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古代商家如何搞促銷

古代商家的促銷策略

互聯網時代,隨著電子商務的興起,商家促銷打折如火如荼,買家不亦樂乎。其實,當代商家所常用的一些促銷策略和手段,我們的祖先早已在商業經營中有所採用,古代商人的創新智慧和商業意識由此可見一斑。

「鼓刀揚聲」,廣而告之

春秋晚期,隨著金屬貨幣的普及使用,商業活動逐漸頻繁,商品的交換方式也發生了新的變化。

貨幣作為交換媒介把買賣行為分開,商業促銷形式也由原來的實物展示逐步發展為口頭叫賣、聲響廣告和旗幟廣告等多種形式。

戰國時期的屈原曾在《天問》中寫道:「師望在肆,昌何識?鼓刀揚聲,後何喜?」講的是姜子牙在鋪子里賣肉時,有意把刀剁得噹噹響,並高聲吆喝招攬顧客。「鼓刀揚聲」生動描述了古代的聲響「廣告」。此外,當時還有敲竹梆、搖撥浪鼓、擊音叉等多種形式的聲響廣告。後來,有些商販把聲響與叫賣結合起來,逐步發展演變成為吹打樂器、吟唱歌謠和曲調等形式,大大增強了商業促銷的藝術性和誘導性。

以旗幟做廣告,也是春秋戰國時期常用的一種促銷形式。戰國末年的韓非子在《外儲說右上》中曾描述:「宋人有沽酒者,升概甚平,遇客甚謹,為酒甚美,懸幟甚高……」說的就是當時的酒家已開始通過懸掛旗幟來招攬顧客了。到了唐宋,酒家的旗幟廣告得到進一步推廣和運用,其藝術表現形式也有了明顯改進。如韋應物在《酒肆行》中吟道:「碧疏玲瓏含春風,銀題彩幟邀上客。」生動反映了當時別具一格的旗幟廣告。

圖文並茂,薄利多銷

由於印刷術的推廣使用,到了北宋時期,印刷廣告較為普及。其中「劉家針鋪」的廣告,是目前世界上最早的印刷廣告之一。

該廣告四寸見方,中央刻有店鋪標誌——白兔搗葯圖,標誌上方為廣告標題「濟南劉家功夫針鋪」,兩側以文字提示顧客「認門前白兔兒為記」,標誌下方是廣告正文:「收買上等鋼條,造功夫細針,不誤宅院使用,客轉為販,別有加饒,請記白。」

這則廣告圖文並茂,內容詳實,文字簡潔。其中正文僅用28個字,就把產品質量、服務對象、經營方式及促銷手段等內容交待得清清楚楚。店主在經營方式上歡迎大宗的批發生意,明確若有客商大量購買販往他鄉,在價格上保證給予一定的優惠折讓。這種「別有加饒」的折讓銷售,其目的在於鼓勵客商批量購進,從而擴大市場範圍。

其實,古代商家早就知道薄利多銷,無敢居貴。先秦著名謀士計然認為,貴上極則反賤,賤下極則反貴,主張貴出如糞土,賤取如珠玉。司馬遷也說過:貪買三元,廉買五元。就是說貪圖重利的商人只能獲利少,而薄利多銷反而獲利多。《郁離子》中記載,有三個商人在市場上一起經營同一種商品,其中一人降低價格銷售,買者甚眾,一年時間就發了財。另兩人不肯降價銷售,結果獲利遠不及前者。

講究特色,各顯其能

宋代的酒樓更加興盛。為了吸引顧客,宋代酒樓十分講究以特色取勝。

以北宋東京的酒樓為例,在建築設計上,各大酒樓的風格不盡相同。東京72家酒樓正店,有的正店前有樓後有台;有的正店,三層相高,五樓相向,各有飛橋欄檻,明裡相通;有的正店,入其門,南北天井兩廊皆小閣子,類似今天酒店內的雅間,使酒客飲酒互不干擾;還有些正店具有園林宅院風格,這從它們的名稱上可以看出,如中山園子正店、蠻王園子正店、朱宅園子正店、邵宅園子正店等。

在經營方式上,宋代酒樓也是各顯其能,講究特色。如北宋東京的任店以特色服務來吸引酒徒;白礬樓酒店,開張時採用先到者賞金旗的辦法吸引顧客。也有一些酒樓以美餚佳饌吸引顧客,如東京的白廚、州西安州巷張秀、保康門李慶家等。州橋炭張家、乳酪張家則用上佳腌菜、一色好酒來吸引顧客。更多的酒樓是用本店釀製的特色美酒來吸引酒徒。

宋代酒樓也非常講究門面裝潢和店內裝飾。當時酒樓的門首一般都扎縛彩樓歡門。孟元老《東京夢華錄》卷二《酒樓》載:「凡京師酒店,門首皆縛彩樓歡門」;「九橋門街市酒店,彩樓相對,綉旆相招,掩翳天日」。遇到節日時,酒樓更是極盡裝飾之能事。為了吸引顧客,宋代的酒樓還很注重店內的裝飾。像北宋東京的酒樓多是窗明几淨,珠簾綉額,燈燭晃耀,往往還裝飾有隻有皇家貴胄才可以享用的藻井。

本文原載於《解放日報》(作者曹靜),圖源網路,圖文版權歸原作者所有,轉載請註明。


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