區塊鏈欲奪權職場社交,LinkedIn被斥古典互聯網垃圾
策劃|Tina
編輯|核子可樂
區塊鏈前哨導語:作者是幣圈的投資人,投資了 SpringRole。SpringRole 是一套去中心化職業網路,亦屬於領英的直接競爭對手。在這篇文章中,他吐槽古典互聯網的產品LinkedIn:LinkedIn 的網站看上去就像十年前的 WordPress 的免費皮膚;newsfeed 里都是垃圾營銷、自我宣傳;上千聯繫人,多數不認識;虛偽的職場社交社交 ...
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領英:一個充斥著垃圾與無意義陌生人的世界
郵件提醒: 〈某個您並不認識的人〉想與您聯繫。耶,又有人想跟我聯繫了——不知道這傢伙到底有什麼動機。也有人問我是否對其蹩腳的 ICO(首次代幣發售)感興趣,或者是否打算買點比特幣花花。
這就是我在領英上感受到的一切:登錄、接受請求、閱讀垃圾郵件,而後將相關用戶拉黑。沒錯,我已經厭倦了去查看「誰看過我」,我真正關心的就是推送自己的內容——換言之,我根本不鳥其他人發了些什麼。
事實上,領英已經變得幾乎毫無意義,並成為一套完全以自我為中心的社交網路平台。
有趣的是,Twitter 在專業性方面也開始超越領英:
我發布的內容吸引到更多對此感興趣的用戶。
我能夠發現更多自己感興趣的內容。
我與自己真正關心的用戶接觸,與之交流甚至建立友誼。
Twitter 的另一大優勢在於,我非常享受在這裡與他人討論甚至是辯論的過程,這意味著我願意經常回到 Twitter 當 。而領英……抱歉,我真的不關心那些我根本不認識的人是否找到了新工作,或者哪位老同事在 PPT 里列出十種網站優化方法。
除了使用 InMail 預約採訪之外,領英幾乎沒有任何實際意義。
領英:混亂的社交網路!
領英似乎正經歷一場嚴重的生存危機:
它是一套專業性網路平台嗎?
這是一套類似於 Facebook 與 Twitter 的通用型社交網路平台嗎?
或者,這是一家以貨幣化模式為核心訴求的廣告媒體公司?
誰知道呢。領英似乎是對其它社交網路的特點搞了一番「拿來主義」,並希望藉此建立自己的商業社區生態系統——但結果顯然並不理想。
那麼,領英平台到底想不想為企業或專業人士提供價值?領英到底有何實際用途?
要回答上述問題,我們首先要關注領英網路目前面對的幾個問題。
我個人也不願意把太多精力浪費在 UI 設計上,但仍然得給領英提個醒,谷歌和 Facebook 絕對不是閑得無聊才去鑽研設計的。在我看來,領英的設計水平還停留在十年前免費 WordPress 主題的層次。
另外,領英在新聞傳播方面也存在致命傷。很明顯,領英受到了某友商的啟發——算了,就是 Facebook——並將其作為領英上的核心功能體驗。然而,領英學到的究竟是什麼?毫無疑問,討厭的廣告以及由此帶來的強制性瀏覽量。
但為了不至於嚇跑用戶,內容本身必須得有吸引力。Facebook 公司目前正在努力建立平衡點:如果想看點精彩的圖片,那大家先要忍受一點新聞和廣告推送。這還算公平,畢竟只要內容有趣,瀏覽過程稍微煩人些也可以接受。
但問題在於,領英的新聞來源僅限於其自助式商業內容,而這部分資訊只能吸引到核心用戶——他們已經建立起了「病態般的」使用習慣。他們每天早上 5 點起床,強迫症般地打開領英並從中尋找有價值信息。
新聞傳播的實際效果取決於我的關聯用戶,在我自己的 2500 位聯繫人當中,主要包含以下幾大類別:
一小撮真正的朋友。
一小部分曾經有所合作,但如今已經不再往來的用戶。
相當一部分接受了好友申請,但根本不認識或者不在乎的用戶。
雖然領英將自己標榜為職業網路,但其在社交功能方面顯得非常匱乏。雖然用戶可以在這裡創建並分享內容,但願意花時間做這種事的往往是那些所謂「既得利益者」——例如營銷人員與公關人員。遺憾的是,大多數成員都不怎麼愛發言,甚至很少登錄領英。因此,領英雖然具備社交性質,但其實際體現出一種反社交傾向。
所以在我眼中,新聞內容就只是內容,我根本不關心發布這些新聞的那群陌生人。
