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遭遇嚴管潮 短如何轉型?

風口下的短視頻創業潮

2018年開年至今,短視頻領域可謂群雄亂戰。在行業經歷用戶暴漲的階段後,由於內容參差不齊,短視頻網站近期迎來了監管嚴潮。在快手和火山小視頻被責令整改後,不少平台內部也掀起了整改風暴。在修正演算法和增強人工審核的背後,行業折射出的其實是「內容效率」與「內容質量」間的平衡問題。對單個的短視頻網站而言,理念引導著平台內容的定位——行業未來的格局,其實又可以說是演算法與內容調性之爭。(黃鍇)

在剛剛過去的五一,泉城濟南猝不及防成為了熱門旅遊景點。

日前,濟南市旅發委發布數據顯示,三天假期,全市重點監測的12家景區點累計接待遊客122.72萬人次,同比增長24.4%。其中,短視頻功不可沒,正是由於抖音上的一首名為《濟南濟南》的民謠,有超過兩萬用戶記錄下了各個版本的「印象濟南」。一批網友被這些視頻吸引後,前往濟南看個「究竟」。

在此之前,重慶和西安已經在抖音上火了,如西安的「摔碗酒」、重慶的「輕軌穿過房子」、「洪崖洞火鍋」等等。短視頻正在從以前粗放的段子、獵奇,開始向生活的其他領域滲透。

這對於剛剛面臨「監管嚴冬」的行業來說,可謂是轉型的曙光。在快手和火山小視頻被責令整改後,平台內部也掀起了整改風暴。在清除一大批低俗內容,並對未成年人進行相關限制後,抖音發起的話題明顯向興趣細分,美拍的社區內容開始突出時尚和潮流。

與此同時,4月共有9家短視頻機構獲得投資,最大一筆投資達到6.17億。可見,資本依然看好短視頻領域。CIC灼識諮詢執行董事朱悅在接受21世紀經濟報道記者採訪時認為,直播短視頻行業的核心就是用戶原創,早期為了吸引眼球和流量,平台在審核環節上有所放寬,導致了行業的一系列亂象。但是,長期發展下去,平台一定要加強治理,並在內容上進行升級和把控。

只不過,與人工編輯時代相比,平台審核和運營將更多採用技術手段。這其中,審核標準與機器演算法的平衡,也值得關注。

流量與規則「抖音有毒。」不少90後在朋友圈如此感嘆。

每天晚上寢室熄燈前,上海師範大學的小秦都會躺在床上,打開抖音,不知不覺就點開了那些視頻,一刷就是兩小時。她會看買菜做飯、舞蹈教學、化妝打扮、校園軼事……幾乎涵蓋了她生活的所有。

「明明知道這些內容,浪費了很多時間,還是情不自禁去看。」小秦告訴21世紀經濟報道記者,沉迷其間也常常讓她感到十分不安,在她看來,很多視頻其實都是搞怪逗樂,並沒有實質性的收穫。

由於充斥著一些低俗內容,近期,短視頻網站遭遇史上最嚴格監管,國家有關部門接連下達了多個處罰決定。快手、火山等平台負責人被約談,APP也被短期下架,行業發展引發了擔憂。因此,凈化平台內容成為平台志在必行的選擇。

抖音業務傳播相關負責人在接受21世紀經濟報道記者採訪時透露,抖音在整改期間,一度對評論模塊進行了整改處理。目前,直播模塊仍然處於下線狀態,正在進行優化處理。「平台對內容採取機器審核與人工審核的方式,所有視頻都必須過審。在審核標準上,不僅要符合國家監管部門制定要求的標準,還必須按照積極正向的三觀及社會責任、公序良俗角度制定審核標準。」

主動凈化的並不止抖音,快手也推出了「家長控制模式」。對於平台來說,凈化內容只是整改的第一步,如何突破瓶頸,進行差異化競爭才是下一步競爭的關鍵。

「現在看來,快手用戶主要集中在四五線城市。抖音在二三線城市的用戶更多,定位也稍微高一點。」妙趣互動CEO、《妖都學長》出品人紀佳鵬告訴21世紀經濟報道記者,這些平台普遍沒有進行分頻道,而是在後台從演算法層面進行推薦。平台加大審核力度,也有利於內容創業者的創作。以往的短視頻行業,充斥了太多低俗內容,其實它吸引了很大一批流量,如果繼續放任不管的話,對於優質原創團隊是非常不公平的。尤其是一些影視剪輯、抄襲搬運的視頻內容,嚴重侵犯了知識產權。

不可否認,智能演算法、大數據推薦已經成為內容分發平台的「標配」,但更全面的用戶畫像仍然需要積累和引導。天奇阿米巴投資基金管理合伙人魏武揮認為,如果一個小白用戶一開始使用平台,大數據只能根據性別、區域、手機型號等相關聯信息做匹配,還不能精準預判用戶需要的信息。當用戶在平台停留時長越來越多時,才有可能得到更加精準的推薦,從而加大對平台的依賴。

內容細分

目前,抖音站內的內容覆蓋非常廣泛,風景旅拍、寵物、運動、歌舞、美食、搞笑等品類都是最受歡迎的內容。

前述抖音業務傳播相關負責人透露,對於該平台來說,運營方面最重要的是社區氛圍的構建,在平台上樹立起價值標準,構建判斷體系,給用戶關於美好的「方向感」。比如,抖音上非常重要的運營手段叫做「挑戰」,即運營人員通過設置挑戰的方式,來引導用戶參與。比如與京劇相關的挑戰,用戶的參與程度很高,做到了將傳統文化與抖音風格相結合。

正是抖音高強度的社區化氛圍,其也成為了視頻博主與粉絲互動的平台,一些短視頻創業者在各個行業湧現。公開數據顯示,全球短視頻目前佔據手機移動端流量已達50%,預計未來3年將達到75%,短視頻依然是互聯網內容創業的風口。

創業一年多時間,紀佳鵬的團隊已經擴大到了十幾個人,且處於盈利的狀態,其盈利模式是在視頻內定製廣告和電商引流。「我們的電商效果並不是最好的,那些純粹的商品導購內容,獲得的收益更多。」

他分析道,在平台內容升級和凈化後,原來僅僅依靠惡搞獵奇的草根視頻將逐漸減少。平台推薦和導流也會偏向於專業的內容生產機構。

值得注意的是,資本也在瞄準了這一領域。剛剛過去的4月,獲得天使輪融資的3家機構均是垂直領域的優秀團隊,如「劉陽cary」是美拍知名搞笑達人,「撩卡記」是信用卡領域的新媒體機構,「Hi公社」是專註生活領域的短視頻團隊。

朱悅認為,過去平台一味追求發展速度,忽視了對內容的監管,其實很多流量是垃圾流量,並沒有創造價值。隨著政府監管的介入,以及平台整改措施出台,短視頻內容質量有望提升。「短期的流量降低、用戶流失是必然的,但是有利於行業的長期發展。只有優質的原創內容,才具備更遠的生命力。」

從去年9月開始,抖音已經開始嘗試商業化,推出了一些品牌廣告。但是,盈利並不是目前的重點。今年以來,抖音啟動了美好生活計劃,將在「衣、食、住、行」等能體現美好生活的垂直領域投入更多的資源,通過運營產品手段,鼓勵用戶發布相關主題的短視頻作品。

風口之上,短視頻平台應該為用戶提供什麼樣的內容,如何在經濟利益和社會責任之間找到平衡,必然會成為一道長期考題。


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