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普通人視角下的快手

選題

和張瀟雨老師學習了幾個月,迎來寫畢業論文的日子。在007寫作社群練習了幾個月,對於這個畢業論文還是摩拳擦掌、躍躍欲試。在選題上,備選公司有典雅、快手和豐巢。

典雅是一家日本的成人用品公司,你大概不會想到,這個明星公司成立於2005年,員工只有28人,有沒有想加入的衝動啊。在中國傳統文化下,分析這類公司是很尷尬的。

想寫豐巢是因為我家小區門口的豐巢被拆除。我家小區原來有三個快遞櫃,現已全部被拆除。快遞櫃在國外早就存在,近兩年被引進國內,快遞櫃給我們的日常生活帶來了很多方便,但一個讓用戶滿意的產品卻被拆除,引進過程中的水土不服值得好好研究。

然後就是快手,我早就想寫關於快手的文章。快手就像魔性的存在,權衡下我還是決定寫快手。

快手前身

快手誕生於2011年,早期是用來製作GIF圖片的工具,叫「GIF快手」。2013年從應用工具轉成短視頻社群,名稱也改為快手。2015年6月,用戶突破一億。2017年11月,註冊用戶7億,日活用戶1億,這已經是天文數字了。如果說微信連接了所有人,那麼快手應該連接了所有好玩的和好玩的人。和快手海量用戶形成反差的是,我周圍沒人玩快手。我在一個大型國有軍工企業,在我工作中,與軍方、院校、廠家等接觸的人員中,沒有看見一個人玩快手,有時我很懷疑,這幾億用戶都藏在哪兒。

第一次接觸快手

我第一次接觸快手是2016年4月(此時快手用戶3億),我偶然看優酷的一個節目——《炮轟微商》,採訪一個叫原文清的酷酷女同。

主持人:「你憑什麼叫大V?」

原文清說,「我的快手粉絲20萬。」

主持人:「原來你是玩快手的。」

當時我隱隱感覺,快手是個流行的玩意。為了看原文清真身,我安裝了快手。裡面是一些網友生活私拍視頻和圖片,還有些小團體拍的搞笑視頻。這個應用我很快就刪除了。

之後就是一直在媒體報道中聽說快手。羅振宇在2017年跨年演講時提到,快手用戶數量驚人,在農村有廣大的用戶。不時能聽到新聞媒體批判快手上的「低俗」視頻。微信朋友圈也有人不時發些快手上的搞笑視頻。這些我都一笑而過。

第二次安裝快手

讓我再次安裝快手是因為今年春節發生的一件事。老婆的表妹說她爸,每天晚上睡覺前看會兒快手。那是一個50多歲的農村老漢,春耕秋收,閑時打打麻將,而現在他有個新的愛好,看快手。快手不僅吸引年輕人,也能吸引老年人。為了一探究竟,我重新安裝了快手。

兩年後再看快手感覺很不一樣。快手變成了一個吞噬時間的妖怪。看快手感覺像在吸毒,根本停不下來。試了幾次都是這樣,老鐵,沒毛病。

快手為什麼這麼吸引人?

我把快手的視頻進行了一下分類,有變魔術的,跳街舞的,健身類、繪畫類、彈弓類、書法類、髮型類、化妝類、賣萌類、日常工作類、明星娛樂類,我不一一列舉了。因為我發現,快手已經包含了我們生活的方方面面。你很容易的看到別人的生活,而且如果你願意,隨時拿起手機自己來一段。拍快手的人會使出渾身解數吸引你的注意力。有趣的內容、快速切換的視頻、喜好鏈接,牢牢的抓住人們注意力。

為什麼2016年的快手沒有如此的吸引我呢?這兩年快手發生了什麼?

網上說,快手升級了推薦演算法,推薦的視頻更符合人性。我的感受是視頻質量高了很多,幾億人為這個APP供應材料,產生好內容的幾率當然更大。這兩年快手升級了演算法,用戶體驗變好。體驗變化帶來用戶增長,用戶增長進一步豐富內容。對於演算法來說,數據越多,演算法的效果越好,演算法效果好就是用戶體驗好,用戶進一步增長,這就形成了滾雪球效應。這是快手為什麼吸引觀眾的原因。

快手用戶除了可以是觀眾,還能是演員。為了演員體驗,我拍了我的第一個快手視頻。隨便用手機拍了一下,然後加入快手提供的音樂、特效、濾鏡,經過修飾,一個隨便拍的視頻也變得很好看。這激發了我的創作欲,我又拍了第二個快手視頻。看我拍快手,我的女兒受到鼓舞也拍了一個。這也是快手的優點:對觀眾和演員都很友好,給了他們更多的信心。

2018年,快手開始投放廣告,在電影院、高鐵上常會看到快手投放的廣告,還贊助一些娛樂節目,比如很有人氣的《奇葩說》。「你的小生活,都是值得被記錄的大事件。」,在電影院第一次看到快手的這句廣告詞我就很喜歡,這句話傳達了快手記錄普通人生活的核心理念。隨時來一段快手,記錄一下自己,再加上聲光效果,讓人覺得生活多美好。這很好的滿足了讀者的自戀。從產品上說,快手滿足了演員的爽點,滿足了觀眾的好奇心,快手讓人爽。

快手如何賺錢?

不論是看快手,還是拍快手,都不需要錢,拍快手還能掙錢。如果你使用一個產品不花錢時,那麼你本身就是產品。

快手的收入主要有兩部分:

一是網路直播,快手和主播們五五分成。快手直播可以打賞,常說的666就是打賞66.6元。快手一哥MC天佑在2017年生日直播,一次就收入400萬。直播收入是快手的收入大頭。2018年2月,一期焦點訪談後,天佑等一批大V被全網封殺。

第二個收入來源是廣告,這些廣告也拍的和快手一樣,混在視頻中,但快手的廣告數量不多。

還一個盈利模式就是快手計劃推出的推薦功能,為付費用戶增加推送,但這背離了快手不打擾用戶的初心,所以這個模式還在醞釀中。

快手作為一個短視頻軟體,雖然宣傳是記錄生活,但作用主要還是娛樂,殺時間。對於娛樂,用戶沒有強烈的剛需。雖然坐擁巨大的流量,但是尋找一個可持續的變現方式還是個問題,許多聰明的腦袋為此費勁心機。

作為一個普通用戶,我想我會為什麼付錢。作為娛樂產品,如果能和VR技術結合,設置一些實景遊樂場,比如鬼屋、密室逃脫等,我會花錢去看,就像在現實中會去看馬戲一樣,將來VR技術成熟,這種手機娛樂的方式會更加成熟。

快手對於你

在我寫文章期間,需要測試快手的一些功能,每次都會在快手裡停留半天,快手就是一個這麼魔性的東西。我的同事也反映,他看類似的產品(抖音),根本停不下來。有一種判斷你沉迷一件事情好不好的方法是,在這件事情結束後,你是感覺空虛還是感覺充實。人的本性很難克服,我想我應該再次卸載快手。

2018年5月8日,家中


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