iPhone X面部識別出問題 後置鏡頭背黑鍋

【PChome手機頻道資訊報道】如果iPhone X的Face ID面部識別出了問題，只要修復後置攝像頭即可恢復，這聽起來十分的不靠譜以及沒有邏輯，但事實就是如此，因為這就是蘋果在上周末向其零售店和授權服務提供商發送的最新售後支持文件內容。

此前根據用戶的反饋顯示，iPhone X面部識別Face ID功能如果故障的話，那麼十有八九也會導致後置攝像頭罷工，除了全景、慢鏡頭和延時攝影外，其它拍照功能通通不可用。

iPhone X的Face ID功能與長焦鏡頭是有所關聯的，此前用戶在進行詢問時，就被明確表示Face ID 所用的 TrueDepth 攝像頭和後置的長焦攝像頭之間是連通的，任何故障都將產生連帶效應。

蘋果方面已經給出了解決方案，當遇到Face ID故障時，服務人員要先對iPhone X的後置攝像頭進行檢測，必要時可以進行修復系統。如果無法解決故障的話，執行整個設備更換，為用戶更換新機，而不是進行單獨的設備修理。

編輯點評：iOS 11.2版本就曾經導致部分用戶的Face ID出現了問題，但它與現在的這個故障顯然不一樣的。Face ID作為iPhone X的最重要功能，理應為用戶提供最好的體驗，而不是三天兩頭的出問題。

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