵如神

但是我反過來也能說啊,雖然袁紹不善用兵,但是人家兵多啊,閉著眼睛都能打你,你用兵再神,數量不足也是沒用

就整個「十勝十敗」論基本上都是這種模稜兩可的話,你完全可以照著這個模板,也給袁紹寫一個

所以郭嘉的意圖根本就不是跟曹操講道理,而是要渲染一種「袁紹弱爆了」的感覺,從而表達自己的觀點:

紹兵雖眾,何足懼哉?而徐州呂布,實乃心腹大患

你看,這個就是郭嘉厲害的地方,他沒有一開始就講宏觀層面上的大道理,而是先順應曹操的情緒,讓他產生一種阿Q式的精神勝利,讓他覺得袁紹也不過如此,從而緩解他的情緒,進而強調呂布才是最危險的

這也就是為什麼曹操這麼喜歡郭嘉的原因,因為只有他才能真正的「打動」曹操

同樣的例子還發生在劉備這邊

請問,劉備最聽誰的話?

如果你的回答是「諸葛亮」,那你一定不是一個合格的三國迷

正確答案是「法正」

很多人可能都沒聽說過法正這個名字,因為他的成就跟諸葛亮完全不能比,但是如果說在「馴服」劉備這方面,那諸葛亮就不如他了

話說關羽被孫權弄死了,劉備一怒之下就發兵七十萬攻打孫權,結果就在夷陵這個地方,被陸遜一把火燒了個精光

事後諸葛亮就感嘆道「法孝直若在,則能制主上」,你看,這個句式都跟曹操懷念郭嘉一模一樣

當時不是沒人勸劉備,勸的人多了去了,比如趙雲就說,曹操才是國賊,我們應該打魏國才是啊!你怎麼能打孫權呢,你跟孫權打起來了,我們還怎麼對付曹操啊?

就通過這段話,你就能看出趙雲的情商基本為零,人家拜了把子磕了頭的兄弟給孫權弄死了,你讓人別打孫權,改去打曹操?還大道理一套一套的,什麼「早圖關中,以討凶逆」,人家怎麼可能聽得進呢?

那法正又是怎麼做的呢?

當年劉備在漢中跟曹操打仗,有一次戰局不利,必須撤退了,但是劉備打仗打上頭了,跟曹操杠上了,死活不肯走,別人好心勸他,他還發火,說要跟曹操決一死戰!

眼看著箭如雨下,千鈞一髮之際,只見法正挺身而出,給主公擋箭!

劉備大喊「孝直避箭!」

法正道「主公尚且如此,我又怎能退縮!」

劉備聽後是感動的不得了啊,說「好吧!我們一塊兒走吧!」,立馬就撤軍了

就這一段你就能看出法正有多聰明,你跟老闆講道理是講不通的,必須「打動」他

所以你看,無論是郭嘉還是法正,他們都是從老闆的立場出發,順著老闆的情緒來表達意見,而不是像其他人一樣,一上來就是大道理叨逼叨叨逼叨。

其實我們每個人天生就有一種「自我中心」意識,永遠是以自己的立場來說話,就像前面說的趙雲,你說他的話對嗎?對!但是有什麼用呢?你只不過是在表達你自己的看法罷了,你絲毫沒有考慮到對方是怎麼想的

「提意見」永遠是兩個人的事情,你不能把它當成你個人秀

很多人都抱怨過,我明明知道這個項目存在問題!我也給領導提過意見,但是他就是不聽!最後出了問題大家都遭殃!

其實這還是你工作沒有做到位,你不僅要提出意見,你還得想辦法讓領導聽進去,你要明白為啥領導是這個想法,他到底有什麼顧慮,必須從他的角度出發來看待這件事

提意見不是本事,你的意見能讓人聽進去,這才叫本事!

我們在人際交流中總會習慣性的「忽略」對方的存在,把交流當成自己「表達觀點」的手段

很多人都會有這麼一個態度,我說我的,你們愛聽不聽!出了問題你們自己負責!

其實這是一個非常不負責任的行為,他不能夠承認對方的存在,只是活在自己的世界中。而這恰恰就是談話的大忌,表達觀點只是手段,不是目的,真正的目的是說服別人,你沒有把我說服,就是你的工作不到位

我不聽不是我的責任,是你的責任


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