蘋果：部分運行iOS 11.3以上系統的iPhone 7系機型存在麥克風問題

據外媒MacRumors報道，蘋果本周向授權服務商提供的內部文件中稱，少數iPhone 7和iPhone 7 Plus的用戶可能在撥打電話或是視頻聊天時，無法使用自帶的麥克風。這個問題似乎只出現在運行iOS 11.3以上系統版本的手機上。

最早，有Reddit和Twitter上的一些用戶報告了類似的問題。隨後，便有人將該問題反饋到蘋果授權服務商。而後者對於這類問題的解決方法，是要求用戶斷開任何與iPhone鏈接的音頻配件，以確定是否能夠解決問題。如果問題依舊存在，那麼他們將會運行音頻診斷程序進行檢測，並對iPhone進行維修。

同時，蘋果還允許授權服務提供商為那些不在保修期內的iPhone 7系機型提供支持，不過其並未說明這樣的維修是否免費。

目前，蘋果並未具體說明這是軟體問題還是硬體問題。如果是軟體問題的話，那麼蘋果肯定會在下次系統更新中修復這一問題。可要是硬體問題的話，那麼用戶就要帶著自己的iPhone到授權服務商進行維修。

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