58集團要做真房源 但仍把流量視為生命
今日,58集團舉辦「58神奇日——2018賦能美好生活峰會」,58集團CEO姚勁波在現場作出承諾「我們絕不做自營,我們只做平台」,並宣布對旗下房產、汽車及鄉村業務進行升級。房產板塊全面賦能產業鏈,打造「全房源發布網」;汽車板塊宣布與龐大集團共同出資成立汽車電子商務公司,為用戶提供58金融的汽車融資租賃服務;鄉村業務板塊計劃2018年58同鎮覆蓋全國4萬個鄉鎮生活服務,持續連接農村市場。
58集團CEO姚勁波
既要「全房源」,更要「真房源」
「與垂直網站不同,我們天然關注的是流量和效果,而不是資本和短期收益」,姚勁波對58集團的角色定位仍然是「我們絕不做自營,只做平台」,「2018年,我們將繼續聯動房地產企業、服務商、平台商、中介」。
作為一個平台,58集團做的是流量生意。目前,58同城、安居客、趕集網上每天有超過3000萬人次的找房用戶,連接了7萬個樓盤、1000多家品牌公寓的信息,覆蓋了全國近5萬家經紀公司和超過110萬經紀人。
下沉鄉鎮,以汽車為載體做連接,都是在為流量做加法,但同時58集團也很清楚外界對其的批評。
「『全』對用戶才是最重要的」,58集團高級副總裁、安居客COO葉兵在接受媒體採訪時表示,「但我們也在努力做到『真』」。為此,58集團宣布再次升級房源全息字典2.0、神奇分、安選Plus三個產品保障體系,並融合「臨感」為代表的VR智能等科技手段,力求保障平台信息真實性。
在保真保看的基礎上,安選系列產品再升級,若交易未完成則由平台先行賠付押金。「傭金發生變化、房屋糾紛等原因造成交易不成功的,58集團都可以先行賠付押金以保障用戶權益」,葉兵透露,未來58集團在房源規則上也會做出改變,比如經紀人在發布房源的過程中將不能變更房源信息,包括朝向、面積、價格區間等。
房產中介仍處於流量時代
「58是平台,鏈家、我愛我家等房地產中介仍是58的重要顧客」,面對房產中介聯合抵制58集團對埠漲價事件的質疑,姚勁波如此回應。
2017年年底,58系房源發布埠表示要提價30%-50%,隨後鏈家、我愛我家、麥田三大房產中介聯手對其抵制,表示將下架58平台上所有房源。這一衝突也被業內視為中介機構自有平台逐漸成長,純流量分發平台開始式微。
對於58集團來說,妥協的很大程度在於在線推廣的埠費是58集團的營收支柱。據財報數據顯示,58集團2017年第四季度實現總營收27.647億元人民幣,在線推廣產品實現營收16.445億人民幣,佔據總營收的近六成左右。而在二手車、新房等其他業務尚未形成規模優勢的情況下,一旦房源埠喪失流量和用戶,將會對58集團的營收造成較大的影響。
58集團應對的方法就是想辦法繼續聚集流量,把流量視為護城河。58集團先後收購安居客、趕集網,58集團的房源發布埠佔據到市場的80%以上。然後又盯上汽車領域的流量,同時強化自己在服務領域的流量優勢,向更多城市下沉。在新房、二手房、公寓等租售業務的基礎上,又推出58同鎮進軍鄉村市場。
不過,在垂直領域,有企業有不同的思維。就在58神奇日召開的十天前,傳統中介公司鏈家網宣布升級為貝殼找房,有人戲稱:貝殼找房是「真實的安居客」。
「這其實是對我們的讚美」,姚勁波沒有正面回應媒體的問題,但又暗示,「換個名字並不意味著有大的改變」。
從2014年房多多、愛屋吉屋等房產平台用互聯網打法衝擊房產中介領域之後,這個行業已經再也回不去從前的線上線下分工明確時代了,鏈家一直在嘗試從不同的維度去重構產業鏈,身處其中的企業如何看待未來已經產生了涇渭分明的區別。
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