營銷新模式 I 交行手機直播項目斬獲 「最具影響力品牌獎」

4月27日，素有「數字營銷風向標」美譽的「金滑鼠」國際數字營銷節在北京圓滿落幕。在第九屆「金滑鼠」數字營銷大賽頒獎盛典上，交通銀行手機直播項目獲「數字營銷最具影響力品牌獎」。

交通銀行黨委書記、董事長彭純

在交銀直播間

交銀直播是手機銀行精心打造的線上直播平台，旨在通過先進的直播視訊手段，整合交行優勢資源，升級傳統銷售模式與場景，將品牌傳播、內容傳播和銷售目標相結合，打造銀行業零售新模式。

作為全國同業中首家直播平台，交銀直播用不到半年的時間，交出了一張漂亮的成績單。自2017年10月上線以來，共策劃製作90餘期節目，吸引了百萬用戶收看，互動評論彈幕數近300萬條。

交銀直播《大咖有話說》

平台內容全面豐富，貼近用戶需求。

目前已開播的節目包括人物訪談脫口秀《大咖有話說》、投資理財類節目《投資進行時》、生活服務類節目《姣會生活》、理財服務類節目《沃德理財室》、《空中理財室》。這裡有最實在的理財乾貨、最有效的投資建議和最熱門的產品福利信息。

此外，平台還為客戶經理服務客戶提供便利。

一對一在線視頻服務將線下服務轉移到線上，優化客戶經理服務覆蓋面和靈活度，真正實現客戶「離店不離行」的全過程服務。同時，做好交互內容的全程監控記錄，實現銷售風險有效管控。

共話貴金屬投資的奧秘

交銀直播的搭建有力變革了銷售模式。

銷售不再僅僅依靠面對面現場溝通，在線直播打破時空限制，快速傳遞銷售內容。客戶只要有手機就能觀看直播、與客戶經理互動、在場景內直接購買產品。

此次斬獲「金滑鼠」國際數字營銷節大獎，是行業對於交銀直播的鼓勵與肯定。交銀直播團隊將不負眾望，再接再厲，緊緊圍繞黨委書記、董事長彭純提出的「線上+線下雙線協同策略」，與交行共同成長、共同奮鬥，為品牌助力！

背景介紹：

金滑鼠國際數字營銷大賽創辦於2009 年，專註數字營銷行業的專業權威獎項，並得到了中國內地、香港、台灣以及韓國等各大數字代理公司、廣告主及媒體的廣泛支持和參與。至今有國內國際等1000餘家參賽公司參與，累計超過6000件優秀案例作品，是數字營銷領域知名的大賽之一。

（互聯網中心、個金部、軟體中心 供稿）

出品︱帥 師 編輯︱毛志輝 李菲

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