領導想要的到底是什麼？答案僅需4個字，簡單到讓人驚訝

很多人在工作中總是不明白，為什麼我明明很努力的在做事，但是老闆似乎並不喜歡我，還老是找我麻煩，明明我都是按他的要求辦的啊，但做出的結果怎麼他就不滿意了呢？領導想要的到底是什麼呢？

任何一家企業，對於領導來說，想要的無非就是員工：聽話，結果。

答案就這麼簡單的4個字，員工在工作的時候很多時候都是站在自己的角度上思考問題，做出的東西就會和領導想要的有偏差，這其實是員工溝通能力欠佳的一個表現。

首先，我們說「聽話」。

老闆安排任務的時候，往往是從他的角度出發，我想要個什麼東西，你去給我做出來。對於老闆來說，他可能覺得這個東西做出來應該有1,2,3,4,5點他所期待的東西，而員工聽過後自我感覺可能做到1,2就是完美的完成任務了，3,4,5可能完全都沒有考慮過，因此作出的結果就是1,2，老闆一看，跟自己期待的東西相差太遠，於是要求返工，要求重做，心裡還會想這個員工乾的都是什麼垃圾工作，完全聽不懂話。這就是溝通的信息漏斗。

因此，「聽話」在和老闆的溝通過程中是很重要的技能，重點不在於聽，而是在於聽懂。想要聽懂老闆的話，那麼，在老闆安排任務時，必要的反饋是決定聽懂的關鍵，這個反饋就是提問鎖定老闆的真實需求。

比如：

「老闆，對於這個任務，我理解是要做出A,B,C，這個結果是您想要的嗎?」

「對於做出A,B,C，你這邊希望我做出什麼樣的效果？」

「針對這次的任務，其面對的用戶群是誰，他們的喜好我們是否需要考慮？」

其次,我們說「結果」。

在工作中，並不是每次任務的結果我們都能完美完成的，但為什麼同樣沒做好的事，老闆卻會有區別對待呢?甚至有的員工即使沒做好，仍然會受到老闆的大力表揚，而同樣的做事，另外的員工卻會受到老闆的批評呢？這就是不同員工的「結果」導致的。

導致這其中的差距也是在於溝通反饋。老闆實際上非常想知道員工到底在幹什麼，但卻又沒時間沒精力去實時盯住員工，因為老闆自己要忙的東西很多，但是很多時候任務安排之後，內心是及其希望隨時掌握任務進程的。

在這裡分享一個案例，我的一位好友曾經在一家知名投行工作，他接手了一個項目，對於一個演算法的優化，如果做出來，對銀行的直接收益將是千萬級別的，在他之前公司已經換了幾波人，攻克了三年都沒有什麼突破。而他接手後3個月，自己把最難的技術難題攻破了，再有一個月時間就能完成項目，升職加薪。這時恰逢年底到了，他們銀行福利很好，30天年假，他直接請假回國過年，走之前也沒向老闆彙報工作進度。因為那塊工作就他一個人負責，他回去後，老闆覺得那塊工作沒人做不行，就安排了另外個印度同事接手，印度同事一拿到項目資料，瞬間大喜，他過了一周，跑去老闆那裡彙報工作，說他把最難的地方已經突破，再有一月就能順利完成任務，老闆一聽那個高興啊，直接就把項目給他做了。等我的朋友回公司看到的情況確是，印度同事完成項目，升職加薪，成為了他的新領導，他找老闆理論，老闆說你做這麼久根本不知道你做了什麼。而後續他則被新任上司排擠，被調離崗位。

在這個小案例里，我的朋友能力足夠，工作出色，但是缺乏主動與老闆溝通的過程，項目進行的過程中，隨時向老闆彙報進度，面臨的困難，老闆可以提前預警，有的困難員工看起來很難可能對老闆來說是很簡單的事，但任何事都有時效性，時間充裕就可以有多種選擇，如果等到項目最後才爆出來，有時候老闆也無能為力。

因此，這個結果，並不單單是整個任務完成之後的結果，執行任務的過程也是結果的一部分，隨時主動彙報工作，才是老闆想要的結果。

總結來說，對於老闆想要什麼？聽話，聽懂老闆的真實需求，為了聽懂，就需要在老闆安排任務時主動反饋從而鎖定老闆的需求。結果，是接受任務之後，隨時彙報工作進度，如有變動，隨時更改完善，如有問題，可以提前預警處理，最後會把結果推向能做到的最好程度。

以上是個人對於老闆想要的一點淺見，各位網友有什麼意見呢？

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