哦,還有廣告!用過的朋友一定知道我在說什麼,必須承認這些廣告簡直爛得令人髮指。
領英一直未能解決的另一大問題在於信息的真實性。用戶提供的任何信息或者聲明都不具備有力的證據支持。沒有任何驗證過程以確保用戶個人資料的真實可信。
在領英上,獲得技能認可簡直簡單到不能再簡單。只要完成註冊,用戶就可以為自己添加技能。更糟糕的是,任何用戶都可以宣稱自己擁有某項技能,而其他素未謀面的使用者則可毫無理由地為其提供背書。
那麼,提供背書能證明用戶之間存在關聯嗎?或者說,這只是一種讓人們討好對方的不可靠方式?反正我在添加新技能的時候,就有一大堆我根本沒見過的用戶前來背書——這實在是太假了。
接下來是評論。現在領英的評論已經爛到無法直視——換言之,互相吹捧之風極度盛行。只要你來捧,我也會立即回捧,大家就此沉浸在成功人士的幻覺當中。正因為如此,根據個人資料來看,我現在已經全面精通數字化業務,而且在數字營銷領域擁有完美無瑕的職場表現。但實際情況是,我根本沒那麼牛——我連賬戶管理都弄不好,會議經常以致而且捅出過不少婁子。我最多只能算是擅長規劃,而且講話比較簡明,因此客戶比較信任我的判斷——但不允許我參與實際操作。看看,領英與真實之間相距有多遠!
這也正是問題的根源。領英必須讓每個人都在這套社交平台上待得舒心愉快,而他們給出的辦法就是讓每個人都看起來無與倫比。最終,這就造成了另一種困境——正如 Yelp 上每家餐廳都只擁有五星評價一樣,我們根本無法據此作出任何判斷。
當然,如果太過誠實,結果也不會更好:「抱歉,但 Johnny 同志簡直無可救藥,所以我們必須請他滾蛋。他總是遲到、工作懶散,而且整天都在對著 YouTube 視頻發獃。」面對如此透明的平台,用戶肯定想馬上逃之夭夭。
但 Johnny 完全可以隱藏掉這些污點,而領英馬上會將其塑造為卓越員工,並強調 Johnny 曾經在錯誤當中學習到大量寶貴經驗。
領英:我要賺錢!
長久以來,領英的主要收入來自企業訂閱服務。在這種模式下,企業需要向領英方面支付費用,從而獲取專業人士資料並與之聯繫以完成招聘。隨著生態系統的發展,領英逐漸面臨來自 Facebook 與谷歌的激烈競爭,畢竟後者通過廣告能夠賺取更多收益。最終,領英屈服於壓力並開始發布自己的廣告。這一決定令領英變得特色全無。
此外,隱私也是個值得關注的重要問題。領英平台提供一系列隱私選項,但糟糕的設計使得整個設置導航流程變得極為複雜。考慮到我對這套平台本來就不怎麼上心,因此也不可能投入大量時間和精力研究如何通過設置限制針對自己賬戶的欺詐活動。
更重要的是,領英上的工作生態系統存在根源性缺陷。當用戶聲稱的技能不再可信時,其生態根基就已經徹底崩潰。領英最終成為一種營利模式的代表,在這裡企業發布工作崗位,而用戶搜索工作崗位。而為了享受這項服務,企業忹用戶都需要向領英支付訂閱費用。
解決方案:我的投資決定(請大家酌情考量)
下面,我來聊聊我自己關注的解決方案。首先強調,之所以投資 SpringRole,是因為其解決一個實際問題。
現代技術為我們提供了能夠攻克領英內在缺陷的機會。舉例來說,區塊鏈能夠讓這樣的平台實現聲明真實性。任何用戶發布的聲明內容都需要接受驗證,寫入至區塊鏈中且不可再行修改(這意味著內容不可變)。用戶可以控制自己的所有數據,並將其分享給任意對象。由於所有用戶聲明技能皆可得到充分證明,因此這套平台能夠提供職業生態系統最重要的邏輯根基。
在加密貨幣的世界中,以正確方式使用代幣能夠幫助平台建立起責任制度。舉例來說,SprinRole 正在利用代幣構建一套基於信任的職業網路,其中每位用戶都必須對其聲明內容負責。在這套平台上,每位用戶都會獲得代幣作為誠實表現的獎勵。更具體地講,當人們必須支付擁有真實價值的代幣來進行信息證明或驗證時,這套系統才真正具備約束力。
區塊鏈及其應用將給各個行業帶來巨大變化,而互聯網世界也許會由此迎來更加真實可靠的光明未來。
我絕對不只是說說的,我真心認同這一點,而且把自己的錢投了進去!
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