基於「互聯網」時代改善途牛網旅遊盈利對策

提升途牛旅遊服務品質

提升途牛旅遊產品的質量，基於「線上」預訂與「線下」體驗機制，必須緊抓消費者需求，重視消費者的旅遊體驗制定價格多樣化的旅遊產品，以適應不同消費層次消費者的旅遊消費需求，給消費者帶來滿意的旅遊體驗。在「互聯網」時代下，充分考察自身的償債能力，根據自身的實際情況合理預測借款額度，保證資本價值最大化，打造健康、有序的投資環境。立足於消費者需求，投資個性化的旅遊產品，並完善旅遊線下服務執行力，使途牛旅遊服務層次再高一個水平。

4.2完善途牛利潤屏障

在「互聯網」時代下，注重開發在線旅遊服務特色，緊抓消費者需求，以便可以在業務同質化、低價不良競爭的環境下，突出途牛特色，為途牛網引流，以吸引消費者消費。對於途牛在發展在線旅遊行業過程中，需要重視利潤源，廣大消費者就是其利潤源，維護好消費者需求，就能提升途牛在行業內的盈利能力，帶來盈利收益。2017年途牛在拓展銷售渠道上下了不少功夫，包括開線下門店，轉變原有以寫字樓為主的門店結構為臨街、超市為主的門店結構。途牛已擁有超過220家門市，線下門店可以讓企業與客戶離的更近，能夠爭取到更多給客戶服務的機會，有更多的曝光和露出，還能給客戶提供線上線下結合的服務

途牛想長久盈利，加強與供應商之間的溝通，優化旅遊產品供應鏈，不打價格戰，用心做好旅遊產品，為消費者提供更好的服務，以此來戰勝市場上旅遊業發展過程中的低價不良競爭問題。銷售渠道拓展和內容建設降低了獲客成本，2018年，途牛將新增150個以上的自營門店，新增10個以上地接社。努力扭虧途牛第四季度財報顯示，四季度凈營業收入4.699億元，凈虧損1.861億元，上年同期的凈虧損為人民幣5.679億元，虧損額同比繼續壓縮，提升途牛在互聯網時代下發展旅遊業的競爭實力，更好的發展盈利下去。

4.3創新打造一站式旅遊服務平台

在「互聯網」時代下，為消費者選擇旅遊產品提供多樣的選擇，提升途牛旅遊產品的個性化，與支付寶、美團等APP整合發展，共享互聯網資源。藉助「互聯網+」溝通整合平台，力促旅遊跨界。具體可根據途牛所處在線旅遊業的優勢，實現「途牛+傳媒業」、「途牛+金融」、「途牛+影視」的跨界合作，通過多元化的旅遊信息，刺激旅遊消費決策，尋找的新的利益增長點，提升途牛發展旅遊業的盈利能力。在途牛移動消費者端中，也可推出一些諸如「打包支付、分期付款、儲蓄待用」服務，整合途牛旅遊產業與其他行業的合作，在產品、服務、技術方面與線下渠道運營商合作，實現線下消費者和線上流量的資源共享，完成產業上下游的深度融合，打造完善的產業生態鏈。

4.4強化途牛旅遊安全監管工作

創新「互聯網+旅遊」發展模式，建立健全相關法律法規，構建在市場監管機制和標準體系。從「公法+行規」兩個方面，完善在線互聯網旅遊業市場轉入機制，完善旅遊企業認證機制,形成線上線下身份互查模式，嚴格執行法律法規，將途牛與實體旅行社資質捆綁，提升途牛服務商的服務品質。

合理的選擇企業的投資方式，進行有效的控制和對比分析，完善投資決策制度來規避投資風險的發生。如果財務風險已經發生，則需要採取科學的處理措施，來轉移與分散風險，最大限度地降低風險損失。

完善途牛監管工作，做好財務風險的防範工作，對於投資項目，做好風險和識別與預防，制定投資期限和風險防範策略，衡量投資收益與投資風險的比重。選擇適當的籌資方案，合理控制負債，制定科學的融資規劃來籌措資金,權衡風險與收益。

4.5創新品牌營銷提升途牛盈利能力

做好途牛網品牌營銷工作，了解消費者，了解市場，細分途牛旅遊產品的市場定位，制定營銷戰略，改變消費者對途牛的傳統認知，引導消費者購買途牛旅遊產品，求有盈利地滿足消費者需求。從2017年途牛財報數據來看，途牛虧損比上季度7.1億元收窄，已經減少品牌營銷費用的途牛，與去年虧損4.3億元相比同期依然環比擴大。對此，可以利用途牛品牌符號，把無形的營銷網路鋪建到消費者心裡，把途牛旅遊產品輸送到消費者心裡，使消費者選擇消費時認可這個產品，投資商選擇合作時認可這個企業。

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