【品位】PISA 從小工坊到表迷朝聖的「時間街道」

原標題：【品位】PISA 從小工坊到表迷朝聖的「時間街道」

PISA雖然不是一個鐘錶品牌，然而作為在米蘭，以至義大利國內首屈一指的鐘錶零售商，其發展的歷史和軌跡不單反映了鐘錶業在義大利的演變，也展示著一個家族在百年間因為對鐘錶有著不息的熱情，從而獲得了品牌和客戶的信任，並造就了鐘錶零售業中人所推崇的翹楚。

在被稱為「時間街道」的Via Verri的PISA旗艦店。

緣起

第一代與時計的故事

PISA的故事，可追溯至其創始人Ugo Pisa於百年前出生時說起。由於20世紀初的歐戰及經濟大蕭條令到在故鄉Gualtieri難以找到工作，於是作為家裡13個孩子當中最小一個的Ugo跟隨了兩位兄長――Divino和Osvaldo，來到了義大利的經濟重鎮米蘭市，從而開展了他們與鐘錶業的緣份。到了米蘭後，Divino找到了一份鐘錶技師的工作，並且在1930年代初率整個義大利之先，開辦了一家製表學校予製表師的子弟以學徒的形式學習製表的知識和技藝。此外，Divino在50年代時還研製了一台地磁時鐘，當中的技術可說獨步表壇，後來更獲邀在米蘭科技博物館展出。

在玻璃門和展示樹窗之間的走郎，顧客可以在這兒像欣賞藝術品那樣欣賞腕錶。 ?Antinori

推開大門後，迎接您的是親切的客服人員。 ?Antinori

至於Pisa家族的另一位成員Osvaldo，在40年代時於Via Verri――即是現時PISA旗艦店所在的小區，開設了一家面積只有15平米的小工坊，而他則以製表工匠的身份坐在面向大街的小櫥窗前工作。在第二次世界大戰時Osvaldo因赴前線而不得不結束生意，但戰後他卻得到弟弟Ugo的支持而重新開業，其中Osvaldo主要留在Via Verri 10號的實驗室，而Ugo則在工坊坐鎮。此後，FRATELLI PISA工坊逐漸聲名鵲起，不單成為米蘭市內享負盛名，象徵了品位和質量的鐘錶店鋪，甚至還吸引到愈來愈多的名人來光顧，當中包括了義大利著名喜劇演員托托（Totò），奧斯卡影后瓊·克勞馥（Joan Crawford），以及瑪麗亞·卡拉絲（Maria Callas）和雷納塔·苔芭爾蒂（Renata Tebaldi）等歌劇演員。與此同時，一些在當年還未如今天那樣廣為人知的鐘錶品牌，如勞力士、伯爵、卡地亞、積家及江詩丹頓等，也都是經由Ugo向客戶大力推薦而更上一層樓。

傳承

第二代對業務的推動

時光荏苒，Ugo的兩位女兒Grazia和Maristella在從小耳濡目染下，對鐘錶時計也有著強烈的熱情，因此當Ugo在1971年逝世後，PISA的業務在她們的帶領下得以繼續茁壯發展。另外，Osvaldo的外甥Fabio Bertini也在實驗室累積了一定經驗後加入了店鋪，成為PISA發展業務的一大助力。

在家族第二代的推動下，PISA延續了發掘一些有著極高質量並正在冒起的品牌的做法，同時也致力於以嶄新的手法向顧客介紹一些出色的時計作品，而這亦令PISA成為了當代及創意腕錶的代表，讓表迷津津樂道。不過，這並不代表PISA會忽略傳統製表，反之，他們仍然致力為客戶提供代表了製表工藝精髓的傑作，例如烏克蘭一名政府官員就曾委託PISA覓得一台寶璣的擺鐘作為送給前俄羅斯總統葉利欽的禮物。此外，PISA還有推出自家的腕錶，而這些作品不論是技術還是設計均遵從著家族的傳統，並且得到像IWC萬國表、朗格、江詩丹頓、沛納海及百達翡麗等品牌的支持，因此可算得上是PISA的美學和這些品牌的工藝的結晶。

在PISA店內，顧客可以盡情地詢問所有關於腕錶的問題，專業的客服人員必會儘力解答。 ?Antinori

到了90年代，PISA對位於Via Verri的店鋪進行了翻新，不單增設了兩個以桃花心木裝潢的陳列專櫃，店鋪的櫥窗更能夠讓街外的顧客和行人看到藝廊內展示的一眾時計精品，令PISA成為了該區的一道極具魅力的風景。剛剛也提到PISA花了不少心思在向顧客介紹精美時計方面，而一個很好的例子就是在那些年的巴塞爾和日內瓦表展結束僅一個月後，PISA隨即在店內舉行一個專為顧客而設，展示了最新新品的活動，而這亦成為了米蘭的表迷每年最期待的盛事之一。通過持續的努力，PISA發掘出更多高質量的小眾品牌，如Daniel Roth、De Bethune、法穆蘭、寶珀和高珀富斯，也得到更多名人顧客的青睞，如三大男高音之一的何塞·卡雷拉斯（Josè Carreras），著名音樂人艾瑞克·克萊普頓（Eric Clapton），以至其他難以勝數的政商界具影響力的人士。

發揚

永不息止的熱情

為了向顧客提供更優質的服務和購物體驗，孜孜不息的Grazia和Maristella於2008年在Monte Napoleone的24號開設了勞力士專門店，緊接著再在PISA於Via Verri的老店位置開設百達翡麗品牌專賣店，以及包含了多個品牌的零售店，以期能更全面地展示兩姐妹多年以來倡導的，以誠、以心待客的經營之道。之後，一家佔地兩層、面積逾1,200平方米的旗艦店，更成為了一個發現時計的文化及工藝傳承的焦點。在那兒，不論是老顧客還是新一代的腕錶愛好者，都能夠在PISA所提供的服務和環境之中，沉浸在高級時計那迷人的世界和魅力之中。

在PISA旗艦店內的宇舶表專門店，以灰色和黑色的色調凸顯品牌的當代風格。

PISA家族第三代傳人，Maristella 的女兒Chiara 對旗艦店就有這樣的期許：「在一個全新的環境中吸引我們的顧客的這個願望，推動了我們帶來了這家現代感十足的旗艦店。這是一個能讓人舒適自在的空間，人們可以隨意地去發問、探索、發現和單純地發出讚歎。在製表的世界中，仍然有太多的作品和領域可以讓我們去進一步了解。」

當然，PISA不會就此止步，因此到了2017年，Via Verri 7號的旗艦店內還開設了宇舶表的專門店，而同年在Via Verri 9號的百達翡麗品牌專賣店則完成了店面的擴充，令該店成為義大利僅有，以及整個歐洲規模首屈一指的百達翡麗專賣店。由此可見，PISA是如何地獲得不同鐘錶品牌的信任。

回想最初只從一家只有15平米的小工坊發展至現在的規模，Via Verri現在甚至被人們喚作「時間街道」，成為了很多到米蘭旅遊的表迷及遊客都會前往的熱門購物點，這全都是憑靠著PISA家族對鐘錶的不懈熱情所致。而只要對鐘錶時計有興趣的人來到PISA位於米蘭的各家店鋪，必然會從那獨特而全面的購物體驗中，感受到延綿三代人的熱情，以及他們的鐘錶哲學。

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