知識付費時代如何正確決策
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清晨
Sound of Delicacy
Bandari
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一件小事引發的思考：
4.25日，截止一個付費知識產品的促銷活動結束的最後3小時，我入手了它，原價388元/年的會員，只付了68元，我就擁有了一年的使用權。
而我不僅自己剁手了，還邀請了眾多群友一起剁手。
在我的影響下，當天最後3小時就入會了14個朋友。雖然剁了手，但是大家都很開心，有圖有真相：
有圖有真相
不過，當我把邀請信息以及朋友們對我的感謝截屏發到朋友圈與大家分享的時候，也有不同的聲音出來：
「這種行為真是幼稚。」
「你會後悔的。」
「我要是你，我就不會這麼做。」
當然，我很感謝這些不同的聲音，正如彼得·德魯克在《卓有成效的管理者》有效的決策一章中說的，「有效決策的第一條原則是要有不同的見解，否則就不可能有決策」。正因為出於對不同聲音的理解，才能夠研究出誰是誰非。
所以通過這件小事，今天，我們才有機會一起探討一個問題：「知識付費時代，如何正確決策？」
現象背後的思維模式探究
那我和我的朋友們在入手這份產品，是做了一次正確而清醒的決策？還是出於從眾心理或者消費者的貪利心理的指使呢？
為了能夠尋求到這個問題的答案，我們用5分鐘的時候，來進行一些探究。
1、你的思維模式是幾元的？
查理·芒格在《窮查理寶典》當中提到一個「多元思維模型」很有意思，其中，他用到一個比喻，說，如果一個人思維方式是單一的、一元的，就如同手裡拿著一個鎚子，看到什麼都是釘子，他的下意識就是像用鎚子去對付釘子一樣去使用自己的大腦做決策。
正如一個人如果把任何「知識付費」產品都看做是唯利是圖的商人用包裝化妝品的方式包裝付費知識，然後打包出售給被洗腦的「進步青年」，那他會把「得到」、「樊登讀書會」、「在行」等所有產品都看做成企圖想從他腰包里卷錢的洪水猛獸，其結果必然是對任何一個知識付費產品都敬而遠之。
認為購買知識付費產品就是被洗腦，從而拒絕自己，也拒絕別人購買的人，就是處於這種一元思維裡面。
那麼，你是如何看待知識付費時代的知識產品的呢？
其實，知識產品從古到今，從中到西一直存在。孔子講學收門徒，柏拉圖開呂克昂學院，到聲樂大師開大師班，繪畫老師開班教孩子畫畫等等，都是一種知識產品。老師出售知識才學給學生，學生通過付費購買，以此來提升自己在某一方面的技能，才華等，這本身就是市場經濟下一種合理的交換。
只是，因為在互聯網時代下，所有的信息透過互聯網進行廣泛而迅速的傳播，使得知識產品藉助於互聯網的各類平台，突破了空間和時間的束縛，變得更加的方便快捷。
作為一個以終身成長為目標的進步人士，不論是購買網路平台上的知識產品，還是購買線下的培訓課程來提升自己的認知，本身也是一種正確的行為，是嗎？
2、你是否被某些認知偏差所控制而進行決策？
因為受到《窮查理寶典》的啟發，我又陸續看了好幾本跟人類認知偏差有關的書籍，比如說《黑天鵝》、《反脆弱》、《清醒思考的藝術》等。
通過認真的思考，我發現，我們的日常行為和下意識的判斷，確實容易受到一些人類與生俱來的認知偏差所誘導，而我們的商家們，往往會根據人類的這些弱點設計出很多完美的營銷策略，讓我們輕易上鉤。
比如說，今年2月份的時候，我在「唯庫」上面，購買了一個知識產品，叫做「每天一塊錢，學透百本書」，我還在糾結是否購買的時候，被一段話給吸引住了。
