你還在和領導玩「你不問，我就不說」的遊戲？

很多職場人的痛點——暗地裡累死累活，但因為少了明面上的溝通和跟進，以至於合作方和內部都是怨聲載道，抱怨「這人不靠譜」。

有效溝通的前提是認識到"溝通"就是做事情的一部分，其次將"跟進"作為一種職場基因來培養，這種狀態不僅讓自己在工作中更遊刃有餘，也會讓整個團隊的效率大幅提升。

在職場上，你重視溝通和跟進嗎？還是「老闆不問，你就不說」？

「溝通」就是工作本身

小張有一個壞習慣，總是不會做跟進的溝通。當事情交給他後，會很久沒有聲音。過了幾個星期領導突然想起來，就問他到底怎樣了，他說："完成了"。

他可能還以為有分加，其實在領導心裡已經減了兩分。

首先，因為一直沒有向領導反饋，所以扣一分。

然後做完都不說，讓領導繼續想著這件事情，又扣一分。

如果讓領導從別的渠道聽到他已經將事情做好了，而他這個直屬上司還傻傻不知情，這個絕對又要扣一分。

如果有人說"最近真是太忙了，都沒有時間與我的團隊溝通了"，那這個人絕對是一個不注重溝通的人。

沒有天生的溝通高手，要變成一個溝通達人，首先要認識到"溝通"就是做事情的一部分，而且還是很重要的一部分。如果事情做完但沒有同相關人等溝通，對他們來說，你可能還沒有開始做。

有了這個意識後，行為上才可能開始改變。

事情不跟進是不會有進展的

信息的及時傳遞對一項工作的重要性不言而喻，但是職場中很多人都會忽略工作跟進的重要性。老闆不問，下屬不說；下屬不說，老闆不問。

於是使得上下級雙方之間的信息不對稱，對工作的正常開展造成很大的阻礙。

你要養成了一個"follow up"（跟進）的做事習慣。舉個例子，你如果約好一個人兩周後見面，首先將時間鎖定在日程表上，然後到兩天前，日程表會提醒你再去確認這個事情。

一定要記住，事情不跟進是不會有進展的。

有效的溝通能讓7分工作變10分

老闆後天要飛上海,吩咐助理訂一張機票。

助理A會把整個過程先走一遍，在自己的腦海里先走一次流程，連老闆沒有碰上的情況她都給想到了。

這種助理的小心程度遠遠超過了領導所想，這樣領導才能完全放心。不然領導整天在想她會漏掉什麼，這種助理就不是增值的，反而成為負擔了。

助理B接到工作，就馬上去訂機票了，訂完之後，又馬上去干別的了，而作為老闆，一直都不知道機票訂了沒有。但是不要以為助理B不想將工作做好，他們往往也是熱心的好員工，只是總愛丟三落四。

事實上，一個靠譜的助理會定義"訂機票"包括兩步：一是問清楚航班的型號、時間、座位的要求；二是訂好機票後，將一切確定的信息反饋給當事人，讓他知道這件事情已經結束。

任何事情必然有溝通的部分。所以說，不到位的溝通，可能你做了8分工作，最後給扣了4分；但如果溝通有效，7分工作變成10分。

必須要重視溝通。溝通讓你出色，但也可能讓你出局，必須要十分重視。

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