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花300多萬裝修的新家還沒住,紗窗安裝工的一句話卻惹怒了房主

女子花了300多萬裝修新家,因為害怕晚上有蚊子,找到門窗公司把家裡所有的門窗都安裝了紗窗,因為紗窗的做工工藝非常差勁,女子很不滿意。

朱女士一家去年在一處別墅區買下了房子,前後給新家裝修就花了300多萬,眼看著今年夏天一家人就要搬進新家了,朱女士有些擔心。小區的綠化做的還算不做,自己的家在一樓,朱女士擔心夏天到了蚊蟲會比較多,朱女士說自己晚上睡覺的時候最怕的就是有蚊子,哪怕只有一個蚊子在,自己就沒辦法安心入睡。諮詢了鄰居後,鄰居告訴朱女士可以到建材市場找一家門窗公司,將家裡的門窗都按上紗窗,於是,朱女士到建材市場找打了一家叫「伊盾門窗」的門店進行諮詢,談好了購買和安裝事宜之後,朱女士隨後交了押金離開。工期完工之後,朱女士滿懷欣喜的來新家驗收門窗工程,當看到新安裝好的紗窗時,朱女士有點坐不下住了。

據朱女士說,自己家從一樓到二樓一共30多扇窗戶全部安裝了紗窗,但是這些新安裝的紗窗的做工看起來卻十分的粗糙,拿客廳里最大的一扇落地紗窗來說,從上到下,紗窗與牆體在安裝時就留下了一指寬的縫隙,工人用白膠進行了填補,有些部位門框與紗窗之間因為測量誤差也留出了一寸左右的縫隙,整體看上去很不美觀。更讓朱女士不能接受的是,紗窗邊角的孔沒有堵上,有的紗窗門甚至還關不上。朱女士覺得,工人在安裝這些紗窗的時候根本沒有用心,自己花了不少錢卻裝出這樣的成品,實在不值的。

朱女士隨後聯繫了為自己家安裝紗窗的工人,工人的回答讓朱女士都快氣炸了。就兩人的交涉中,朱女士提出了工人在做工時的態度問題,工人回應朱女士:「我裝的就是這樣的,就是這樣的活兒。」氣憤之餘,朱女士將問題投訴到了伊盾門窗的店家,店家表示自己並不知道朱女士與工人之間發生爭執的事情。店家認為,裝修師傅在安裝紗窗時存在一些問題也屬於正常情況,至於朱女士提到的那些問題都是一些非常小的問題,朱女士不必要大驚小怪,所有朱女士遇到的問題,客戶可以一一列舉出來,近期將安排師傅返工。朱女士這邊,自己花了300多萬裝修的新家,卻因為紗窗安裝的粗糙而影響了整體形象,朱女士覺得心裡很不是滋味,在了解了朱女士的心愿之後,女老闆向朱女士表示了歉意,並承諾給朱女士家的紗窗3年內免費維修的優惠,朱女士也表示接受。

朱女士出於杜絕家中有蚊蟲的考慮,花了錢把家中的所有門窗都安裝了紗窗,原以為找了一家大的門窗店就可以省心了,沒想到遇到了不負責的工人,在這場維權的糾紛中,朱女士的訴求是合理的,紗窗店的老闆的做法也是無可厚非的,其實,在客戶和商戶之前,很多問題的發生都是大家不願看到了,當問題發生了,溝通就成了解決問題的關鍵了。


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