於是，我頭腦一發熱，就下單購買了，然後買了之後呢，聽了兩本書，一本是蔡康永的《說話之道》，另外一本是克里斯多福·孟的《親密關係》，聽的整個過程，類似於在聽午夜電台，一男一女在互相逗樂，相互尬聊，然後，我就再也沒有聽後面的內容……
事後我回想起來，我當時的決策，受到了「錨定效應」、「聯想偏誤」、「權威偏誤」等認知誤差的誘導。
我下意識的認為：
全球上萬本中挑100本，那100本，肯定是好書。——錨定效應
名校碩士們的選書水平肯定都比較高。——聯想偏誤
紐約時報上面推薦的外文書，是領先於全球的。——權威偏誤
最終，我發現，一方面，是我對待這份「知識產品」的期待過高，另一方面，這篇推文的信息讓我認知出現了偏誤。
所以，回憶一下你曾經購買過的知識付費產品，有沒有因為認知偏差而導致做出的錯誤決策呢？
3、你是否明白你對知識的真實需求？這點很關鍵
一天，我像往常一樣，逛微信群，看到一個做思考力培訓的群裡面，一個群友正在表達了自己最近的狀態：
「我感覺自己特別像被碎片化信息格式化了，但凡有長度有深度的文章，很難專心閱讀下去，比如一篇文章，我就想知道結論和觀點，完全沒有耐心去看中間的部分，而自己又覺得長期這樣下去，是對自己思維能力的一種毀滅性打擊。」
如果，你是這個群的群友，你看到這句話，你會怎麼去回應他呢？
是附和他說：是啊，我也是這樣呢。
或者說：說得太誇張了吧？
還是輕笑一聲，繼續刷其他的群？
看到他這麼說，我腦袋裡就冒出了兩個問號。
你為什麼要去讀那篇「有長度有深度的文章」？
這篇「有長度有深度的文章」可以幫助你解決什麼問題？
我相信，每一個愛學習愛進步的都有一種「大丈夫生居天地間，豈能鬱郁久居人下」的豪心壯志。
所以，一旦出現「你的同齡人正在拋棄你」，「世界正在懲罰不愛學習的人」，「我是如何月薪800到月入80000的」等刺激腎上腺素分泌的字出現在你的面前，再理智的人都會心有所動，這就是知識付費時代之下的，除了為我們帶來方便快捷的學習環境之外的，硬幣另一面——售賣焦慮以此達到某種商業目的。
愛學習是一件值得鼓勵的事，但是未加思考，而盲目學習，則是一種懶惰式努力。正如叔本華所說，不經思考，僅通過讀書得來的真理，就如假肢、假牙一樣，並不會真正屬於我們，而獨立思考獲得的真理，才是我們天生的四肢，是真正屬於我們的東西。
所以，在面對品種繁多的付費知識面前，擁有獨立思考的能力，大過於你花很多金錢堆砌在手機上面的各類課程。
你準備購買的這類知識產品，又或者你正在學習的這門課程，真的是你需要的知識嗎？
知識付費時代，我們如何正確決策
市場經濟社會，商人比我們更了解我們自己。但是，他們只是知道我們作為人類共同擁有的弱點，並不知道，每一個人獨特的需求。真正懂我們的，只有我們自己。
接下來，基於對自我認知的分析，我們一起來掌握一套如何正確做決策的工具。
著名的美國心理大師維琴尼亞·薩提亞（Virginia Satir)提出了一個人成長模型——「冰山理論」。
維琴尼亞·薩提亞（Virginia Satir) 冰山理論
薩提亞的冰山隱喻理論主要包括七個層次，從上到下一次是行為、應對方式、感受、觀點、期待、渴望和自己。
行為、應對方式、感受是我們最容易察覺到的，比如說，我在茶水間接了一杯滾燙的開水，被一個同事狠狠拍了一下右肩，開水灑出來，燙著我的手，我頓時疼得呲牙咧嘴，心裏面火冒三丈，推了他一下，那此時我的行為是呲牙咧嘴，應對方式是推他，感受是憤怒。
這就是冰山之上，顯而易見的那三部分，而冰山之下的層次，卻嘗嘗被我們忽略。如果能夠琢磨透人的行為、應對方式及感受之下的層次，我們在面對自己的感覺時，會更加的客觀和冷靜。
