微軟新CEO的新「凳子」

如果你是微軟的新CEO，有機會從斯蒂夫鮑爾默的手裡接過接力棒，面對的是一個巨大但頹勢明顯的微軟，四周全是新起充滿活力的互聯網公司，他們快速迭代的運營模式上相對於傳統軟體生產銷售有系統性優勢，資本市場不看好傳統軟體的未來，你準備怎麼開展自己的工作？

薩提亞·納德拉是微軟第三任CEO，他上任後的表現十分亮眼：微軟的股票市值幾乎翻了兩倍，達到了歷史最高值。不惜血本投資Azure雲計算，將其打造成了亞馬遜AWS雲服務的有力對手。大力改進基於雲端的辦公軟體Office 365和Dynamics 365；曾經深陷壟斷醜聞的「霸道」微軟竟然開始和競爭對手合作，並久違地推出了「酷」產品……

想明白了，才能做明白，特別是對微軟這樣的龐然大物做手術。除了以上這些亮眼的成績，納德拉背後的思考更有價值，在近期做客麥肯錫播客節目時，納德拉分享了他對企業目標、商業模式等問題的看法。

納德拉認為，企業想要在激烈的競爭中吸引人才，很關鍵的一點是，企業要像人一樣擁有一個身份，甚至要有一個靈魂。這種身份或者靈魂，就是一家企業代表的集體目標。比如，微軟的使命是「讓每個人更強大」。微軟考慮的不是它創造的技術，而是讓其他人使用微軟創造的技術。如果有大學生問納德拉，為什麼自己要加入微軟，納德拉會回答說：「很簡單，如果你想變酷，就去別的企業。但如果你想讓別人變酷，就加入微軟。」

納德拉領導的新微軟是一個新凳子，納德拉作為CEO是這個凳子的定義者，這個凳子承載的是使命和願景，這是凳子靈魂的來源，讓凳子有靈魂來自於對凳子的是什麼、為什麼的定義，而凳子有了靈魂才是產生信任、吸引追隨的核心原因。而基於對是什麼為什麼的深度理解後產生的價值觀（凳子怎麼做怎麼說兩條腿對和錯的標準重新確定和宣導），讓微軟在新的靈魂驅動下言行一致，優秀的員工信任，客戶信任，合作夥伴信任，最終傳遞為資本市場的信任。股價上漲只不過是一個結果性的指標。

企業規模大或小，或許在思考上沒有太大的差異，因為都要有人信任，有人追隨，小凳子也要有靈魂，小公司也有自己的人格，在這個過剩和野蠻生長的的時代，基於人格不對稱產生的商業機會和競爭優勢，或許是最有力量的，也是最可持續的。

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