泓蘊捨得老師聊面試——如何讓考官選擇你
如何讓考官選擇你
導語
今天捨得老師重點跟大家說說一個話題,如何讓考官選擇你,也就是如何與考官有效溝通。與考官有效溝通,就是讓考官清楚明白你的意思,具體而言包括三個「做到」,一是做到發言引起考官注意,二是做到觀點得到考官認同,三是做到回答內容超過考官預期。
先說說發言引起考官注意。
其實,人的注意力是有限的,歲數越大,注意力集中越困難。實際面試中,在進行到第五六個考生的時候,考官的注意力就開始有所下降了。這點,大家自己學習的時候也應該有體會。所以,當考官注意力下降的時候,就可能錯過你的答案,沒有聽到你的亮點內容,給你一個大概的感覺分。這種前提下,吸引考官注意力,就大有益處了。可以讓考官對你感興趣。感興趣是喜歡的開始,一旦你成功的吸引了考官的注意力,他就會認真的給你找得分項。
吸引考官注意的方法很多,其中一些容易被大家忽視的小細節需要注意,我簡單說說。比如服裝的選擇,這裡一直有兩個問題。一是到底要不要穿正裝?二是到底是名牌好還是普通衣服就行,要不要花千八百塊買件衣服。在我經歷自己面試、與其他考官交流以及機關工作的經驗,還有多年的面試教學上看。正裝是必須要穿的。
襯衫西褲是機關男性工作人員的標配。考慮到面試的具體時間和氣溫,我不建議大家穿西服。這有兩點考慮,一是西服可能會很熱,這會影響我們的形象和發揮,尤其是胖和易出汗的體質。二是穿西服就要配領帶,領帶的花色和圖案很難選到合適的。所以簡單的襯衫加西褲,中規中矩的皮鞋,是我給男生的推薦。
關於服裝的價位和品牌。這裡有一個原則,品牌不重要,而且盡量不要顯露出你的品牌。衣服材料的質才最重要,看起來要有品味。有過機關工作經驗的同學可能知道,機關人習慣於觀察別人的衣著對對方進行判斷。雖然這樣不好,但很多人確實如此。人配衣服馬配鞍。中檔的衣服會給你增色不少,但注意不要買奢侈品。一般男生雅戈爾就可以,女生這幾年哥弟出了幾款不錯的白色襯衫可以作為備選。買衣服要趁早,也決不是一天就能搞定的。面試要開始前,市場上賣的都是下一季的衣服了,應季商品少,不好買。
第二個吸引考官的就是精神狀態,包括眼神目光,言語速度和聲音。說到聲音,大家可以學學播音員的發音方法,讓你的聲音更能打動別人起到很吸引考官的好的效果。聲音要洪亮,但注意不要喊著答題。
第三個吸引考官的就是發言要有自己的個性,說出自己的不同之處。不要人云亦云,別人都會的點,你答的再多又能多得多少分?
第四個吸引考官的就是說話要抑揚頓挫,語速要有快慢變化,重點要突出強調,過渡要簡單輕快,不留痕迹。
接著我說說第二個「做到」,如何讓考官認同你。
獲得別人認同實際就是論證的過程。論證的越充分合理,就越容易得到別人的認同。論理要充分,舉例要豐富。當你提出觀點時,一定要解釋清楚,哪有那麼多的知音,能一句話就聽懂你?這個解釋就是論理。要在道理上先說得通。緊接著就要運用舉例子,越貼近生活,越接地氣的例子,越能深入人心,形成共鳴。很多同學背名人名言,一定要找通俗易懂的,簡單直白的,文言文得確保考官聽過或者能聽懂。不要覺得考官素質有多高,只是他坐在你對面,換過來,你要是能決定他去留,你一樣是權威。
最後說說第三個「做到」,答案超過考官預期。這個點,是面試的最高要求,是取得高分的關鍵。
考官的心理預期有三種:一是以貌取人後的基本斷定。二是參考答案中的答案要點。三是考官本身的工作經驗。
先說第一點。考官觀察考生之後,基本上就會認為這個學生有感覺,應該會答得不錯。或者這個學生其貌不揚,不一定行。往往長得好沒說好的,會讓人感覺是花瓶。長的一般,出口不凡的,會讓考官更為關注。但最有優勢的是,長的好的,說的更好的。長相也是競爭的一種因素,請大家客觀看待。
第二點,答案要點。考官手中除了有題本之外,還有參考答案,這個答案考官要先根據自己的理解和討論形成一致意見之後才能使用,實際使用的答案是在原有答案基礎上修改的,可能每個考場都不太一樣。但答案確定了之後,考官就要以答案為參考點了。但是,答案並不是滿分的答案,面試場上只有更好,沒有最好!參考答案只能保證中等偏上的分數。要拿到最高分,必須要有內容超過考官對答案的預期。或者是你的語言更優美,用詞更豐富。或者是你的思想更深刻,看問題更深更遠,站位更高。或者是你提出了更為行之有效的對策,真的有創新之處等等。總之,大家要在這點上下功夫才行。
第三點 在人際關係、情景應變、組織管理這種實際工作類試題中,考官必然會參照自己的工作經驗去考慮問題。在內心上也會認為考生沒有經驗不可能面面俱到。所以,當一個考生在答案中能夠答出細節,甚至答出考官也沒有想到的點上,你就一定能夠讓考官眼前一亮,取得好成績。
面試,有時一個眼神,一句話就是取勝的關鍵。誰又能說那自信陽光的眼神,鞭辟入裡的一句話,不是整體實力呢?
今天,先簡要說到這裡。明天說說面試題型的「七宗最」。


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