也就是說，當我們面臨一次正確的決策時，我們要給自己的眼睛安裝一副透視鏡，去看清楚自己的冰山7層。
為了讓大家迅速掌握這套工具，我們先模擬一下我的文章前面舉的例子，我應不應該購買那個付費產品？
當我看到朋友圈有朋友在發那個知識付費產品的廣告時，看到價錢，我首先是心動了，根據朋友圈的截圖，我發現了好多課程，我在其他平台都看到過，單個課程收費至少都是99元以上。如圖所示：
於是，我找到發朋友圈的那個朋友，向她詢問了我的一些疑惑：
通過我和她的聊天，我解決了我的疑惑，最後，做出來買它的決定，並把它傳播到我的學習群裡面，讓很多朋友一起來購買。
現在，我們用冰山理論對我這一次決策的過程，對我的「冰山」做一次透視和剖析。
行為：購買它，並向朋友推薦
應對方式：積極決策，傳播影響
感受：獲得身心的滿足，助人的快樂
觀點（信念價值體系）：做得知名的課程對我來說，有值得學習和借鑒的地方
期待：期待有兩個，一是通過有品質的課程幫助我在講課能力以及我的課程推廣的上給與新思路；二是期待在某個專業領域有建樹的老師給與專業領域技能的訓練（演講、思維導圖、講書、寫作、閱讀），開闊我對其他不了解的領域（理財、人脈管理、NLP療愈）的認知
渴望：更優秀的自己，被認可，被接納，被尊重
自我：成為一個能助人也能自助，對社會有貢獻有價值的人
最終，選擇剁手它，我基於我的冰山層次，做出了我認為的，當時最佳選擇。
在做決策的過程當中，我們如果能夠透過自己的冰山，察驗到冰山之下的任何層次的內容，就能讓你更加客觀和理智的做出判斷。
接下來，我們再來操練一下這個正確決策的工具
比如，離下班還要2個小時，領導催你上交的月度總結報告才寫了標題，突然你的電腦彈出了像下圖一樣的誘導性推文時，你是什麼樣的情緒，你會怎麼做，是關掉頁面還是打開它？
這張圖傳遞了二個認知：
1、31歲就能月薪8萬+的人就是很牛逼的人
2、學她那個技能你就能月入8萬+
如果你的認知跟圖片傳遞出來的認知是一樣的，那你很可能就中了它的陷阱，會決定點開它。
但是，我們今天是教大家如何正確決策的。
所以我們的思路應該是按照冰山理論從下至上進行推論，正確的思路應該是：自我——渴望——期待——認知——感受——應對方式——行為
首先，我們需要問自己：
1、我現在要做的緊急而重要的事情是什麼？這篇文章能帶給我自我的實現嗎？
2、我現在最大的渴望是什麼？這篇文章能幫助我得到領導的重視和讚揚嗎？
3、我現在的期待是什麼？看了這篇文章就能幫我30分鐘就寫完月度總結報告嗎？
4、我現在的認知是什麼？工作的價值是月入8萬+還是做好手頭上的小事呢？
5、我現在的感受是什麼呢？這篇文章的出現打擾到我的工作思路了？
6、那我現在改怎麼做呢？
7、我要關掉它！
最終，你就可以果斷的關掉這個窗口，重新回到與「月度總結報告」奮鬥的幸福狀態中了。
古典在《躍遷》一書中對這個互聯網的信息時代做了一個完美的24字的總結：信息變多、思考變淺，機會變多、競爭跨界，隨時干擾、永遠在線。
如何能在這個知識付費時代，保持一顆清醒的頭腦，讓自己的每一次決策都正確呢？
我的建議是：從自我的價值需求出發，去探尋自己對自我真實的渴望及期待，做一個獨立思考者吧。
最後，送一句彼得·德魯克的話給大家：
「有效的管理者不做太多的決策，他們所做的，都是重大的決策，他們的決策是最高層次的、觀念方面的少數重大決策，他們致力於找出情勢當中的常數。」
我們每個人都是自己人生的管理者，在充滿變數的互聯網時代，基於高層認知出發，找出變數當中的常數，做出少數的，重大的決策，就是你的最佳選擇。
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